Cara Mengganti Kartu Jaminan Sosial (Panduan Langkah demi Langkah 2026)
Kehilangan kartu Jaminan Sosial Anda? Penggantian gratis dan memakan waktu 10-14 hari. Berikut cara menggantinya — online, langsung, atau melalui pos — ditambah cara mengisi Formulir SS-5.
Anda meraih dompet Anda untuk mengisi formulir dan menyadari kartu Jaminan Sosial Anda tidak ada di sana. Mungkin jatuh di suatu tempat. Mungkin ada di dalam tas yang dicuri. Mungkin Anda baru saja pindah dan kartu itu terkubur dalam kotak yang belum Anda bongkar. Apa pun yang terjadi, perasaan cemas itu nyata — nomor Jaminan Sosial Anda adalah salah satu nomor terpenting yang akan Anda miliki.
Ambil napas. Mengganti kartu Jaminan Sosial itu mudah, sepenuhnya gratis, dan sesuatu yang dilakukan jutaan orang Amerika setiap tahun. Social Security Administration (SSA) mengeluarkan sekitar 10 juta kartu pengganti setiap tahunnya. Anda bukan orang pertama yang kehilangan kartu, dan Anda juga bukan yang terakhir.
Panduan ini akan memandu Anda melalui setiap langkah proses penggantian — ketiga metode tersebut, setiap dokumen yang mungkin Anda perlukan, cara mengisi formulir aplikasi, situasi khusus seperti perubahan nama dan kartu anak, serta cara melindungi diri Anda dari penipuan di sepanjang jalan.
Jawaban Singkat: Cara Mengganti Kartu Jaminan Sosial Anda
Jika Anda terburu-buru, berikut ringkasannya:
- Biaya: Sepenuhnya gratis. SSA tidak pernah membebankan biaya untuk kartu pengganti.
- Metode: Online (paling cepat), langsung di kantor SSA, atau melalui pos.
- Waktu pemrosesan: 5-14 hari kerja tergantung pada metode.
- Apa yang Anda perlukan: Bukti identitas (SIM, KTP, atau paspor) dan Formulir SS-5 yang sudah diisi (untuk aplikasi langsung atau pos).
- Batas: 3 kartu pengganti per tahun, 10 seumur hidup (dengan pengecualian).
- Kelayakan online: Warga negara AS, usia 18+, alamat surat di AS, SIM atau KTP dari negara bagian yang berpartisipasi, tidak perlu perubahan nama atau catatan lainnya.
Baca terus untuk detail lengkap setiap metode, dokumen yang tepat yang diperlukan untuk situasi spesifik Anda, dan panduan langkah demi langkah untuk mengisi Formulir SS-5.
Peringatan Penipuan: Jangan Pernah Membayar Penggantian Kartu Jaminan Sosial
Sebelum kita masuk ke prosesnya, peringatan ini perlu didahulukan karena dapat menghemat uang Anda.
SSA menyediakan kartu Jaminan Sosial pengganti secara gratis. Selalu. Tanpa kecuali.
Pada 10 Maret 2026, Kantor Inspektur Jenderal (OIG) SSA mengeluarkan peringatan penipuan baru yang mengingatkan warga Amerika bahwa mereka tidak perlu membayar layanan kartu Jaminan Sosial. Peringatan ini ada karena masalahnya meluas.
Cari "replace Social Security card" secara online dan Anda akan menemukan puluhan situs web yang mengenakan biaya $20 hingga $50+ untuk "membantu" Anda mengisi Formulir SS-5 — formulir yang sama persis yang dapat Anda unduh dan lengkapi sendiri secara gratis. Situs-situs ini seringkali:
- Terlihat resmi. Mereka menggunakan font bergaya pemerintah, logo elang, dan skema warna merah-putih-biru yang dirancang untuk membuat Anda berpikir mereka berafiliasi dengan SSA. Mereka tidak.
- Menagih untuk formulir gratis. Formulir SS-5 adalah formulir pemerintah dua halaman yang gratis. Membayar seseorang untuk mengisinya untuk Anda tidak memberikan keuntungan apa pun — Anda tetap perlu memberikan informasi yang sama dan mengirimkan dokumen yang sama langsung ke SSA.
- Mengumpulkan data sensitif Anda. Beberapa situs memanen nomor Jaminan Sosial Anda, tanggal lahir, dan informasi pribadi lainnya — persis data yang dibutuhkan pencuri identitas.
- Melanggar hukum federal. Bagian 1140 dari Social Security Act secara khusus melarang komunikasi yang menyesatkan terkait SSA dan membatasi penagihan untuk layanan yang disediakan SSA secara gratis. Pelanggar menghadapi denda finansial.
Cara tetap aman:
- Hanya gunakan situs web resmi SSA: ssa.gov
- Jangan pernah membayar siapa pun untuk kartu Jaminan Sosial pengganti
- Jangan pernah memasukkan SSN Anda di situs web non-pemerintah yang mengklaim memproses aplikasi Anda
- Jika Anda menemukan situs penipuan, laporkan di ssa.gov/scam
Jika seseorang menghubungi Anda melalui telepon, teks, email, atau media sosial yang mengaku dari SSA dan meminta pembayaran atau informasi pribadi, itu adalah penipuan. SSA tidak akan pernah mengancam Anda dengan penangkapan, menuntut pembayaran segera, atau meminta kartu hadiah.
