Agafeu la cartera per omplir un formulari i us adoneu que la vostra targeta de la Seguretat Social no hi és. Potser va caure en algun lloc. Potser era en una bossa que us van robar. Potser us heu mudat i està enterrada en una caixa que encara no heu desfet. Sigui com sigui, la sensació de pànic és real: el vostre número de la Seguretat Social és un dels números més importants que tindreu mai.

Respireu profundament. Reemplaçar una targeta de la Seguretat Social és senzill, totalment gratuït i una cosa que milions d'americans fan cada any. L'Administració de la Seguretat Social (SSA) emet aproximadament 10 milions de targetes de reemplaçament anualment. No sou la primera persona que en perd una, i no sereu l'última.

Aquesta guia us porta pas a pas per tot el procés de reemplaçament: els tres mètodes, tots els documents que podríeu necessitar, com omplir el formulari de sol·licitud, situacions especials com canvis de nom i targetes per a nens, i com protegir-vos d'estafes pel camí.

Si teniu pressa, aquí teniu la versió curta:

Cost: Totalment gratuït. La SSA mai cobra per una targeta de reemplaçament.
Mètodes: En línia (el més ràpid), en persona a una oficina de la SSA, o per correu.
Temps de processament: 5-14 dies hàbils segons el mètode.
Què necessiteu: Prova d'identitat (carnet de conduir, DNI estatal o passaport) i un Formulari SS-5 omplert (per a sol·licituds en persona o per correu).
Límits: 3 targetes de reemplaçament per any, 10 per vida (amb excepcions).
Elegibilitat en línia: Ciutadà nord-americà, major de 18 anys, adreça postal als EUA, carnet de conduir o DNI estatal d'un estat participant, no es necessiten canvis de nom ni d'altres dades del registre.

Continueu llegint per obtenir tots els detalls de cada mètode, els documents exactes requerits per a la vostra situació específica i una guia camp per camp del Formulari SS-5.

Abans d'entrar en el procés, aquesta advertència ha de venir primer perquè us podria estalviar diners.

La SSA proporciona targetes de la Seguretat Social de reemplaçament de forma gratuïta. Sempre. Sense excepcions.

El 10 de març de 2026, l'Oficina de l'Inspector General (OIG) de la SSA va emetre una nova alerta d'estafa recordant als nord-americans que mai han de pagar pels serveis de la targeta de la Seguretat Social. Aquesta alerta existeix perquè el problema és generalitzat.

Cerqueu "replace Social Security card" en línia i trobareu desenes de llocs web que cobren entre 20 i 50 dòlars o més per "ajudar-vos" a omplir el Formulari SS-5, el mateix formulari que podeu descarregar i completar vosaltres mateixos gratuïtament. Aquests llocs sovint:

Semblen oficials. Utilitzen tipus de lletra d'estil governamental, logotips d'àguiles i esquemes de colors vermell-blanc-i-blau dissenyats per fer-vos pensar que estan afiliats a la SSA. No ho estan.
Cobren per un formulari gratuït. El Formulari SS-5 és un formulari governamental gratuït de dues pàgines. Pagar algú per omplir-lo no us proporciona cap avantatge; encara heu de proporcionar la mateixa informació i presentar els mateixos documents directament a la SSA.
Recopilen les vostres dades sensibles. Alguns llocs capturen el vostre número de la Seguretat Social, data de naixement i altra informació personal, exactament les dades que necessita un lladre d'identitat.
Infringeixen la llei federal. La secció 1140 de la Llei de la Seguretat Social prohibeix específicament les comunicacions enganyoses relacionades amb la SSA i restringeix el cobrament de serveis que la SSA ofereix gratuïtament. Els infractors s'enfronten a sancions financeres.

Com mantenir-vos segur:

Utilitzeu només el lloc web oficial de la SSA: ssa.gov
No pagueu mai a ningú per una targeta de la Seguretat Social de reemplaçament.
No introduïu mai el vostre SSN en un lloc web no governamental que afirmi processar la vostra sol·licitud.
Si trobeu un lloc d'estafa, denuncieu-lo a ssa.gov/scam

Si algú us contacta per telèfon, text, correu electrònic o xarxes socials afirmant ser de la SSA i demanant pagament o informació personal, és una estafa. La SSA mai us amenaçarà amb arrest, no us demanarà pagament immediat ni us demanarà targetes de regal.

