Question 1

Jak przekonwertować mój pierwszy wyciąg bankowy?

Accepted Answer

To proste! Po prostu zarejestruj się, przejdź do swojego panelu i przeciągnij swój wyciąg bankowy w formacie PDF w obszar przesyłania. Nasz system automatycznie wykrywa format i w ciągu kilku sekund wyodrębnia wszystkie transakcje. Następnie możesz pobrać swoje dane w formatach Excel, CSV, TSV, JSON lub księgowych, takich jak OFX i QBO.

Question 2

Jakie formaty plików są obsługiwane?

Accepted Answer

Obsługujemy pliki PDF praktycznie z każdego banku. Większość wyciągów bankowych jest w formacie PDF, a nasz inteligentny parser potrafi obsłużyć szeroką gamę formatów i układów. Eksportujemy do formatów Excel, CSV, TSV, JSON i księgowych (OFX, QBO, QFX, QIF) dla QuickBooks, Quicken, Xero i innych.

Question 3

Czy muszę założyć konto?

Accepted Answer

Tak, będziesz potrzebować konta, aby korzystać z konwertera. Pozwala nam to śledzić Twoje użycie i zapewniać historię konwersji. Nie martw się - rejestracja zajmuje tylko kilka sekund za pomocą logowania przez e-mail lub Google.

Question 4

Czy jest darmowy okres próbny?

Accepted Answer

Tak - każdy plan zawiera 7-dniowy bezpłatny okres próbny. Zarejestruj się z kartą kredytową, używaj dowolnych narzędzi podczas okresu próbnego i anuluj w dowolnym momencie przed 7. dniem, jeśli nie chcesz kontynuować. Po okresie próbnym Twoja subskrypcja rozpocznie się od wybranego planu.

Question 5

Które banki są obsługiwane?

Accepted Answer

Obsługujemy wyciągi z praktycznie każdego banku na świecie! Nasz inteligentny parser nie opiera się na szablonach - analizuje strukturę Twojego PDF i automatycznie wyodrębnia dane transakcji. Niezależnie od tego, czy jest to lokalna kasa kredytowa, czy duży międzynarodowy bank, mamy to pokryte.

Question 6

Czy mogę konwertować wyciągi z banków międzynarodowych?

Accepted Answer

Absolutnie! Nasz system działa z wyciągami bankowymi w dowolnym języku i walucie. Parser identyfikuje wzorce transakcji niezależnie od użytego języka i poprawnie obsługuje różne formaty dat i liczb.

Question 7

Co jeśli mój wyciąg ma unikalny format?

Accepted Answer

Nasz parser jest zaprojektowany do obsługi nietypowych układów. W rzadkich przypadkach, gdy konwersja nie działa idealnie, skontaktuj się z naszym zespołem wsparcia - chętnie pomożemy w rozwiązaniu problemu i ulepszeniu naszego systemu dla formatu Twojego banku.

Question 8

Czy moje dane są bezpieczne?

Accepted Answer

Tak. PDFSub wykorzystuje trzy warstwy przetwarzania. Około 28 narzędzi do edycji i stron działa całkowicie w Twojej przeglądarce - pliki nigdy nie opuszczają Twojego urządzenia. Około 37 narzędzi do konwersji jest zasilanych przez PDFSub Engine, izolowany serwer bez dostępu do internetu; pliki są szyfrowane podczas transferu i automatycznie usuwane po przetworzeniu. Około 12 narzędzi AI wykorzystuje szyfrowane przetwarzanie serwerowe z automatycznym usuwaniem. Subskrybenci Pro i Business mogą opcjonalnie zapisywać pliki w szyfrowanej pamięci masowej w chmurze. Zawsze kontrolujesz, co jest zapisywane.

Question 9

Czy moje pliki są przechowywane na Państwa serwerach?

Accepted Answer

W przypadku narzędzi opartych na przeglądarce (około 28 narzędzi) pliki nigdy nie opuszczają Twojego urządzenia. W przypadku narzędzi PDFSub Engine (około 37 narzędzi) pliki są wysyłane do izolowanego serwera bez dostępu do internetu, szyfrowane podczas transferu i automatycznie usuwane po przetworzeniu. W przypadku narzędzi AI (około 12 narzędzi) pliki są szyfrowane podczas transferu, przetwarzane w bezpiecznych środowiskach i automatycznie usuwane (zazwyczaj w ciągu 1 godziny). Nie uzyskujemy dostępu ani nie przeglądamy zawartości Twoich dokumentów. Plany Pro i Business obejmują opcjonalne szyfrowane przechowywanie w chmurze z okresami przechowywania od 30 do 365 dni.