Metode 1: Ganti Kartu Jaminan Sosial Anda Secara Online (Paling Cepat)
Cara tercepat untuk mendapatkan kartu pengganti adalah melalui sistem online SSA. Tidak perlu mengisi formulir dengan tangan, tidak perlu datang ke kantor, tidak perlu mengirim dokumen asli. Anda dapat menyelesaikan seluruh proses dari ponsel atau komputer Anda dalam waktu kurang dari 10 menit.
Persyaratan Kelayakan untuk Penggantian Online
Anda dapat mengganti kartu Anda secara online jika semua hal berikut berlaku:
- Anda adalah warga negara AS
- Anda berusia 18 tahun atau lebih
- Anda memiliki alamat surat di AS (termasuk alamat militer APO, FPO, dan DPO)
- Anda memiliki SIM atau KTP dari negara bagian yang berpartisipasi atau District of Columbia
- Anda tidak meminta perubahan nama, koreksi tanggal lahir, pembaruan jenis kelamin, atau perubahan lain pada catatan Jaminan Sosial Anda
- Anda memiliki (atau dapat membuat) akun my Social Security gratis di ssa.gov
Jika Anda tidak memenuhi semua kriteria ini — misalnya, Anda memerlukan perubahan nama, Anda bukan warga negara, atau negara bagian Anda tidak berpartisipasi — lanjutkan ke Metode 2 (Langsung) atau Metode 3 (Melalui Pos).
Negara Bagian yang Berpartisipasi
Pada awal 2026, sebagian besar negara bagian AS berpartisipasi dalam program penggantian online. Connecticut, Ohio, dan Utah adalah yang terbaru ditambahkan (April 2025). Untuk daftar lengkap terbaru, kunjungi ssa.gov/number-card. Jika negara bagian Anda tidak terdaftar, Anda harus mendaftar langsung atau melalui pos.
Langkah demi Langkah: Penggantian Online
Langkah 1: Buka halaman penggantian kartu SSA. Kunjungi ssa.gov/number-card/replace-card. Situs web akan menanyakan beberapa pertanyaan untuk menentukan apakah Anda memenuhi syarat untuk penggantian online.
Langkah 2: Masuk ke akun my Social Security Anda. Jika Anda sudah memiliki akun my Social Security, masuklah. Jika belum, Anda perlu membuatnya — prosesnya memakan waktu sekitar 5 menit dan memerlukan verifikasi identitas melalui ID.me atau Login.gov. Anda memerlukan SSN, alamat email, dan SIM atau KTP Anda.
Langkah 3: Pilih "Replace Social Security card." Setelah masuk, Anda akan melihat opsi ini di dasbor Anda. Klik untuk memulai.
Langkah 4: Verifikasi informasi Anda. Sistem akan mengonfirmasi identitas Anda menggunakan informasi yang tersimpan. Anda mungkin diminta untuk memverifikasi detail SIM atau KTP Anda.
Langkah 5: Kirimkan permintaan Anda. Periksa dan konfirmasi. Selesai. Tidak ada dokumen yang perlu diunggah, tidak ada formulir yang perlu dicetak.
Langkah 6: Tunggu kartu Anda. Kartu pengganti Anda akan tiba melalui pos dalam 5 hingga 10 hari kerja. Anda akan menerima konfirmasi di layar dan dapat memeriksa statusnya melalui akun my Social Security Anda.
Catatan Penting
Anda tidak memerlukan kartu Jaminan Sosial fisik Anda untuk sebagian besar keperluan. Nomor Jaminan Sosial Anda adalah yang terpenting. Perusahaan dapat menerima dokumen lain dari daftar dokumen yang dapat diterima I-9. Banyak bank, lembaga pemerintah, dan institusi lain dapat memverifikasi nomor Anda secara elektronik.
Metode 2: Ganti Kartu Jaminan Sosial Anda Langsung
Jika Anda tidak memenuhi syarat untuk penggantian online — atau jika Anda perlu membuat perubahan pada catatan Anda (nama, status kewarganegaraan, dll.) — mengunjungi kantor Jaminan Sosial setempat adalah cara yang paling langsung. Ini juga satu-satunya pilihan bagi banyak non-warga negara dan untuk mengganti kartu anak.
Apa yang Harus Dilakukan Sebelum Pergi
Langkah 1: Temukan kantor Jaminan Sosial setempat Anda. Gunakan pencari kantor SSA di ssa.gov/locator. Masukkan kode pos Anda untuk menemukan kantor terdekat, beserta jam buka dan informasi kontak.
Langkah 2: Jadwalkan janji temu (disarankan). Meskipun beberapa kantor menerima pengunjung tanpa janji temu, menjadwalkan janji temu secara signifikan mengurangi waktu tunggu. Sejak Februari 2026, SSA telah meningkatkan penjadwalan janji temu online — Anda dapat memulai aplikasi Anda secara online dan kemudian menjadwalkan janji temu sendiri untuk menyelesaikannya di kantor setempat. Kunjungi ssa.gov/number-card/replace-card/get-started untuk memulai.
Langkah 3: Isi Formulir SS-5. Unduh Formulir SS-5 dari ssa.gov/forms/ss-5.pdf dan isi sebelum kunjungan Anda. (Anda juga bisa mendapatkan salinan kosong di kantor, tetapi mengisi sebelumnya menghemat banyak waktu.) Lihat panduan rinci Formulir SS-5 kami di bawah ini.
Langkah 4: Kumpulkan dokumen Anda. Bawa dokumen asli atau salinan bersertifikat yang dikeluarkan oleh badan yang membuatnya. SSA tidak dapat menerima fotokopi atau salinan yang dilegalisir. Dokumen spesifik yang Anda perlukan tergantung pada situasi Anda — lihat tabel dokumen lengkap kami di bawah ini.