La manera més ràpida d'obtenir una targeta de reemplaçament és a través del sistema en línia de la SSA. No hi ha cap formulari per omplir a mà, cap visita a l'oficina, cap enviament de documents originals. Podeu completar tot el procés des del vostre telèfon o ordinador en menys de 10 minuts.

Requisits d'Elegibilitat per al Reemplaçament en Línia

Podeu reemplaçar la vostra targeta en línia si totes les condicions següents són certes:

Sou ciutadà nord-americà
Tenir 18 anys o més
Tenir una adreça postal als EUA (incloses les adreces militars APO, FPO i DPO)
Tenir un carnet de conduir o DNI d'un estat participant o del Districte de Columbia
No esteu sol·licitant un canvi de nom, correcció de data de naixement, actualització de gènere o cap altre canvi en el vostre registre de la Seguretat Social
Tenir (o poder crear) un compte gratuït de my Social Security a ssa.gov

Si no compliu tots aquests criteris, per exemple, necessiteu un canvi de nom, sou un no ciutadà o el vostre estat no participa, aneu al Mètode 2 (En Persona) o al Mètode 3 (Per Correu).

Estats Participants

A principis de 2026, la majoria dels estats dels EUA participen en el programa de reemplaçament en línia. Connecticut, Ohio i Utah van ser entre les incorporacions més recents (abril de 2025). Per obtenir la llista completa actual, visiteu ssa.gov/number-card. Si el vostre estat no apareix a la llista, haureu de sol·licitar-ho en persona o per correu.

Pas a Pas: Reemplaçament en Línia

Pas 1: Aneu a la pàgina de reemplaçament de targetes de la SSA. Visiteu ssa.gov/number-card/replace-card. El lloc us farà algunes preguntes per determinar si sou elegible per al reemplaçament en línia.

Pas 2: Inicieu sessió al vostre compte my Social Security. Si ja teniu un compte my Social Security, inicieu sessió. Si no, haureu de crear-ne un; el procés triga uns 5 minuts i requereix verificació d'identitat a través d'ID.me o Login.gov. Necessitareu el vostre SSN, una adreça de correu electrònic i el vostre carnet de conduir o DNI a mà.

Pas 3: Seleccioneu "Replace Social Security card" (Reemplaçar targeta de la Seguretat Social). Un cop hàgi iniciat sessió, veureu aquesta opció al seu tauler. Feu-hi clic per començar.

Pas 4: Verifiqueu la vostra informació. El sistema confirmarà la vostra identitat utilitzant la informació emmagatzemada. Se us podria demanar que verifiqueu els detalls del vostre carnet de conduir o DNI estatal.

Pas 5: Envieu la vostra sol·licitud. Reviseu i confirmeu. Això és tot. No hi ha documents per penjar, ni formularis per imprimir.

Pas 6: Espereu la vostra targeta. La vostra targeta de reemplaçament arribarà per correu en 5 a 10 dies hàbils. Rebreu una confirmació a la pantalla i podreu comprovar l'estat a través del vostre compte my Social Security.

Nota Important

No necessiteu la vostra targeta física de la Seguretat Social per a la majoria de propòsits. El vostre número de la Seguretat Social és el que importa. Els empresaris poden acceptar altres documents de la llista de documents acceptables de la I-9. Molts bancs, agències governamentals i altres institucions poden verificar el vostre número electrònicament.

Si no compliu els requisits per al reemplaçament en línia, o si necessiteu fer canvis en el vostre registre (nom, estatus de ciutadania, etc.), visitar la vostra oficina local de la Seguretat Social és la via més directa. Aquesta és també l'única opció per a molts no ciutadans i per reemplaçar la targeta d'un nen.

Què Fer Abans d'Anar

Pas 1: Trobeu la vostra oficina local de la Seguretat Social. Utilitzeu el localitzador d'oficines de la SSA a ssa.gov/locator. Introduïu el vostre codi postal per trobar l'oficina més propera, juntament amb l'horari i la informació de contacte.

Pas 2: Programeu una cita (recomanat). Tot i que algunes oficines accepten visites sense cita prèvia, programar una cita redueix significativament els temps d'espera. Des de febrer de 2026, la SSA ha millorat la programació de cites en línia: podeu iniciar la vostra sol·licitud en línia i després auto-programar una cita per completar-la a la vostra oficina local. Visiteu ssa.gov/number-card/replace-card/get-started per començar.

