Privacybeleid

Inleiding

PDFSub ("wij", "onze" of "ons") respecteert uw privacy en doet er alles aan om uw persoonlijke gegevens te beschermen. Dit privacybeleid legt uit hoe wij uw informatie verzamelen, gebruiken en beschermen wanneer u onze dienst gebruikt.

Kernpunt: Privacy is onze hoogste prioriteit. Veel van onze PDF-tools verwerken bestanden volledig in uw webbrowser, terwijl andere gebruikmaken van beveiligde server-side verwerking voor geavanceerde functies zoals AI-analyse en documentconversies. Ongeacht de methode beschermen wij uw gegevens met encryptie, automatische verwijdering na verwerking en strikte toegangscontroles. Pro- en Business-abonnees kunnen optioneel uitvoerbestanden opslaan in versleutelde cloudopslag. U behoudt altijd de controle over wat er met uw bestanden gebeurt.

Informatie die wij verzamelen

Hoe wij met uw bestanden omgaan

Browsergebaseerde tools: Veel tools (samenvoegen, splitsen, draaien, herschikken, comprimeren, watermerk, PDF naar afbeelding, afbeelding naar PDF, wachtwoordbeveiliging) verwerken bestanden volledig in uw browser met behulp van JavaScript. Voor deze tools worden uw bestanden nooit naar onze servers geüpload.

Tools met serververwerking: Sommige functies vereisen server-side verwerking voor optimale resultaten. Dit omvat: Word/Excel/PowerPoint-conversies, HTML naar PDF, AI-gestuurde tools (OCR, samenvatting, vertaling, chat, gegevensextractie) en analyse van financiële documenten. Voor deze tools geldt:

• Bestanden worden tijdens verzending versleuteld met TLS
• Verwerking vindt plaats in geïsoleerde, beveiligde omgevingen
• Bestanden worden automatisch verwijderd na verwerking (meestal binnen 1 uur)
• Wij bekijken, openen of delen de inhoud van uw documenten niet

Uitvoerbestanden: Bij gratis en eenmalige aankoopplannen worden uitvoerbestanden direct gedownload — wij slaan deze niet op. Pro- en Business-abonnees hebben de optie om bestanden op te slaan in onze versleutelde cloudopslag voor gemakkelijke toegang. Opgeslagen bestanden worden bewaard volgens de bewaarperiode van uw abonnement (30-365 dagen, afhankelijk van het plan) en kunnen op elk moment worden verwijderd.

Wat we bijhouden: We registreren metadata van de conversie (bestandsnaam, aantal pagina's, datum) om uw verbruikslimiet te beheren, maar we bekijken of analyseren de inhoud van uw documenten niet.

Hoe wij uw informatie gebruiken

Wij gebruiken de informatie die wij verzamelen om:

• Onze dienst te verlenen en te onderhouden
• Uw betalingen te verwerken en abonnementen te beheren
• U servicegerelateerde mededelingen te sturen
• Te reageren op uw ondersteuningsverzoeken
• Onze dienst te verbeteren
• Te voldoen aan wettelijke verplichtingen

Delen van gegevens

Wij verkopen uw persoonlijke informatie niet. Wij kunnen gegevens delen met:

• Stripe: Voor betalingsverwerking
• SendGrid: Voor het verzenden van e-mails
• CloudFlare: Voor websitebeveiliging en prestaties

Deze aanbieders zijn gebonden aan hun eigen privacybeleid en gegevensverwerkingsovereenkomsten.

Bewaren van gegevens

Wij bewaren uw accountinformatie zolang uw account actief is. Als u uw account verwijdert, zullen wij uw persoonlijke gegevens binnen 30 dagen verwijderen, behalve wanneer wij verplicht zijn deze te bewaren voor wettelijke doeleinden.

Uw rechten (GDPR)

Als u zich in de Europese Economische Ruimte bevindt, heeft u het recht om:

• Inzage te krijgen in uw persoonlijke gegevens
• Onjuiste gegevens te corrigeren
• Verwijdering van uw gegevens aan te vragen
• Bezwaar te maken tegen de verwerking van uw gegevens
• Gegevensoverdraagbaarheid aan te vragen
• Toestemming op elk moment in te trekken

Uw rechten (CCPA)

Als u inwoner bent van Californië, heeft u het recht om:

• Te weten welke persoonlijke informatie wij verzamelen
• Verwijdering van uw persoonlijke informatie aan te vragen
• Af te zien van de verkoop van persoonlijke informatie (wij verkopen deze niet)
• Niet te worden gediscrimineerd bij het uitoefenen van uw rechten

Account verwijderen

U kunt uw account op elk gewenst moment verwijderen via uw accountinstellingen. Wanneer u uw account verwijdert:

• Worden uw persoonlijke gegevens binnen 30 dagen verwijderd
• Wordt uw conversiegeschiedenis permanent verwijderd
• Vervallen eventuele ongebruikte credits
• Worden actieve abonnementen geannuleerd

Beveiliging

Wij implementeren passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonlijke gegevens te beschermen, waaronder:

• Encryptie tijdens verzending (HTTPS)
• Veilige authenticatiemethoden
• Regelmatige beveiligingsaudits
• Beperkte toegang van medewerkers tot gegevens

Cookies

Wij gebruiken cookies voor essentiële functionaliteit en analyse. Zie ons Cookiebeleid voor details.

Wijzigingen in dit beleid

Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken. Wij zullen u op de hoogte stellen van eventuele wijzigingen door het nieuwe beleid op deze pagina te plaatsen en de datum "Laatst bijgewerkt" aan te passen.

Contact

Als u vragen heeft over dit privacybeleid of uw gegevens, neem dan contact met ons op.