Apa yang Diharapkan di Kantor
- Bawa Formulir SS-5 yang sudah diisi dan dokumen identitas asli
- Seorang staf akan meninjau formulir dan dokumen Anda
- Dokumen asli Anda akan dikembalikan kepada Anda — baik segera atau melalui pos
- Anda akan menerima tanda terima yang mengonfirmasi aplikasi Anda
- Kartu pengganti Anda akan tiba melalui pos dalam 10 hingga 14 hari kerja
Tips untuk Kunjungan yang Lancar
- Datanglah lebih awal. Kantor biasanya paling ramai pada hari Senin, hari setelah libur, dan selama minggu pertama bulan tersebut.
- Bawa lebih banyak dokumen daripada yang Anda pikir Anda butuhkan. Jika ada masalah dengan satu dokumen, memiliki cadangan mencegah kunjungan kedua.
- Jangan membawa dokumen asli yang tidak bisa Anda relakan hilang jika ada risiko kehilangan. SSA terkadang mengirimkan dokumen kembali melalui pos daripada mengembalikannya langsung (meskipun mereka biasanya mengembalikannya).
Metode 3: Ganti Kartu Jaminan Sosial Anda Melalui Pos
Jika Anda tidak dapat mengunjungi kantor dan tidak memenuhi syarat untuk penggantian online, Anda dapat mendaftar melalui pos. Metode ini memakan waktu paling lama tetapi berfungsi untuk hampir semua situasi.
Kapan Menggunakan Metode Ini
- Anda tinggal di daerah pedesaan yang jauh dari kantor SSA
- Anda memiliki keterbatasan mobilitas yang membuat kunjungan kantor sulit
- Negara bagian Anda tidak berpartisipasi dalam penggantian online dan Anda lebih suka tidak mengunjungi kantor
- Anda hanya lebih suka korespondensi pos
Langkah demi Langkah: Penggantian Melalui Pos
Langkah 1: Unduh dan isi Formulir SS-5. Dapatkan formulir dari ssa.gov/forms/ss-5.pdf. Isi sepenuhnya menggunakan tinta hitam atau biru. Lihat panduan langkah demi langkah kami di bawah ini.
Langkah 2: Kumpulkan dokumen asli Anda. Anda perlu mengirimkan dokumen identitas asli Anda (atau salinan bersertifikat) bersama dengan aplikasi Anda. Ya, ini berarti sementara berpisah dengan SIM atau paspor Anda. SSA akan mengirimkannya kembali kepada Anda.
Langkah 3: Temukan alamat surat kantor SSA setempat Anda. Jangan kirim aplikasi Anda ke kantor pusat SSA di Baltimore. Gunakan pencari kantor SSA di ssa.gov/locator untuk menemukan alamat surat kantor setempat Anda.
Langkah 4: Kirimkan aplikasi Anda. Kirim Formulir SS-5 yang sudah diisi dan dokumen asli ke kantor SSA setempat Anda. Pertimbangkan untuk menggunakan USPS Certified Mail dengan Bukti Pengembalian sehingga Anda memiliki bukti pengiriman dan dapat melacak paket. Ini sangat penting karena Anda mengirimkan dokumen identitas asli.
Langkah 5: Tunggu dokumen dan kartu Anda. SSA akan memproses aplikasi Anda, mengirimkan kembali dokumen asli Anda, dan kemudian mengirimkan kartu pengganti Anda secara terpisah. Harapkan untuk menerima dokumen Anda kembali dalam 1-2 minggu dan kartu baru Anda dalam 2-3 minggu total.
Peringatan Penting Tentang Mengirim Dokumen
Mengirim dokumen identitas asli selalu membawa risiko. Untuk mengurangi risiko tersebut:
-
Gunakan Certified Mail dengan Bukti Pengembalian yang Diminta atau layanan lain yang dapat dilacak
-
Buat salinan setiap dokumen sebelum dikirim (untuk catatan Anda sendiri)
-
Jika Anda tidak nyaman mengirimkan satu-satunya KTP Anda, pertimbangkan metode langsung saja
-
Jika Anda menggunakan Alat Foto ke Dokumen PDFSub, Anda dapat dengan cepat memindai dokumen Anda dengan kamera ponsel Anda untuk membuat salinan PDF yang bersih untuk catatan Anda sebelum mengirimkan yang asli
-
Gunakan Gabungkan PDF untuk menggabungkan Formulir SS-5 yang sudah diisi dengan salinan dokumen pendukung yang dipindai menjadi satu file terorganisir untuk catatan Anda
Dokumen yang Anda Perlukan
Dokumen yang diperlukan tergantung pada situasi spesifik Anda. Berikut adalah rincian yang komprehensif.
Untuk Semua Situasi: Bukti Identitas
Anda harus memberikan setidaknya satu dokumen yang membuktikan identitas Anda. Dokumen tersebut harus berlaku (tidak kedaluwarsa) dan menampilkan nama Anda ditambah informasi identifikasi (tanggal lahir atau usia). Foto terbaru pada dokumen lebih disukai.