Pas 3: Ompliu el Formulari SS-5. Descarregueu el Formulari SS-5 des de ssa.gov/forms/ss-5.pdf i ompliu-lo abans de la vostra visita. (També podeu obtenir una còpia en blanc a l'oficina, però completar-lo amb antelació estalvia temps considerable.) Vegeu la nostra guia detallada del Formulari SS-5 camp per camp a continuació.

Pas 4: Reuniu els vostres documents. Porteu documents originals o còpies certificades emeses per l'agència que els va crear. La SSA no pot acceptar fotocòpies ni còpies notaritzades. Els documents específics que necessiteu depenen de la vostra situació; vegeu la nostra taula completa de documents a continuació.

Què Esperar a l'Oficina

Porteu el vostre Formulari SS-5 omplert i els documents d'identitat originals.
Un membre del personal revisarà el vostre formulari i documents.
Els vostres documents originals us seran retornats, ja sigui immediatament o per correu.
Rebreu un rebut que confirma la vostra sol·licitud.
La vostra targeta de reemplaçament arribarà per correu en 10 a 14 dies hàbils.

Consells per a una Visita Exitosa

Aneu d'hora. Les oficines solen estar més concorregudes els dilluns, el dia després de les festes i durant la primera setmana del mes.
Porteu més documents dels que creieu que necessiteu. Si hi ha algun problema amb un document, tenir recanvis evita un segon viatge.
No porteu documents originals que no us podeu permetre perdre si hi ha algun risc de pèrdua. La SSA de vegades retorna els documents per correu en lloc de retornar-los al moment (tot i que normalment els retornen).

Si no podeu visitar una oficina i no compliu els requisits per al reemplaçament en línia, podeu sol·licitar-ho per correu. Aquest mètode triga més, però funciona per a gairebé qualsevol situació.

Quan Utilitzar Aquest Mètode

Viure en una zona rural lluny d'una oficina de la SSA.
Tenir limitacions de mobilitat que fan difícil una visita a l'oficina.
El vostre estat no participa en el reemplaçament en línia i preferiu no visitar una oficina.
Simplement preferiu la correspondència per correu.

Pas a Pas: Reemplaçament per Correu

Pas 1: Descarregueu i ompliu el Formulari SS-5. Obteniu el formulari a ssa.gov/forms/ss-5.pdf. Ompliu-lo completament amb tinta negra o blava. Vegeu la nostra guia camp per camp a continuació.

Pas 2: Reuniu els vostres documents originals. Haurà de enviar per correu els vostres documents d'identitat originals (o còpies certificades) amb la vostra sol·licitud. Sí, això significa separar-vos temporalment del vostre carnet de conduir o passaport. La SSA us els retornarà per correu.

Pas 3: Trobeu l'adreça postal de la vostra oficina local de la SSA. No envieu la vostra sol·licitud a la seu de la SSA a Baltimore. Utilitzeu el localitzador d'oficines de la SSA a ssa.gov/locator per trobar l'adreça postal de la vostra oficina local.

Pas 4: Envieu la vostra sol·licitud. Envieu el vostre Formulari SS-5 omplert i els documents originals a la vostra oficina local de la SSA. Considereu utilitzar Correu Certificat de USPS amb Justificant de Rebuda perquè tingueu prova de lliurament i pugueu fer el seguiment del paquet. Això és especialment important ja que envieu documents d'identitat originals.

Pas 5: Espereu els vostres documents i la targeta. La SSA processarà la vostra sol·licitud, us retornarà els vostres documents originals per correu i, a continuació, us enviarà la targeta de reemplaçament per separat. Espereu rebre els vostres documents en 1-2 setmanes i la vostra nova targeta en 2-3 setmanes en total.

Advertència Important sobre l'Enviament de Documents

Enviar documents d'identitat originals sempre comporta cert risc. Per reduir aquest risc:

Utilitzeu Correu Certificat amb Justificant de Rebuda o un altre servei rastrejable.
Feu còpies de cada document abans d'enviar-lo (per als vostres registres).
Si no us sentiu còmode enviant el vostre únic document d'identitat, considereu el mètode en persona.
Si utilitzeu l'eina Foto a Document de PDFSub, podeu escanejar ràpidament els vostres documents amb la càmera del telèfon per crear còpies PDF netes per als vostres registres abans d'enviar els originals.
Utilitzeu Fusionar PDF per combinar el vostre Formulari SS-5 omplert amb còpies escanejades dels documents de suport en un sol fitxer organitzat per als vostres registres.

