Datenschutzerklärung

Einleitung

PDFSub („wir“, „unser“ oder „uns“) respektiert Ihre Privatsphäre und setzt sich für den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ein. Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir Ihre Informationen erfassen, verwenden und schützen, wenn Sie unseren Dienst nutzen.

Wichtiger Punkt: Datenschutz hat für uns oberste Priorität. Viele unserer PDF-Tools verarbeiten Dateien vollständig in Ihrem Webbrowser, während andere eine sichere serverseitige Verarbeitung für erweiterte Funktionen wie AI-Analysen und Dokumentkonvertierungen nutzen. Unabhängig von der Methode schützen wir Ihre Daten durch Verschlüsselung, automatische Löschung nach der Verarbeitung und strenge Zugriffskontrollen. Pro- und Business-Abonnenten können Ausgabedateien optional in einem verschlüsselten Cloud-Speicher speichern. Sie behalten stets die Kontrolle darüber, was mit Ihren Dateien geschieht.

Informationen, die wir erfassen

Umgang mit Ihren Dateien

Browserbasierte Tools: Viele Tools (Zusammenfügen, Teilen, Drehen, Neuordnen, Komprimieren, Wasserzeichen, PDF in Bild, Bild in PDF, Passwortschutz) verarbeiten Dateien mithilfe von JavaScript vollständig in Ihrem Browser. Bei diesen Tools werden Ihre Dateien niemals auf unsere Server hochgeladen.

Serverseitig verarbeitete Tools: Einige Funktionen erfordern eine serverseitige Verarbeitung für optimale Ergebnisse. Dazu gehören: Word/Excel/PowerPoint-Konvertierungen, HTML in PDF, AI-gestützte Tools (OCR, Zusammenfassung, Übersetzung, Chat, Datenextraktion) und die Analyse von Finanzdokumenten. Für diese Tools gilt:

• Dateien werden während der Übertragung mittels TLS verschlüsselt
• Die Verarbeitung erfolgt in isolierten, sicheren Umgebungen
• Dateien werden nach der Verarbeitung automatisch gelöscht (in der Regel innerhalb von 1 Stunde)
• Wir greifen nicht auf Ihre Dokumenteninhalte zu, prüfen oder teilen diese nicht

Ausgabedateien: Bei kostenlosen Plänen und Einmalkäufen werden die Ausgabedateien direkt heruntergeladen – wir speichern sie nicht. Pro- und Business-Abonnenten haben die Möglichkeit, Dateien für einen bequemen Zugriff in unserem verschlüsselten Cloud-Speicher zu speichern. Gespeicherte Dateien werden entsprechend der Aufbewahrungsfrist Ihres Plans aufbewahrt (30–365 Tage, je nach Plan) und können jederzeit gelöscht werden.

Was wir verfolgen: Wir erfassen Konvertierungs-Metadaten (Dateiname, Seitenzahl, Datum), um Ihr Nutzungskontingent zu verwalten, greifen jedoch nicht auf die Inhalte Ihrer Dokumente zu und analysieren diese auch nicht.

Wie wir Ihre Informationen verwenden

Wir verwenden die von uns erfassten Informationen, um:

• Unseren Dienst bereitzustellen und zu warten
• Ihre Zahlungen zu verarbeiten und Abonnements zu verwalten
• Ihnen dienstbezogene Mitteilungen zu senden
• Auf Ihre Support-Anfragen zu antworten
• Unseren Dienst zu verbessern
• Gesetzliche Verpflichtungen zu erfüllen

Weitergabe von Daten

Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht. Wir können Daten an folgende Anbieter weitergeben:

• Stripe: Für die Zahlungsabwicklung
• SendGrid: Für den E-Mail-Versand
• CloudFlare: Für die Sicherheit und Performance der Website

Diese Anbieter sind an ihre eigenen Datenschutzrichtlinien und Auftragsverarbeitungsverträge gebunden.

Datenaufbewahrung

Wir bewahren Ihre Kontoinformationen so lange auf, wie Ihr Konto aktiv ist. Wenn Sie Ihr Konto löschen, werden wir Ihre personenbezogenen Daten innerhalb von 30 Tagen löschen, es sei denn, wir sind gesetzlich zur Aufbewahrung verpflichtet.

Ihre Rechte (GDPR)

Wenn Sie sich im Europäischen Wirtschaftsraum befinden, haben Sie das Recht:

• Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten zu erhalten
• Berichtigung unrichtiger Daten zu verlangen
• Die Löschung Ihrer Daten zu verlangen
• Der Verarbeitung Ihrer Daten zu widersprechen
• Datenübertragbarkeit zu verlangen
• Die Einwilligung jederzeit zu widerrufen

Ihre Rechte (CCPA)

Wenn Sie in Kalifornien ansässig sind, haben Sie das Recht:

• Zu erfahren, welche personenbezogenen Informationen wir erfassen
• Die Löschung Ihrer personenbezogenen Informationen zu verlangen
• Dem Verkauf personenbezogener Informationen zu widersprechen (wir verkaufen keine Daten)
• Das Recht auf Nichtdiskriminierung bei der Ausübung Ihrer Rechte

Kontolöschung

Sie können Ihr Konto jederzeit in Ihren Kontoeinstellungen löschen. Wenn Sie Ihr Konto löschen:

• Ihre personenbezogenen Daten werden innerhalb von 30 Tagen gelöscht
• Ihr Konvertierungsverlauf wird dauerhaft entfernt
• Nicht genutzte Credits verfallen
• Aktive Abonnements werden gekündigt

Sicherheit

Wir setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre personenbezogenen Daten zu schützen, darunter:

• Verschlüsselung bei der Übertragung (HTTPS)
• Sichere Authentifizierungsmethoden
• Regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen
• Eingeschränkter Mitarbeiterzugriff auf Daten

Cookies

Wir verwenden Cookies für grundlegende Funktionen und Analysen. Weitere Einzelheiten finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

Änderungen an dieser Richtlinie

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren. Wir werden Sie über Änderungen informieren, indem wir die neue Richtlinie auf dieser Seite veröffentlichen und das Datum „Zuletzt aktualisiert“ anpassen.

Kontaktieren Sie uns

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder Ihren Daten haben, kontaktieren Sie uns bitte.