Dokumen identitas utama (paling kuat — salah satu dari ini biasanya cukup):
| Dokumen | Catatan |
|---|---|
| SIM AS | Paling umum digunakan |
| KTP negara bagian AS | ID non-pengemudi dari DMV negara bagian Anda |
| Paspor atau kartu paspor AS | Berlaku, belum kedaluwarsa |
Dokumen identitas sekunder (diterima jika Anda tidak memiliki dokumen utama):
| Dokumen | Catatan |
|---|---|
| ID militer AS | Aktif atau tanggungan |
| Sertifikat Naturalisasi | Formulir N-550 atau N-570 |
| ID karyawan | Harus menyertakan foto |
| ID sekolah | Harus menyertakan foto |
| Kartu asuransi kesehatan | Harus menampilkan nama dan informasi identifikasi |
| Kartu Medicaid | Harus menampilkan nama |
| Catatan medis bersertifikat | Dari klinik, dokter, atau rumah sakit |
Aturan penting:
- Semua dokumen harus asli atau salinan bersertifikat yang dikeluarkan oleh badan asli
- Fotokopi tidak diterima, bahkan jika dilegalisir
- Dokumen kedaluwarsa tidak diterima
- Akta kelahiran tidak diterima sebagai bukti identitas (mereka membuktikan usia dan kewarganegaraan, bukan identitas)
Berdasarkan Situasi
Penggantian Sederhana (Hilang, Dicuri, atau Rusak — Tanpa Perubahan)
- Formulir SS-5 yang sudah diisi
- Satu dokumen identitas dari daftar di atas
Itu saja. Ini adalah skenario paling sederhana.
Perubahan Nama (Pernikahan, Perceraian, Perintah Pengadilan)
- Formulir SS-5 yang sudah diisi (dengan nama lama dan baru)
- Satu dokumen identitas
- Ditambah bukti perubahan nama legal:
- Pernikahan: Akta nikah bersertifikat
- Perceraian: Putusan perceraian yang menunjukkan nama baru/dikembalikan Anda
- Perintah pengadilan: Perintah pengadilan bersertifikat yang menyetujui perubahan nama
- Naturalisasi: Sertifikat Naturalisasi yang menunjukkan nama baru
Kabar baik: Penggantian yang dikeluarkan untuk perubahan nama legal tidak dihitung terhadap batas 3 per tahun atau 10 seumur hidup Anda.
Kartu Anak (Di Bawah 18 Tahun)
- Formulir SS-5 yang sudah diisi (diisi oleh orang tua/wali)
- Dokumen identitas anak (ID sekolah dengan foto, catatan medis, atau paspor — akta kelahiran saja TIDAK diterima sebagai identitas)
- Dokumen identitas orang tua (SIM, KTP, atau paspor)
- Bukti hubungan orang tua-anak (biasanya akta kelahiran anak)
Catatan: Anak di bawah 12 tahun umumnya memerlukan kunjungan langsung. Orang tua atau wali yang sah harus menandatangani aplikasi.
Non-Warga Negara (Diizinkan Bekerja)
- Formulir SS-5 yang sudah diisi
- Satu dokumen identitas
- Ditambah dokumentasi status imigrasi:
- Paspor asing yang belum kedaluwarsa ditambah Catatan Kedatangan/Keberangkatan I-94, atau
- Kartu Penduduk Tetap I-551 (Green Card), atau
- Dokumen Izin Kerja I-766 (EAD/Izin Kerja)
Catatan: Anda harus memberikan setidaknya dua dokumen terpisah (misalnya, EAD dapat berfungsi sebagai bukti status imigrasi dan otorisasi kerja, tetapi Anda masih memerlukan dokumen identitas terpisah). Non-warga negara harus mendaftar langsung — metode online tidak tersedia.
Kabar baik: Penggantian yang dikeluarkan karena perubahan status imigrasi tidak dihitung terhadap batas Anda.
Cara Mengisi Formulir SS-5: Panduan Lapangan demi Lapangan
Formulir SS-5 secara resmi berjudul "Application for a Social Security Card." Ini adalah formulir dua halaman dengan 18 kolom. Meskipun tidak rumit, mengisi formulir dengan benar pada kali pertama akan mencegah penundaan.
Anda dapat mengunduh Formulir SS-5 dari situs web SSA. Ini adalah formulir PDF standar.
Jika Anda lebih suka mengetik daripada menulis tangan, Anda dapat menggunakan pengisi formulir PDF untuk mengisi formulir secara digital — cukup unduh PDF, buka di alat tersebut, ketik respons Anda, dan cetak formulir yang sudah diisi. Ini menghasilkan aplikasi yang lebih bersih dan lebih mudah dibaca yang lebih mudah diproses oleh staf SSA.
Berikut adalah apa yang diminta oleh setiap kolom:
Kolom 1: Nama
Masukkan nama lengkap legal yang ingin Anda tampilkan di kartu Jaminan Sosial Anda. Ini berarti nama depan, nama tengah (jika ada), dan nama belakang. Jika Anda mengajukan permohonan karena perubahan nama, masukkan nama legal baru Anda di sini.
Kolom 2: Nomor Jaminan Sosial
Masukkan nomor Jaminan Sosial sembilan digit Anda yang ada. Jika Anda mengajukan kartu asli (pertama kali), biarkan kosong.
Kolom 3: Tempat Lahir
Masukkan kota dan negara bagian tempat Anda lahir (untuk kelahiran di AS) atau kota dan negara (untuk kelahiran di luar negeri). Jangan disingkat. Tulis nama lengkap negara bagian atau negara.
Kolom 4: Tanggal Lahir
Masukkan tanggal lahir Anda persis seperti yang tertera pada akta kelahiran atau dokumen resmi lainnya. Gunakan format MM/DD/YYYY.
