Question 1

Bagaimana cara mengonversi laporan bank pertama saya?

Accepted Answer

Mudah! Cukup daftar, buka dasbor Anda, dan seret laporan bank PDF Anda ke area unggah. Sistem kami secara otomatis mendeteksi format dan mengekstrak semua transaksi dalam hitungan detik. Anda kemudian dapat mengunduh data Anda sebagai format Excel, CSV, TSV, JSON, atau akuntansi seperti OFX dan QBO.

Question 2

Format file apa saja yang didukung?

Accepted Answer

Kami mendukung file PDF dari hampir semua bank. Sebagian besar laporan bank hadir dalam bentuk PDF, dan parser cerdas kami dapat menangani berbagai format dan tata letak. Kami mengekspor ke Excel, CSV, TSV, JSON, dan format akuntansi (OFX, QBO, QFX, QIF) untuk QuickBooks, Quicken, Xero, dan lainnya.

Question 3

Apakah saya perlu membuat akun?

Accepted Answer

Ya, Anda memerlukan akun untuk menggunakan pengonversi. Ini memungkinkan kami melacak penggunaan Anda dan memberi Anda riwayat konversi. Jangan khawatir - pendaftaran hanya membutuhkan beberapa detik dengan login email atau Google.

Question 4

Apakah ada uji coba gratis?

Accepted Answer

Ya - setiap paket dilengkapi dengan uji coba gratis selama 7 hari. Daftar dengan kartu kredit, gunakan alat apa pun yang Anda butuhkan selama uji coba, dan batalkan kapan saja sebelum hari ke-7 jika Anda tidak ingin melanjutkan. Setelah uji coba, langganan Anda dimulai pada paket yang Anda pilih.

Question 5

Bank mana saja yang didukung?

Accepted Answer

Kami mendukung laporan dari hampir semua bank di seluruh dunia! Parser cerdas kami tidak bergantung pada templat - ia menganalisis struktur PDF Anda dan mengekstrak data transaksi secara otomatis. Baik itu serikat kredit lokal atau bank internasional besar, kami siap membantu Anda.

Question 6

Bisakah saya mengonversi laporan dari bank internasional?

Accepted Answer

Tentu saja! Sistem kami bekerja dengan laporan bank dalam bahasa dan mata uang apa pun. Parser mengidentifikasi pola transaksi terlepas dari bahasa yang digunakan, dan menangani berbagai format tanggal dan angka dengan benar.

Question 7

Bagaimana jika laporan saya memiliki format yang unik?

Accepted Answer

Parser kami dirancang untuk menangani tata letak yang tidak biasa. Jika jarang terjadi konversi tidak berfungsi dengan sempurna, hubungi tim dukungan kami - kami dengan senang hati membantu memecahkan masalah dan meningkatkan sistem kami untuk format bank Anda.

Question 8

Apakah data saya aman?

Accepted Answer

Ya. PDFSub menggunakan tiga lapisan pemrosesan. Sekitar 28 alat pengeditan dan halaman berjalan sepenuhnya di peramban Anda - file tidak pernah meninggalkan perangkat Anda. Sekitar 37 alat konversi didukung oleh PDFSub Engine, server terisolasi tanpa akses internet; file dienkripsi selama transfer dan dihapus secara otomatis setelah pemrosesan. Sekitar 12 alat AI menggunakan pemrosesan server terenkripsi dengan penghapusan otomatis. Pelanggan Pro dan Bisnis dapat secara opsional menyimpan file ke penyimpanan cloud terenkripsi. Anda selalu mengontrol apa yang disimpan.

Question 9

Apakah file saya disimpan di server Anda?

