Polityka Prywatności

Wprowadzenie

PDFSub („my”, „nasz” lub „nas”) szanuje Twoją prywatność i jest zaangażowany w ochronę Twoich danych osobowych. Niniejsza polityka prywatności wyjaśnia, w jaki sposób zbieramy, wykorzystujemy i zabezpieczamy Twoje informacje podczas korzystania z naszej usługi.

Kluczowy punkt: Prywatność jest naszym priorytetem. Wiele naszych narzędzi do PDF przetwarza pliki całkowicie w Twojej przeglądarce internetowej, podczas gdy inne wykorzystują bezpieczne przetwarzanie po stronie serwera dla zaawansowanych funkcji, takich jak analiza AI i konwersje dokumentów. Niezależnie od metody, chronimy Twoje dane za pomocą szyfrowania, automatycznego usuwania po przetworzeniu i ścisłej kontroli dostępu. Subskrybenci Pro i Business mogą opcjonalnie zapisywać pliki wyjściowe w zaszyfrowanym magazynie w chmurze. Zawsze kontrolujesz, co dzieje się z Twoimi plikami.

Informacje, które zbieramy

Jak obsługujemy Twoje pliki

Narzędzia oparte na przeglądarce: Wiele narzędzi (łączenie, dzielenie, obracanie, zmiana kolejności, kompresja, dodawanie znaku wodnego, PDF do obrazu, obraz do PDF, ochrona hasłem) przetwarza pliki całkowicie w Twojej przeglądarce za pomocą JavaScript. W przypadku tych narzędzi Twoje pliki nigdy nie są przesyłane na nasze serwery.

Narzędzia przetwarzane serwerowo: Niektóre funkcje wymagają przetwarzania po stronie serwera dla optymalnych wyników. Obejmują one: konwersje Word/Excel/PowerPoint, HTML do PDF, narzędzia oparte na AI (OCR, podsumowanie, tłumaczenie, czat, ekstrakcja danych) oraz analizę dokumentów finansowych. W przypadku tych narzędzi:

• Pliki są szyfrowane podczas przesyłania za pomocą TLS
• Przetwarzanie odbywa się w izolowanych, bezpiecznych środowiskach
• Pliki są automatycznie usuwane po przetworzeniu (zazwyczaj w ciągu 1 godziny)
• Nie uzyskujemy dostępu, nie przeglądamy ani nie udostępniamy zawartości Twoich dokumentów

Pliki wyjściowe: W przypadku planów darmowych i jednorazowych zakupów pliki wyjściowe są pobierane bezpośrednio – nie przechowujemy ich. Subskrybenci Pro i Business mają możliwość zapisywania plików w naszym zaszyfrowanym magazynie w chmurze dla łatwego dostępu. Zapisane pliki są przechowywane zgodnie z okresem retencji danych Twojego planu (30-365 dni w zależności od planu) i mogą zostać usunięte w dowolnym momencie.

Co śledzimy: Rejestrujemy metadane konwersji (nazwa pliku, liczba stron, data), aby zarządzać Twoim limitem użycia, ale nie uzyskujemy dostępu ani nie analizujemy zawartości Twoich dokumentów.

Jak wykorzystujemy Twoje informacje

Wykorzystujemy zebrane informacje do:

• Świadczenia i utrzymania naszej usługi
• Przetwarzania Twoich płatności i zarządzania subskrypcjami
• Wysyłania Ci komunikatów związanych z usługą
• Odpowiadania na Twoje prośby o pomoc techniczną
• Ulepszania naszej usługi
• Spełniania obowiązków prawnych

Udostępnianie danych

Nie sprzedajemy Twoich danych osobowych. Możemy udostępniać dane:

• Stripe: do przetwarzania płatności
• SendGrid: do dostarczania wiadomości e-mail
• CloudFlare: do bezpieczeństwa i wydajności witryny

Ci dostawcy są związani własnymi politykami prywatności i umowami o przetwarzaniu danych.

Retencja danych

Przechowujemy informacje o Twoim koncie tak długo, jak Twoje konto jest aktywne. Jeśli usuniesz swoje konto, usuniemy Twoje dane osobowe w ciągu 30 dni, z wyjątkiem sytuacji, gdy jesteśmy zobowiązani do ich przechowywania ze względów prawnych.

Twoje prawa (RODO)

Jeśli znajdujesz się w Europejskim Obszarze Gospodarczym, masz prawo do:

• Dostępu do swoich danych osobowych
• Korekty niedokładnych danych
• Żądania usunięcia swoich danych
• Sprzeciwu wobec przetwarzania Twoich danych
• Żądania przenoszenia danych
• Cofnięcia zgody w dowolnym momencie

Twoje prawa (CCPA)

Jeśli jesteś mieszkańcem Kalifornii, masz prawo do:

• Wiedzy o tym, jakie dane osobowe zbieramy
• Żądania usunięcia swoich danych osobowych
• Rezygnacji ze sprzedaży danych osobowych (nie sprzedajemy)
• Niedyskryminacji za korzystanie z Twoich praw

Usunięcie konta

Możesz usunąć swoje konto w dowolnym momencie z ustawień konta. Po usunięciu konta:

• Twoje dane osobowe zostaną usunięte w ciągu 30 dni
• Historia Twoich konwersji zostanie trwale usunięta
• Niewykorzystane kredyty zostaną utracone
• Aktywne subskrypcje zostaną anulowane

Bezpieczeństwo

Wdrażamy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony Twoich danych osobowych, w tym:

• Szyfrowanie podczas przesyłania (HTTPS)
• Bezpieczne metody uwierzytelniania
• Regularne audyty bezpieczeństwa
• Ograniczony dostęp pracowników do danych

Pliki cookie

Używamy plików cookie do zapewnienia podstawowej funkcjonalności i analizy. Szczegółowe informacje znajdziesz w naszej Polityce dotyczącej plików cookie.

Zmiany w niniejszej polityce

Możemy od czasu do czasu aktualizować niniejszą politykę prywatności. Powiadomimy Cię o wszelkich zmianach, publikując nową politykę na tej stronie i aktualizując datę „Ostatniej aktualizacji”.

Skontaktuj się z nami

Jeśli masz pytania dotyczące niniejszej polityki prywatności lub swoich danych, skontaktuj się z nami.