Kolom 5: Kewarganegaraan
Centang satu kotak:
- Warga Negara AS — Lahir di AS atau dinaturalisasi
- Orang Asing yang Sah Diizinkan Bekerja — Anda memiliki otorisasi kerja (EAD, Green Card, jenis visa tertentu)
- Orang Asing yang Sah Tidak Diizinkan Bekerja — Anda memerlukan SSN untuk tujuan non-kerja (beberapa tunjangan pemerintah, perbankan)
- Lainnya — Jarang terjadi; memerlukan penjelasan terpisah
Kolom 6: Etnis (Opsional)
Ini menanyakan apakah Anda berasal dari Hispanik atau Latino. Kolom ini opsional — Anda dapat melewatkannya tanpa memengaruhi aplikasi Anda.
Kolom 7: Ras (Opsional)
Pilih dari kategori ras yang tercantum. Kolom ini juga opsional dan dapat dilewati.
Kolom 8: Jenis Kelamin
Pilih Pria atau Wanita.
Kolom 9: Informasi Ibu/Orang Tua
Masukkan nama lengkap ibu Anda (atau orang tua pertama) saat lahir dan nomor Jaminan Sosial jika diketahui. Jika Anda tidak mengetahui SSN, tulis "Tidak Diketahui."
Kolom 10: Informasi Ayah/Orang Tua
Masukkan nama lengkap ayah Anda (atau orang tua kedua) dan nomor Jaminan Sosial jika diketahui. Aturan yang sama seperti Kolom 9.
Kolom 11: Riwayat Aplikasi Sebelumnya
Centang "Ya" atau "Tidak" untuk menunjukkan apakah Anda pernah mengajukan atau menerima kartu Jaminan Sosial sebelumnya. Untuk penggantian, ini hampir selalu harus Ya.
Kolom 12: Nama pada Kartu Sebelumnya
Jika Anda menjawab Ya pada Kolom 11, masukkan nama yang tertera pada kartu Jaminan Sosial terakhir Anda. Ini sangat penting jika Anda mengubah nama Anda.
Kolom 13: Perbedaan Tanggal Lahir
Jika tanggal lahir yang saat ini ada di catatan Jaminan Sosial Anda berbeda dengan yang Anda masukkan di Kolom 4, masukkan tanggal yang dimiliki SSA di sini. Biarkan kosong jika tidak ada perbedaan.
Kolom 14: Tanggal Hari Ini
Masukkan tanggal hari ini dalam format MM/DD/YYYY.
Kolom 15: Nomor Telepon Siang Hari
Masukkan nomor telepon tempat SSA dapat menghubungi Anda jika mereka memiliki pertanyaan, termasuk kode area. Kolom ini opsional tetapi direkomendasikan.
Kolom 16: Alamat Surat
Masukkan alamat lengkap tempat Anda ingin kartu pengganti dikirim. Ini harus berupa alamat surat AS. Sertakan nomor apartemen atau unit. Jangan menyingkat nama negara.
Kolom 17: Tanda Tangan
Tandatangani formulir hanya menggunakan tinta hitam atau biru. Jika Anda mengajukan permohonan untuk diri sendiri, Anda harus menandatangani di sini. Jika Anda tidak dapat menandatangani, Anda dapat membuat tanda "X" dengan dua saksi yang juga menandatangani. Untuk aplikasi anak, orang tua atau wali yang sah menandatangani di sini.
Kolom 18: Hubungan Anda dengan Orang di Baris 1
Centang kotak yang sesuai:
- Diri Sendiri — Anda mengajukan kartu Anda sendiri
- Orang Tua Kandung atau Adopsi — Anda adalah orang tua yang mengajukan kartu anak
- Wali Sah — Anda adalah wali yang ditunjuk pengadilan
- Lainnya — Sebutkan hubungan Anda
Tips untuk Aplikasi yang Bersih
- Gunakan hanya tinta hitam atau biru saat mengisi dengan tangan
- Tulis dengan jelas — tulisan tangan yang tidak terbaca adalah penyebab paling umum penundaan pemrosesan
- Jangan gunakan tip-ex atau selotip koreksi — jika Anda membuat kesalahan, coret dengan rapi dan beri inisial, atau mulai dengan formulir baru
- Periksa kembali agar nama cocok — nama pada Formulir SS-5 Anda harus sama persis dengan dokumen pendukung Anda
- Pastikan Anda telah menandatangani dan memberi tanggal formulir sebelum mengirimkan
Situasi Khusus
Mengganti Kartu Setelah Pernikahan atau Perceraian
Menikah atau bercerai? Anda perlu memperbarui catatan Jaminan Sosial Anda dengan nama legal baru Anda sebelum (atau bersamaan dengan) mendapatkan kartu pengganti. Berikut yang harus dilakukan:
- Dapatkan dokumen perubahan nama bersertifikat Anda terlebih dahulu. Untuk pernikahan, ini adalah akta nikah Anda. Untuk perceraian, ini adalah putusan perceraian yang menunjukkan nama baru/dikembalikan Anda. Anda memerlukan salinan bersertifikat dari pengadilan atau kabupaten yang mengeluarkannya — bukan fotokopi.
- Isi Formulir SS-5 dengan nama legal baru Anda di Kolom 1 dan nama sebelumnya di Kolom 12.
- Kunjungi kantor SSA setempat Anda dengan Formulir SS-5, dokumen identitas, dan bukti perubahan nama. (Perubahan nama tidak dapat diproses secara online.)
- Perbarui dokumen Anda yang lain. Setelah menerima kartu Jaminan Sosial baru Anda, perbarui SIM, paspor, rekening bank, catatan perusahaan, dan dokumen lain yang menunjukkan nama Anda.
Tips waktu: Perbarui kartu Jaminan Sosial Anda terlebih dahulu, sebelum mengubah SIM Anda. Banyak negara bagian memerlukan catatan Jaminan Sosial Anda yang diperbarui sebelum mereka mengeluarkan SIM baru dengan nama baru Anda.