Documents que Necessitareu

Els documents requerits depenen de la vostra situació específica. Aquí teniu un desglossament complet.

Per a Totes les Situacions: Prova d'Identitat

Heu de proporcionar almenys un document que provingui la vostra identitat. El document ha d'estar vigent (no caducat) i mostrar el vostre nom més informació identificativa (data de naixement o edat). Es prefereix una fotografia recent al document.

Documents d'identitat primaris (els més sòlids; un d'aquests sol ser suficient):

Document	Notes
Carnet de conduir dels EUA	El més utilitzat
Targeta d'identitat estatal dels EUA	Identificació no de conductor del DMV del vostre estat
Passaport o targeta de passaport dels EUA	Vigents, no caducats

Documents d'identitat secundaris (acceptats si no teniu un document primari):

Document	Notes
Targeta d'identitat militar dels EUA	En servei actiu o dependent, vigent
Certificat de Naturalització	Formulari N-550 o N-570
Targeta d'identificació d'empleat	Ha d'incloure fotografia
Targeta d'identificació escolar	Ha d'incloure fotografia
Targeta d'assegurança mèdica	Ha de mostrar nom i informació identificativa
Targeta de Medicaid	Ha de mostrar nom
Registre mèdic certificat	De clínica, metge o hospital

Regles importants:

Tots els documents han de ser originals o còpies certificades emeses per l'agència original.
No s'accepten fotocòpies, ni tan sols si estan notaritzades.
No s'accepten documents caducats.
Els certificats de naixement no s'accepten com a prova d'identitat (provoquen edat i ciutadania, no identitat).

Per Situació

Reemplaçament Simple (Perdut, Robat o Danys - Sense Canvis)

Formulari SS-5 omplert.
Un document d'identitat de la llista anterior.

És tot. Aquesta és la situació més senzilla.

Canvi de Nom (Matrimoni, Divorci, Ordre Judicial)

Formulari SS-5 omplert (amb nom antic i nou).
Un document d'identitat.
Més prova de canvi de nom legal: - Matrimoni: Certificat de matrimoni certificat. - Divorci: Decret de divorci que mostra el vostre nom restaurat/nou. - Ordre judicial: Ordre judicial certificat que aprova el canvi de nom. - Naturalització: Certificat de Naturalització que mostra el nou nom.

Bona notícia: Els reemplaçaments emesos per canvis de nom legals no compten per als vostres límits de 3 per any o 10 per vida.

Targeta d'un Nen (Menor de 18 anys)

Formulari SS-5 omplert (omplert pel pare/tutor).
Document d'identitat del nen (targeta d'identificació escolar amb foto, registre mèdic o passaport; el certificat de naixement sol no s'accepta com a identitat).
Document d'identitat del pare/mare (carnet de conduir, DNI estatal o passaport).
Prova de la relació pare-fill (típicament el certificat de naixement del nen).

Nota: Els nens menors de 12 anys generalment requereixen una visita en persona. Un pare o tutor legal ha de signar la sol·licitud.

No Ciutadà (Amb Permís de Treball)

Formulari SS-5 omplert.
Un document d'identitat.
Més documentació de l'estatus migratori: - Passaport estranger no caducat més Registre d'Arribada/Sortida I-94, o - Targeta de Residen Permanent I-551 (Green Card), o - Document d'Autorització d'Ocupació I-766 (EAD/Permís de Treball)

Nota: Heu de proporcionar almenys dos documents separats (per exemple, un EAD pot servir com a prova d'estatus migratori i autorització de treball, però encara necessiteu un document d'identitat separat). Els no ciutadans han de sol·licitar en persona; el mètode en línia no està disponible.

Bona notícia: Els reemplaçaments emesos a causa de canvis en l'estatus migratori no compten per als vostres límits.

Com Omplir el Formulari SS-5: Guia Camp per Camp

El Formulari SS-5 es titula oficialment "Application for a Social Security Card" (Sol·licitud de Targeta de la Seguretat Social). És un formulari de dues pàgines amb 18 camps. Tot i que no és complicat, omplir-lo correctament la primera vegada evita retards.

Podeu descarregar el Formulari SS-5 del lloc web de la SSA. És un formulari PDF estàndard.

