Ketentuan Layanan
Last updated: 3 Februari 2026
1. Penerimaan Ketentuan
Dengan mengakses atau menggunakan PDFSub ("Layanan"), Anda setuju untuk terikat oleh Ketentuan Layanan ini. Jika Anda tidak menyetujui ketentuan ini, mohon untuk tidak menggunakan Layanan.
2. Deskripsi Layanan
PDFSub adalah platform berbasis web komprehensif yang menawarkan alat PDF dan layanan pemrosesan dokumen, termasuk namun tidak terbatas pada:
Alat Pengaturan Dokumen
- Menggabungkan, memisahkan, dan mengatur ulang halaman PDF
- Mengekstrak halaman tertentu dari dokumen
- Memutar dan menghapus halaman
- Mengompres dan mengoptimalkan PDF
Konversi Dokumen
- Mengonversi PDF ke Word, Excel, PowerPoint, dan gambar
- Mengonversi gambar, Word, Excel, dan HTML ke PDF
- Mengekstrak tabel dan data dari PDF
- Konversi rekening koran ke spreadsheet
Editor PDF
- Menambahkan anotasi teks dan komentar
- Menggambar bentuk, garis, dan tanda tangan bebas
- Menyisipkan gambar dan tanda tangan
- Menambahkan stempel (Disetujui, Ditolak, Draf, dll.)
- Menyoroti dan meredaksi konten
- Mengisi formulir PDF
- Mengganti gambar yang ada
Fitur Berbasis AI
- OCR (Optical Character Recognition) untuk dokumen pindaian
- Ringkasan dokumen
- Terjemahan dokumen
- Obrolan dengan dokumen PDF
- Ekstraksi data cerdas
- Pemindaian faktur dan tanda terima
- Analisis laporan keuangan
Fitur Keamanan
- Perlindungan kata sandi dan enkripsi
- Membuka kunci PDF yang dilindungi kata sandi
- Redaksi informasi sensitif
- Tanda tangan elektronik
Integrasi Penyimpanan Cloud (Paket Pro dan Bisnis)
- Penyimpanan Cloud PDFSub untuk menyimpan dan mengelola file Anda
- Integrasi Google Drive untuk mengimpor dan mengekspor PDF
- Integrasi Dropbox untuk mengimpor dan mengekspor PDF
- Dasbor manajemen file yang aman
3. Metode Pemrosesan dan Penanganan Data
Pemrosesan Berbasis Browser
Banyak dari alat kami memproses dokumen Anda sepenuhnya di dalam browser web Anda menggunakan teknologi sisi klien. Untuk alat-alat ini, file Anda tidak diunggah ke server kami. Alat berbasis browser meliputi: gabung, pisah, putar, atur ulang, kompres, tambah watermark, pengeditan dan anotasi PDF, pengisian formulir, tanda tangan, dan konversi dasar.
Pemrosesan Sisi Server
Beberapa fitur memerlukan pemrosesan sisi server untuk hasil yang optimal. Ini termasuk: konversi Word/Excel/PowerPoint, HTML ke PDF, OCR, dan analisis dokumen yang kompleks. Untuk file yang diproses di server:
- File dienkripsi saat transit menggunakan TLS
- File diproses dalam lingkungan yang terisolasi dan aman
- File dihapus secara otomatis setelah pemrosesan (biasanya dalam waktu 1 jam)
- Kami tidak mengakses, meninjau, atau membagikan konten dokumen Anda
Fitur AI dan Pemrosesan Pihak Ketiga
Fitur berbasis AI (ringkasan, terjemahan, obrolan, ekstraksi data) menggunakan layanan AI pihak ketiga untuk memproses dokumen Anda. Dengan menggunakan fitur ini, Anda mengakui bahwa:
- Konten dokumen dikirim ke penyedia layanan AI untuk diproses
- Penyedia AI memproses data sesuai dengan kebijakan privasi mereka sendiri
- Hasil yang dihasilkan AI mungkin tidak 100% akurat
- Anda tidak boleh mengirimkan informasi yang sangat sensitif atau rahasia ke fitur AI
Penyimpanan Cloud PDFSub
Pelanggan Pro dan Bisnis dapat menyimpan file di penyimpanan cloud PDFSub. File yang disimpan adalah:
- Dienkripsi saat disimpan dan saat transit
- Hanya dapat diakses oleh Anda melalui akun terautentikasi Anda
- Tunduk pada batas penyimpanan paket Anda
- Disimpan sampai Anda menghapusnya atau akun Anda dihentikan
Integrasi Penyimpanan Cloud Pihak Ketiga
Pelanggan Pro dan Bisnis dapat menghubungkan akun Google Drive atau Dropbox mereka untuk mengimpor PDF dari dan mengekspor PDF ke layanan tersebut. Dengan menggunakan integrasi ini:
- Anda memberikan wewenang kepada PDFSub untuk mengakses file yang Anda pilih secara eksplisit melalui pemilih file
- Kami hanya mengakses file yang Anda pilih untuk diimpor atau folder yang Anda pilih untuk diekspor
- Kami tidak menelusuri, mengindeks, atau mengakses penyimpanan cloud Anda di luar pilihan eksplisit Anda
- Token OAuth disimpan dengan aman dan hanya digunakan untuk operasi file yang sah
- Anda dapat memutuskan sambungan akun cloud Anda kapan saja dari pengaturan akun Anda
- Pemutusan sambungan akan mencabut akses kami dan menghapus token OAuth yang disimpan
Google Drive: Penggunaan Google Drive oleh kami tunduk pada Kebijakan Data Pengguna Layanan Google API, termasuk persyaratan Penggunaan Terbatas. Kami hanya meminta izin minimum yang diperlukan untuk membaca file yang Anda pilih dan menulis file yang Anda pilih untuk disimpan.