Mengganti Kartu Jaminan Sosial Anak
Anak-anak tidak dapat mengajukan kartu pengganti mereka sendiri — orang tua atau wali yang sah harus melakukannya atas nama mereka.
- Isi Formulir SS-5, centang kotak yang sesuai di Kolom 18 (Orang Tua Kandung atau Adopsi, atau Wali Sah).
- Kumpulkan dokumen identitas anak. Perhatikan bahwa akta kelahiran tidak diterima sebagai bukti identitas untuk anak-anak — Anda memerlukan sesuatu yang lain seperti ID sekolah dengan foto, catatan dokter, atau paspor anak.
- Bawa dokumen identitas Anda sendiri (SIM orang tua, KTP, atau paspor).
- Bawa akta kelahiran anak untuk membuktikan hubungan orang tua-anak.
- Kunjungi kantor SSA setempat Anda. Kunjungan langsung umumnya diperlukan untuk anak di bawah 12 tahun.
Non-Warga Negara: Kartu Pengganti dan Otorisasi Kerja
Jika Anda bukan warga negara, prosesnya melibatkan dokumentasi tambahan:
- Pemegang Green Card (Penduduk Tetap): Bawa I-551 (Kartu Penduduk Tetap) Anda ditambah dokumen identitas lain. Green Card Anda berfungsi sebagai bukti status imigrasi dan otorisasi kerja.
- Pemegang visa kerja: Bawa paspor asing Anda yang belum kedaluwarsa, Catatan Kedatangan/Keberangkatan I-94, dan dokumen otorisasi kerja (EAD/I-766 atau stempel visa).
- Perubahan status: Jika status imigrasi Anda telah berubah, Anda mungkin memerlukan kartu yang diperbarui dengan legenda pembatasan kerja yang berbeda. Perubahan ini tidak dihitung terhadap batas penggantian Anda.
Non-warga negara harus mendaftar langsung di kantor Jaminan Sosial. Opsi penggantian online tidak tersedia.
Hilang vs. Dicuri: Apakah Penting?
Secara fungsional, proses penggantian sama apakah kartu Anda hilang atau dicuri. Namun, jika kartu Anda dicuri, Anda harus mengambil langkah tambahan untuk melindungi diri dari pencurian identitas:
- Ajukan laporan polisi — Ini menciptakan catatan resmi dan mungkin diperlukan untuk penyelesaian sengketa.
- Pasang peringatan penipuan dengan tiga biro kredit utama (Equifax, Experian, TransUnion). Ini membuat lebih sulit bagi seseorang untuk membuka akun baru atas nama Anda. Anda hanya perlu menghubungi satu biro — mereka diwajibkan untuk memberi tahu dua lainnya.
- Pertimbangkan pembekuan kredit. Ini lebih kuat daripada peringatan penipuan dan mencegah siapa pun (termasuk Anda) membuka akun kredit baru sampai Anda mencabut pembekuan. Ini gratis.
- Ajukan laporan pencurian identitas di IdentityTheft.gov — sumber daya khusus FTC untuk pencurian identitas.
- Pantau laporan kredit Anda. Anda berhak mendapatkan laporan gratis dari setiap biro setiap tahun di AnnualCreditReport.com.
Lihat bagian Melindungi Nomor Jaminan Sosial Anda kami di bawah ini untuk strategi perlindungan jangka panjang.
Berapa Lama Waktunya?
Waktu pemrosesan bervariasi berdasarkan metode:
| Metode | Waktu Pemrosesan | Catatan |
|---|---|---|
| Online (my Social Security) | 5-10 hari kerja | Opsi tercepat |
| Langsung (kantor SSA) | 10-14 hari kerja | Kartu tiba melalui pos setelah kunjungan |
| Melalui Pos | 14-21 hari kerja | Termasuk waktu transit pos bolak-balik |
Apa yang Harus Dilakukan Sambil Menunggu
Anda tidak memerlukan kartu Jaminan Sosial fisik Anda untuk sebagian besar aktivitas sehari-hari. Berikut yang perlu diketahui:
- Untuk pekerjaan (formulir I-9): Anda dapat menggunakan dokumen lain dari daftar dokumen yang dapat diterima I-9, seperti paspor, SIM ditambah akta kelahiran, atau kartu paspor.
- Untuk pajak: Anda hanya memerlukan nomor Jaminan Sosial Anda, bukan kartunya.
- Untuk perbankan: Sebagian besar bank dapat memverifikasi SSN Anda secara elektronik.
- Untuk tunjangan pemerintah: SSN Anda tersimpan — Anda biasanya tidak memerlukan kartu fisiknya.
Jika Anda diminta kartu Jaminan Sosial dan belum memilikinya, jelaskan bahwa penggantian sedang dalam proses dan tanyakan apakah dokumen alternatif dapat diterima. Sebagian besar institusi sudah terbiasa dengan situasi ini.
Bisakah Anda Melacak Aplikasi Anda?
Jika Anda mendaftar secara online melalui akun my Social Security Anda, Anda dapat memeriksa status aplikasi Anda dengan masuk kembali. Untuk aplikasi langsung dan pos, tidak ada sistem pelacakan online. Jika Anda belum menerima kartu Anda setelah jangka waktu yang diharapkan, hubungi kantor SSA setempat Anda atau hubungi SSA di 1-800-772-1213 (TTY: 1-800-325-0778).