Si preferiu escriure a màquina en lloc d'escriure a mà, podeu utilitzar un omplidor de formularis PDF per completar el formulari digitalment: només heu de descarregar el PDF, obrir-lo a l'eina, escriure les vostres respostes i imprimir el formulari omplert. Això produeix una sol·licitud més neta i llegible que és més fàcil de processar pel personal de la SSA.

Això és el que demana cada camp:

Camp 1: Nom

Introduïu el nom legal complet que voleu que aparegui a la vostra targeta de la Seguretat Social. Això significa nom, segon nom (si n'hi ha) i cognom. Si sol·liciteu un canvi de nom, introduïu el vostre nou nom legal aquí.

Introduïu el vostre número de la Seguretat Social existent de nou dígits. Si sol·liciteu una targeta original (primera vegada), deixeu-ho en blanc.

Camp 3: Lloc de Naixement

Introduïu la ciutat i l'estat on vau néixer (per a naixements als EUA) o la ciutat i el país (per a naixements a l'estranger). No escurceu. Escriviu el nom complet de l'estat o país.

Camp 4: Data de Naixement

Introduïu la vostra data de naixement exactament com apareix al vostre certificat de naixement o altre document oficial. Utilitzeu el format MM/DD/AAAA.

Camp 5: Ciutadania

Marqueu una casella:

Ciutadà dels EUA - Nascut als EUA o naturalitzat.
Foraster Legal Autoritzat a Treballar - Tenir autorització de treball (EAD, Green Card, certs tipus de visat).
Foraster Legal No Autoritzat a Treballar - Necessiteu un SSN per a un propòsit no laboral (alguns beneficis governamentals, banca).
Altres - Rar; requereix una explicació separada.

Camp 6: Ètnia (Voluntari)

Això pregunta si sou d'origen hispà o llatí. Aquest camp és opcional; podeu ometre'l sense afectar la vostra sol·licitud.

Camp 7: Raça (Voluntari)

Seleccioneu entre les categories racials enumerades. Aquest camp també és opcional i es pot ometre.

Camp 8: Sexe

Seleccioneu Home o Dona.

Camp 9: Informació de la Mare/Pare

Introduïu el nom complet de la vostra mare (o primer pare) al néixer i el seu número de la Seguretat Social si el coneixeu. Si no coneixeu el SSN, escriviu "Desconegut".

Camp 10: Informació del Pare/Pare

Introduïu el nom complet del vostre pare (o segon pare) i el seu número de la Seguretat Social si el coneixeu. Mateixes regles que al Camp 9.

Camp 11: Historial de Sol·licituds Prèvies

Marqueu "Sí" o "No" per indicar si heu sol·licitat o rebut mai una targeta de la Seguretat Social abans. Per a un reemplaçament, això gairebé sempre hauria de ser Sí.

Camp 12: Nom a la Targeta Prèvia

Si heu respost Sí al Camp 11, introduïu el nom que apareix a la vostra targeta de la Seguretat Social més recent. Això és especialment important si esteu canviant de nom.

Camp 13: Discrepància de la Data de Naixement

Si la data de naixement que actualment figura al vostre registre de la Seguretat Social difereix de la que heu introduït al Camp 4, introduïu aquí la data que té la SSA. Deixeu-ho en blanc si no hi ha discrepància.

Camp 14: Data Actual

Introduïu la data actual en format MM/DD/AAAA.

Camp 15: Número de Telèfon Diürn

Introduïu un número de telèfon on la SSA us pugui contactar si tenen preguntes, inclòs el codi d'àrea. Aquest camp és opcional però recomanat.

Camp 16: Adreça Postal

Introduïu l'adreça completa on voleu que s'enviï la vostra targeta de reemplaçament. Ha de ser una adreça postal dels EUA. Incloeu els números d'apartament o unitat. No escurceu els noms dels països.

Camp 17: Signatura

Signeu el formulari utilitzant només tinta negra o blava. Si sol·liciteu per vosaltres mateixos, heu de signar aquí. Si no podeu signar, podeu marcar una "X" amb dos testimonis que també signin. Per a la sol·licitud d'un nen, el pare o tutor legal signa aquí.

Camp 18: La Vostra Relació amb la Persona del Camp 1

Marqueu la casella corresponent:

Jo mateix/a - Sol·liciteu la vostra pròpia targeta.
Pare/Mare Natural o Adoptiu - Sou un pare/mare que sol·licita per a un nen.
Tutor Legal - Sou un tutor nomenat per un tribunal.
Altres - Especifiqueu la vostra relació.