Dropbox: Penggunaan Dropbox oleh kami tunduk pada Panduan Pengembang Platform Dropbox. Kami hanya mengakses file yang Anda pilih secara eksplisit melalui Dropbox Chooser.
4. Pendaftaran Akun
Untuk menggunakan Layanan, Anda harus membuat akun. Anda setuju untuk:
- Memberikan informasi yang akurat dan lengkap
- Menjaga keamanan kredensial akun Anda
- Menerima tanggung jawab atas semua aktivitas di bawah akun Anda
- Segera memberi tahu kami tentang penggunaan yang tidak sah
5. Harga dan Pembayaran
Tingkat Gratis
Beberapa alat dasar tersedia secara gratis dengan batas penggunaan. Penggunaan tingkat gratis tunduk pada kebijakan penggunaan yang wajar.
Pembelian Satu Kali
Paket pembelian satu kali menyediakan sejumlah kredit halaman yang harus digunakan dalam masa berlaku yang ditentukan. Kredit yang tidak digunakan akan kedaluwarsa pada akhir masa berlaku dan tidak dapat dikembalikan.
Langganan
Paket langganan menyediakan kuota bulanan untuk halaman, permintaan AI, dan penyimpanan cloud yang diatur ulang setiap siklus penagihan. Kuota yang tidak digunakan tidak akan diakumulasikan ke bulan berikutnya. Langganan diperpanjang secara otomatis kecuali dibatalkan.
Add-on
Fitur tambahan seperti permintaan AI ekstra, penyimpanan, atau akses API dapat dibeli sebagai add-on untuk langganan Anda.
Pengembalian Dana
Pengembalian dana ditangani berdasarkan kasus per kasus. Jika Anda tidak puas dengan pembelian Anda, silakan hubungi tim dukungan kami untuk mendiskusikan opsi Anda.
6. Penggunaan yang Diizinkan
Anda setuju untuk tidak:
- Menggunakan Layanan untuk tujuan ilegal apa pun
- Memproses dokumen yang mengandung konten ilegal
- Mencoba mendapatkan akses tidak sah ke Layanan atau sistemnya
- Mengganggu atau mengacaukan Layanan
- Merekayasa balik atau mendekompilasi Layanan
- Membagikan kredensial akun Anda dengan orang lain
- Menggunakan alat otomatis untuk mengakses Layanan tanpa izin
- Menjual kembali atau mendistribusikan kembali Layanan tanpa otorisasi
- Menyalahgunakan fitur AI dengan permintaan yang berlebihan atau berbahaya
- Mencoba melewati batas penggunaan atau pembatasan
7. Kekayaan Intelektual
Layanan, termasuk desain, fitur, dan kontennya, dimiliki oleh PDFSub dan dilindungi oleh hak cipta dan undang-undang kekayaan intelektual lainnya. Anda tidak boleh menyalin, memodifikasi, atau mendistribusikan bagian mana pun dari Layanan tanpa persetujuan tertulis dari kami.
Anda memegang semua hak atas dokumen dan hasil pemrosesan Anda. Kami tidak mengklaim kepemilikan atas file, anotasi, tanda tangan, atau konten apa pun yang Anda buat menggunakan alat kami.