Batas Penggantian: 3 Per Tahun, 10 Seumur Hidup
Intelligence Reform and Terrorism Prevention Act tahun 2004 membatasi jumlah kartu Jaminan Sosial pengganti yang dapat Anda terima:
- 3 kartu pengganti per tahun kalender
- 10 kartu pengganti seumur hidup
Batas ini berlaku untuk kartu yang dikeluarkan pada atau setelah 17 Desember 2005.
Pengecualian yang Tidak Dihitung Terhadap Batas
Penggantian berikut dikecualikan dari batas tahunan dan seumur hidup:
- Perubahan nama legal — Kartu yang dikeluarkan setelah perubahan nama yang terverifikasi (pernikahan, perceraian, perintah pengadilan) tidak dihitung
- Perubahan status imigrasi — Kartu yang dikeluarkan untuk mencerminkan perubahan otorisasi kerja atau legenda pembatasan tidak dihitung
- Pengecualian kesulitan — Berdasarkan kasus per kasus, SSA dapat memberikan pengecualian jika Anda dapat menunjukkan kesulitan yang signifikan
Apa yang Terjadi Jika Anda Mencapai Batas?
Jika Anda telah mencapai batas 3 per tahun atau 10 seumur hidup, SSA umumnya tidak akan mengeluarkan penggantian rutin lagi. Namun:
- Mereka dapat mengeluarkan surat verifikasi tertulis yang mengonfirmasi SSN Anda — ini diterima oleh sebagian besar perusahaan dan institusi
- Pengecualian kesulitan mungkin berlaku jika Anda dapat menunjukkan kebutuhan yang tulus
- Perubahan nama dan status selalu diproses terlepas dari jumlah Anda
Berapa Banyak yang Telah Saya Gunakan?
Sayangnya, tidak ada cara mudah untuk memeriksa berapa banyak kartu pengganti yang telah Anda terima. SSA melacak ini secara internal, tetapi tidak ada pencarian mandiri. Jika Anda khawatir mendekati batas, Anda dapat menghubungi SSA di 1-800-772-1213 untuk bertanya.
Melindungi Nomor Jaminan Sosial Anda
Kehilangan kartu Jaminan Sosial Anda membuat stres sebagian karena risiko pencurian identitas. Berikut adalah langkah-langkah praktis untuk melindungi diri Anda ke depannya.
Langkah Segera (Jika Kartu Anda Dicuri)
- Pasang peringatan penipuan atau bekukan kredit — Hubungi salah satu dari tiga biro kredit utama:
- Equifax: 1-800-525-6285
- Experian: 1-888-397-3742
- TransUnion: 1-800-680-7289
- Laporkan ke FTC di IdentityTheft.gov
- Ajukan laporan polisi jika Anda yakin pencurian terlibat
- Tinjau laporan kredit Anda di AnnualCreditReport.com untuk aktivitas yang tidak sah
Perlindungan Jangka Panjang
- Jangan membawa kartu Jaminan Sosial Anda di dompet. Ini adalah cara paling umum kartu hilang atau dicuri. Hafalkan nomor Anda dan simpan kartu di tempat yang aman di rumah.
- Simpan kartu Anda di brankas tahan api atau kotak kunci. Jika Anda menyimpannya di rumah, lindungi dari kerusakan akibat api dan air.
- Jaga keamanan salinan digital. Jika Anda memindai kartu Anda untuk catatan Anda, simpan file terenkripsi. Alat Enkripsi PDF PDFSub dapat mengenkripsi PDF yang berisi dokumen sensitif dengan kata sandi yang kuat, memastikan dokumen tersebut tidak dapat dibuka tanpa otorisasi.
- Redaksi SSN Anda sebelum membagikan dokumen. Kapan pun Anda perlu membagikan dokumen yang berisi nomor Jaminan Sosial Anda — formulir pajak, aplikasi lama, slip gaji — redaksi SSN terlebih dahulu. Alat Redaksi PDFSub secara permanen menghapus teks sensitif dari PDF (tidak seperti spidol hitam atau kotak teks, yang terkadang dapat dihapus).
- Hancurkan dokumen lama yang berisi SSN Anda sebelum membuangnya.
- Bersikap skeptis terhadap siapa pun yang meminta SSN lengkap Anda. Banyak organisasi hanya memerlukan empat digit terakhir. Tanyakan mengapa mereka memerlukan nomor lengkap dan apakah alternatif dapat diterima.
Pertanyaan yang Sering Diajukan
Berapa biaya penggantian kartu Jaminan Sosial?
Gratis. Mengganti kartu Jaminan Sosial adalah 100% gratis. SSA tidak pernah membebankan biaya untuk kartu baru atau pengganti. Jika ada situs web atau layanan yang meminta Anda membayar kartu pengganti atau mengisi Formulir SS-5, itu adalah penipuan atau layanan pihak ketiga yang tidak perlu. Kunjungi langsung ssa.gov.
Bisakah saya mengganti kartu Jaminan Sosial saya secara online?
Ya, jika Anda memenuhi semua persyaratan kelayakan: Anda harus warga negara AS, berusia 18 tahun atau lebih, memiliki alamat surat di AS, memiliki SIM atau KTP yang dikeluarkan negara bagian dari negara bagian yang berpartisipasi, dan tidak memerlukan perubahan apa pun pada catatan Anda (nama, tanggal lahir, dll.). Ajukan melalui akun my Social Security gratis Anda.
Berapa lama waktu yang dibutuhkan untuk mendapatkan kartu Jaminan Sosial pengganti?