Question 10

Które narzędzia wykorzystują przetwarzanie w przeglądarce, a które serwerowe?

Accepted Answer

Oparte na przeglądarce (bez przesyłania): narzędzia do edycji, adnotacji, formularzy, podpisów, łączenia, dzielenia, obracania, zmiany kolejności, kompresji, znaków wodnych, manipulacji stronami i narzędzia bezpieczeństwa. PDFSub Engine (izolowany serwer, brak dostępu do internetu): konwersje formatów (Word, Excel, PowerPoint, HTML, EPUB, RTF, ODT, formaty obrazów), kompresja, OCR i ulepszanie skanów. Napędzane przez AI (szyfrowany serwer): podsumowywanie, tłumaczenie, czat, ekstrakcja danych i analiza dokumentów finansowych. Wszystkie pliki przetwarzane serwerowo są szyfrowane podczas przesyłania i automatycznie usuwane po zakończeniu.

Question 11

Jaka jest różnica między zakupem jednorazowym a subskrypcją?

Accepted Answer

Zakupy jednorazowe dają Ci określoną liczbę stron do wykorzystania w określonym czasie (30-90 dni). Subskrypcje dają miesięczny limit stron, który odnawia się co miesiąc, plus dodatkowe funkcje, takie jak przechowywanie w chmurze, przetwarzanie wsadowe i priorytetowe wsparcie.

Question 12

Jak uaktualnić lub obniżyć mój plan?

Accepted Answer

Możesz zmienić swój plan w dowolnym momencie w ustawieniach konta. Uaktualnienia wchodzą w życie natychmiast z rozliczeniem proporcjonalnym. Obniżenia wchodzą w życie na początku następnego cyklu rozliczeniowego. Możesz również przełączać się między rozliczeniami miesięcznymi i rocznymi.

Question 13

Czy mogę anulować w dowolnym momencie?

Accepted Answer

Tak! Możesz anulować swoją subskrypcję w dowolnym momencie, bez zadawania pytań. Zachowasz dostęp do funkcji swojego planu do końca bieżącego okresu rozliczeniowego.

Question 14

Jakie metody płatności akceptujecie?

Accepted Answer

Akceptujemy wszystkie główne karty kredytowe (Visa, Mastercard, American Express) za pośrednictwem naszego bezpiecznego procesora płatności, Stripe. Obsługujemy również Apple Pay i Google Pay w obsługiwanych przeglądarkach.

Question 15

Jaki jest maksymalny rozmiar pliku?

Accepted Answer

Limity rozmiaru plików zależą od Twojego planu: jednorazowe zakupy Basic/Standard obsługują do 5 MB, subskrypcja Starter do 5 MB, Pro do 10 MB, a Business do 20 MB. Większość wyciągów bankowych jest znacznie poniżej tych limitów.

Question 16

Ile stron może mieć wyciąg?

Accepted Answer

Nie ma limitu stron na wyciąg - możesz przesłać wielostronicowe pliki PDF o dowolnej długości. Strony są liczone do Twojego limitu w zależności od liczby stron w każdym pliku PDF, który konwertujesz.

Question 17

Dlaczego moja konwersja się nie powiodła?

Accepted Answer

Błędy konwersji są rzadkie, ale mogą wystąpić w przypadku plików PDF o złożonym formatowaniu, dokumentów zeskanowanych/opartych na obrazach lub plików chronionych hasłem. Upewnij się, że Twój PDF zawiera zaznaczalny tekst (nie tylko obrazy) i nie jest chroniony hasłem. Skontaktuj się z pomocą techniczną, jeśli problemy będą się utrzymywać.

Najczęściej zadawane pytania

Pierwsze kroki

Kompatybilność

Prywatność i bezpieczeństwo

Ceny i rozliczenia

Techniczne

Nadal masz pytania?