Consells per a una Sol·licitud Neta

Utilitzeu només tinta negra o blava quan ompliu a mà.
Escriviu clarament; la lletra il·legible és la causa més comuna de retards en el processament.
No utilitzeu corrector líquid ni cinta correctora; si cometeu un error, tatxeu-lo netament i inicialitzeu-lo, o comenceu amb un formulari nou.
Comproveu que els noms coincideixin; el nom del vostre Formulari SS-5 ha de coincidir exactament amb els vostres documents de suport.
Assegureu-vos d'haver signat i datat el formulari abans d'enviar-lo.

Situacions Especials

Reemplaçar una Targeta després de Matrimoni o Divorci

Us caseu o us divorcieu? Haureu d'actualitzar el vostre registre de la Seguretat Social amb el vostre nou nom legal abans (o al mateix temps que) obtenir una targeta de reemplaçament. Això és el que heu de fer:

Obteniu primer el vostre document certificat de canvi de nom. Per a matrimoni, és el vostre certificat de matrimoni. Per a divorci, és el decret de divorci que mostra el vostre nom restaurat o canviat. Necessiteu la còpia certificada del comtat o tribunal emissor, no una fotocòpia.
Ompliu el Formulari SS-5 amb el vostre nou nom legal al Camp 1 i el vostre nom anterior al Camp 12.
Visiteu la vostra oficina local de la SSA amb el vostre Formulari SS-5, document d'identitat i prova de canvi de nom. (Els canvis de nom no es poden processar en línia.)
Actualitzeu els vostres altres documents. Després de rebre la vostra nova targeta de la Seguretat Social, actualitzeu el vostre carnet de conduir, passaport, comptes bancaris, registres d'empreses i qualsevol altre document que mostri el vostre nom.

Consell de temporització: Actualitzeu la vostra targeta de la Seguretat Social primer, abans de canviar el vostre carnet de conduir. Molts estats requereixen el vostre registre actualitzat de la Seguretat Social abans que emetin un nou carnet de conduir amb el vostre nou nom.

Els nens no poden sol·licitar les seves pròpies targetes de reemplaçament; un pare o tutor legal ha de fer-ho en nom seu.

Ompliu el Formulari SS-5, marcant la casella corresponent al Camp 18 (Pare/Mare Natural o Adoptiu, o Tutor Legal).
Reuniu el document d'identitat del nen. Tingueu en compte que un certificat de naixement no s'accepta com a prova d'identitat per als nens; necessitareu alguna cosa més com una targeta d'identificació escolar amb foto, un registre del consultori mèdic o el passaport del nen.
Porteu el vostre propi document d'identitat (carnet de conduir del pare/mare, DNI estatal o passaport).
Porteu el certificat de naixement del nen per provar la relació pare-fill.
Visiteu la vostra oficina local de la SSA. Les visites en persona generalment són requerides per a nens menors de 12 anys.

No Ciutadans: Targetes de Reemplaçament i Permís de Treball

Si sou un no ciutadà, el procés implica documentació addicional:

Residents permanents (titulars de Green Card): Porteu la vostra I-551 (Targeta de Residen Permanent) més un altre document d'identitat. La vostra Green Card serveix com a prova d'estatus migratori i autorització de treball.
Titulars de visat de treball: Porteu el vostre passaport estranger no caducat, Registre d'Arribada/Sortida I-94 i document d'autorització de treball (EAD/I-766 o segell de visat).
Canvis d'estatus: Si el vostre estatus migratori ha canviat, potser necessitareu una targeta actualitzada amb una llegenda de restricció de treball diferent. Aquests canvis no compten per als límits de reemplaçament.

Els no ciutadans han de sol·licitar en persona a una oficina de la Seguretat Social. L'opció de reemplaçament en línia no està disponible.

Targeta Perduda vs. Robada: Importa?