Untuk aplikasi online, perkirakan 5 hingga 10 hari kerja. Untuk aplikasi tatap muka di kantor SSA, perkirakan 10 hingga 14 hari kerja. Aplikasi pos memakan waktu paling lama, sekitar 14 hingga 21 hari kerja termasuk waktu transit pos.
Dokumen apa yang saya perlukan untuk mengganti kartu Jaminan Sosial saya?
Minimal, Anda memerlukan satu bukti identitas — SIM AS, KTP negara bagian, atau paspor AS yang masih berlaku. Untuk perubahan nama, Anda juga memerlukan bukti perubahan nama hukum (akta nikah, akta cerai, atau perintah pengadilan). Warga negara non-AS memerlukan dokumen imigrasi tambahan. Semua dokumen harus asli atau salinan tersertifikasi.
Bisakah saya mendapatkan kartu Jaminan Sosial pengganti pada hari yang sama?
Tidak. SSA tidak mengeluarkan kartu di tempat. Semua kartu pengganti diproduksi di fasilitas pusat dan dikirimkan ke alamat Anda. Bahkan jika Anda mengajukan permohonan secara langsung, Anda akan menunggu 10-14 hari kerja agar kartu tiba melalui pos.
Bagaimana jika saya memerlukan nomor Jaminan Sosial saya tetapi kartu saya belum tiba?
Anda tidak memerlukan kartu fisik untuk sebagian besar keperluan. Nomor Jaminan Sosial Anda adalah yang sebenarnya dibutuhkan oleh pemberi kerja, bank, dan lembaga pemerintah, dan Anda dapat memberikannya secara lisan, pada formulir, atau melalui verifikasi elektronik. Untuk pekerjaan, gunakan dokumen I-9 alternatif seperti paspor atau kombinasi SIM dan akta kelahiran.
Apakah saya perlu mengganti kartu Jaminan Sosial yang rusak?
Secara teknis, tidak — kartu yang rusak masih berlaku selama informasi di dalamnya terbaca. Namun, jika kartu rusak parah, robek, atau aus hingga nama atau nomor Anda sulit dibaca, menggantinya adalah ide yang bagus.
Bisakah orang lain mengajukan kartu pengganti saya?
Umumnya, tidak — orang dewasa harus mengajukan kartu mereka sendiri. Namun, orang tua atau wali hukum dapat mengajukan kartu anak (di bawah 18 tahun), dan wali hukum yang ditunjuk oleh pengadilan dapat mengajukan atas nama orang dewasa yang tidak dapat mengajukan sendiri karena disabilitas atau ketidakmampuan.
Bagaimana jika saya bukan warga negara? Bisakah saya mengganti kartu Jaminan Sosial saya?
Ya, tetapi Anda harus mengajukan permohonan secara langsung di kantor SSA. Anda akan memerlukan dokumen identitas Anda ditambah dokumen status imigrasi (Green Card, EAD, atau paspor asing dengan I-94). Metode online tidak tersedia untuk non-warga negara.
Kartu Jaminan Sosial saya dicuri. Haruskah saya mendapatkan nomor Jaminan Sosial baru?
SSA hanya memberikan nomor Jaminan Sosial baru dalam kasus yang sangat jarang terjadi dan ekstrem — misalnya, jika Anda adalah korban pencurian identitas yang sedang berlangsung yang tidak dapat diselesaikan, atau jika keselamatan Anda terancam. Dalam hampir semua kasus kartu dicuri, Anda akan menerima kartu pengganti dengan SSN yang sama dan harus mengambil langkah-langkah perlindungan pencurian identitas (peringatan penipuan, pembekuan kredit, pemantauan) daripada mencari nomor baru.
Ringkasan
Mengganti kartu Jaminan Sosial Anda lebih mudah daripada yang diperkirakan kebanyakan orang. Biayanya gratis, memakan waktu sekitar 10-14 hari, dan seringkali dapat dilakukan sepenuhnya secara online tanpa meninggalkan rumah Anda.
Berikut adalah ringkasan cepat dari tiga opsi Anda:
- Online — Tercepat (5-10 hari). Gunakan akun my Social Security gratis Anda di ssa.gov. Tersedia untuk warga negara AS yang memenuhi syarat berusia 18+ dengan KTP negara bagian yang berpartisipasi dan tidak memerlukan perubahan catatan.
- Langsung — Paling serbaguna (10-14 hari). Berfungsi untuk situasi apa pun termasuk perubahan nama, kartu anak, dan non-warga negara. Kunjungi kantor SSA setempat dengan Formulir SS-5 dan dokumen asli.
- Melalui pos — Paling nyaman bagi sebagian orang (14-21 hari). Kirimkan Formulir SS-5 yang telah Anda lengkapi dan dokumen asli ke kantor SSA setempat.
Metode apa pun yang Anda pilih, ingatlah: gratis, mudah, dan SSA memproses jutaan permintaan ini setiap tahun.
Jika Anda perlu mengisi Formulir SS-5 secara digital, Pengisi Formulir PDF PDFSub memungkinkan Anda mengetik langsung ke dalam formulir alih-alih menulis jawaban Anda. Dan jika Anda memindai dokumen pendukung untuk catatan Anda sendiri sebelum mengirimkan dokumen asli, Foto ke Dokumen mengubah jepretan kamera ponsel menjadi PDF yang bersih. Kedua alat memproses dokumen Anda di browser — tidak ada yang diunggah ke server — yang penting saat Anda berurusan dengan dokumen yang berisi nomor Jaminan Sosial Anda.
Tetap aman, jangan membayar siapa pun untuk layanan pemerintah gratis, dan simpan kartu pengganti itu di tempat yang aman saat tiba.