8. Tanda Tangan Elektronik
Fitur tanda tangan elektronik kami memungkinkan Anda menambahkan tanda tangan ke dokumen PDF. Anda mengakui bahwa:
- Tanda tangan elektronik yang dibuat melalui Layanan kami adalah untuk penggunaan pribadi atau bisnis Anda
- Anda bertanggung jawab untuk memastikan kepatuhan terhadap undang-undang tanda tangan elektronik yang berlaku di yurisdiksi Anda
- Kami tidak memverifikasi identitas penandatangan atau validitas hukum tanda tangan
- Untuk kontrak yang mengikat secara hukum, Anda harus berkonsultasi dengan penasihat hukum
9. Redaksi dan Informasi Sensitif
Alat redaksi kami mengaburkan konten secara visual dengan menutupinya dengan persegi panjang hitam. Anda mengakui bahwa:
- Redaksi diterapkan sebagai hamparan visual
- Anda harus memverifikasi bahwa informasi sensitif telah dikaburkan dengan benar sebelum membagikan dokumen
- Kami tidak bertanggung jawab atas informasi apa pun yang tetap dapat diakses setelah redaksi
- Untuk dokumen yang sangat sensitif, tindakan keamanan tambahan mungkin diperlukan
10. Penyangkalan Jaminan
LAYANAN INI DISEDIAKAN "SEBAGAIMANA ADANYA" TANPA JAMINAN APA PUN, BAIK TERSURAT MAUPUN TERSIRAT. KAMI TIDAK MENJAMIN BAHWA LAYANAN TIDAK AKAN TERGANGGU, BEBAS DARI KESALAHAN, ATAU SEPENUHNYA AKURAT.
Meskipun kami berupaya memberikan hasil yang akurat di semua alat kami, kami menyarankan:
- Memverifikasi data yang dikonversi terhadap dokumen asli
- Meninjau ringkasan dan terjemahan yang dihasilkan AI untuk akurasi
- Memeriksa data yang diekstrak sebelum digunakan dalam konteks keuangan atau hukum
- Menguji dokumen yang diedit sebelum distribusi akhir
11. Batasan Tanggung Jawab
SEJAUH YANG DIIZINKAN OLEH HUKUM, PDFSUB TIDAK AKAN BERTANGGUNG JAWAB ATAS KERUSAKAN TIDAK LANGSUNG, INSIDENTAL, KHUSUS, KONSEKUENSIAL, ATAU PUNITIF, TERMASUK KEHILANGAN LABA, DATA, ATAU PELUANG BISNIS.
Total tanggung jawab kami untuk setiap klaim yang timbul dari penggunaan Layanan oleh Anda tidak akan melebihi jumlah yang Anda bayarkan kepada kami dalam 12 bulan sebelum klaim tersebut.
12. Ganti Rugi
Anda setuju untuk mengganti rugi dan membebaskan PDFSub beserta karyawannya dari segala klaim, kerusakan, atau biaya yang timbul dari penggunaan Layanan oleh Anda atau pelanggaran terhadap Ketentuan ini.
13. Penghentian Akun
Anda dapat menghapus akun Anda kapan saja melalui pengaturan akun Anda. Kami dapat menghentikan atau menangguhkan akun Anda karena pelanggaran terhadap Ketentuan ini atau karena alasan lain atas kebijakan kami. Setelah penghentian:
- Akses Anda ke Layanan akan segera berakhir
- Kredit dan kuota yang tidak digunakan akan hangus
- Langganan aktif akan dibatalkan
- File di penyimpanan cloud akan dihapus
- Anda dapat meminta ekspor data sebelum penghentian
14. Perubahan Ketentuan
Kami dapat mengubah Ketentuan ini kapan saja. Kami akan memberi tahu Anda tentang perubahan signifikan melalui email atau melalui Layanan. Penggunaan berkelanjutan Anda atas Layanan setelah perubahan merupakan penerimaan atas Ketentuan yang dimodifikasi.
15. Hukum yang Mengatur
Ketentuan ini akan diatur oleh dan ditafsirkan sesuai dengan hukum Amerika Serikat, tanpa memperhatikan pertentangan prinsip-prinsip hukum.
16. Penyelesaian Sengketa
Setiap sengketa yang timbul dari Ketentuan ini atau penggunaan Layanan oleh Anda akan diselesaikan melalui arbitrase yang mengikat, kecuali untuk klaim yang dapat diajukan ke pengadilan klaim kecil.
17. Keterpisahan
Jika ada ketentuan dari Ketentuan ini yang ditemukan tidak dapat dilaksanakan, ketentuan lainnya akan tetap berlaku sepenuhnya.
18. Informasi Kontak
Untuk pertanyaan tentang Ketentuan ini, silakan hubungi kami.