Accepted Answer

Untuk alat berbasis peramban (~28 alat), file tidak pernah meninggalkan perangkat Anda. Untuk alat PDFSub Engine (~37 alat), file dikirim ke server terisolasi tanpa akses internet, dienkripsi selama transfer, dan dihapus secara otomatis setelah pemrosesan. Untuk alat AI (~12 alat), file dienkripsi selama transfer, diproses di lingkungan yang aman, dan dihapus secara otomatis (biasanya dalam 1 jam). Kami tidak mengakses atau meninjau isi dokumen Anda. Paket Pro dan Bisnis menyertakan penyimpanan cloud terenkripsi opsional dengan periode retensi dari 30 hingga 365 hari.

Question 10

Alat mana yang menggunakan pemrosesan peramban vs server?

Accepted Answer

Berbasis peramban (tanpa unggah): alat pengeditan, anotasi, formulir, tanda tangan, gabung, pisah, putar, urutkan ulang, kompres, watermark, manipulasi halaman, dan keamanan. PDFSub Engine (server terisolasi, tanpa internet): konversi format (Word, Excel, PowerPoint, HTML, EPUB, RTF, ODT, format gambar), kompresi, OCR, dan peningkatan pemindaian. Berbasis AI (server terenkripsi): ringkas, terjemahkan, obrolan, ekstraksi data, dan analisis dokumen keuangan. Semua file yang diproses server dienkripsi saat transit dan dihapus secara otomatis setelah selesai.

Question 11

Apa perbedaan antara pembelian satu kali dan langganan?

Accepted Answer

Pembelian satu kali memberi Anda sejumlah halaman untuk digunakan dalam jangka waktu tertentu (30-90 hari). Langganan memberi Anda jatah halaman bulanan yang diperbarui setiap bulan, ditambah fitur tambahan seperti penyimpanan cloud, pemrosesan batch, dan dukungan prioritas.

Question 12

Bagaimana cara meningkatkan atau menurunkan paket saya?

Accepted Answer

Anda dapat mengubah paket Anda kapan saja dari pengaturan akun Anda. Peningkatan berlaku segera dengan penagihan prorata. Penurunan berlaku pada awal siklus penagihan Anda berikutnya. Anda juga dapat beralih antara penagihan bulanan dan tahunan.

Question 13

Bisakah saya membatalkan kapan saja?

Accepted Answer

Ya! Anda dapat membatalkan langganan Anda kapan saja tanpa pertanyaan. Anda akan tetap memiliki akses ke fitur paket Anda hingga akhir periode penagihan Anda saat ini.

Question 14

Metode pembayaran apa yang Anda terima?

Accepted Answer

Kami menerima semua kartu kredit utama (Visa, Mastercard, American Express) melalui prosesor pembayaran aman kami, Stripe. Kami juga mendukung Apple Pay dan Google Pay di peramban yang didukung.

Question 15

Berapa ukuran file maksimum?

Accepted Answer

Batas ukuran file tergantung pada paket Anda: pembelian satu kali Basic/Standard mendukung hingga 5MB, langganan Starter hingga 5MB, Pro hingga 10MB, dan Bisnis hingga 20MB. Sebagian besar laporan bank jauh di bawah batas ini.

Question 16

Berapa halaman yang bisa dimiliki sebuah laporan?

Accepted Answer

Tidak ada batasan halaman per laporan - Anda dapat mengunggah PDF multi-halaman dengan panjang berapa pun. Halaman dihitung terhadap jatah Anda berdasarkan berapa banyak halaman dalam setiap PDF yang Anda konversi.

Question 17

Mengapa konversi saya gagal?

Accepted Answer

Kegagalan konversi jarang terjadi tetapi dapat terjadi pada PDF yang diformat berat, dokumen berbasis pindaian/gambar, atau file yang dilindungi kata sandi. Pastikan PDF Anda berisi teks yang dapat dipilih (bukan hanya gambar) dan tidak dilindungi kata sandi. Hubungi dukungan jika masalah berlanjut.

Pertanyaan yang Sering Diajukan

Memulai

Kompatibilitas

Privasi & Keamanan

Harga & Penagihan

Teknis

Masih punya pertanyaan?