Funcionalment, el procés de reemplaçament és el mateix tant si la vostra targeta es va perdre com si la van robar. Tanmateix, si la vostra targeta va ser robada, heu de prendre mesures addicionals per protegir-vos del robatori d'identitat:

Presenteu una denúncia a la policia - Això crea un registre oficial i pot ser necessari per a la resolució de disputes.
Poseu una alerta de frau a les tres principals agències de crèdit (Equifax, Experian, TransUnion). Això fa més difícil que algú obri nous comptes al vostre nom. Només heu de contactar amb una agència; estan obligades a notificar les altres dues.
Considereu un bloqueig de crèdit. Això és més fort que una alerta de frau i impedeix que ningú (inclòs vós mateix) obri nous comptes de crèdit fins que no retireu el bloqueig. És gratuït.
Presenteu un informe de robatori d'identitat a IdentityTheft.gov - el recurs dedicat del FTC per al robatori d'identitat.
Superviseu els vostres informes de crèdit. Teniu dret a un informe gratuït de cada agència anualment a AnnualCreditReport.com.

Vegeu la nostra secció Protecció del vostre número de la Seguretat Social per a estratègies de protecció a llarg termini.

Quant de Temps Triga?

Els temps de processament varien segons el mètode:

Mètode	Temps de Processament	Notes
En línia (my Social Security)	5-10 dies hàbils	Opció més ràpida
En persona (oficina SSA)	10-14 dies hàbils	La targeta arriba per correu després de la visita
Per correu	14-21 dies hàbils	Inclou el temps de trànsit postal en ambdues direccions

Què Fer Mentre Espereu

No necessiteu la vostra targeta física de la Seguretat Social per a la majoria d'activitats diàries. Això és el que heu de saber:

Per a l'ocupació (formulari I-9): Podeu utilitzar altres documents de la llista de documents acceptables de la I-9, com ara un passaport, un carnet de conduir més un certificat de naixement, o una targeta de passaport.
Per a impostos: Només necessiteu el vostre número de la Seguretat Social, no la targeta en si.
Per a la banca: La majoria dels bancs poden verificar el vostre SSN electrònicament.
Per a beneficis governamentals: El vostre SSN està registrat; normalment no necessiteu la targeta física.

Si us demanen la vostra targeta de la Seguretat Social i encara no la teniu, expliqueu que s'està processant un reemplaçament i pregunteu si un document alternatiu és acceptable. La majoria de les institucions estan familiaritzades amb aquesta situació.

Es pot fer el seguiment de la meva sol·licitud?

Si vau sol·licitar en línia a través del vostre compte my Social Security, podeu comprovar l'estat de la vostra sol·licitud iniciant sessió de nou. Per a les sol·licituds en persona i per correu, no hi ha un sistema de seguiment en línia. Si no heu rebut la vostra targeta després del termini previst, poseu-vos en contacte amb la vostra oficina local de la SSA o truqueu a la SSA al 1-800-772-1213 (TTY: 1-800-325-0778).

Límits de Reemplaçament: 3 per Any, 10 per Vida

La Llei de Reforma de la Intel·ligència i Prevenció del Terrorisme de 2004 limita el nombre de targetes de la Seguretat Social de reemplaçament que podeu rebre:

3 targetes de reemplaçament per any natural
10 targetes de reemplaçament per vida

Aquests límits s'apliquen a les targetes emeses a partir del 17 de desembre de 2005.

Excepcions que No Compten per als Límits

Els següents reemplaçaments estan exempts dels límits anuals i de per vida:

Canvis de nom legals - Les targetes emeses després d'un canvi de nom verificat (matrimoni, divorci, ordre judicial) no compten.
Canvis d'estatus migratori - Les targetes emeses per reflectir un canvi en l'autorització de treball o una llegenda restrictiva no compten.
Excepcions per dificultat extrema - Cas per cas, la SSA pot concedir una excepció si podeu demostrar una dificultat significativa.

Què Passa si Arribeu al Límit?

Si heu arribat al límit de 3 per any o 10 per vida, la SSA generalment no emetrà un altre reemplaçament rutinari. Tanmateix:

Poden emetre una carta de verificació escrita que confirma el vostre SSN; això és acceptat per la majoria d'empresaris i institucions.
Poden aplicar-se excepcions per dificultat extrema si podeu demostrar una necessitat genuïna.
Els canvis de nom i d'estatus sempre es processen independentment del vostre recompte.

Quantes N'he Utilitzat?

Malauradament, no hi ha una manera fàcil de comprovar quantes targetes de reemplaçament heu rebut. La SSA ho fa internament, però no hi ha una consulta d'autoservei. Si us preocupa apropar-vos al límit, podeu trucar a la SSA al 1-800-772-1213 per preguntar.

Perdre la vostra targeta de la Seguretat Social és estressant, en part pel risc de robatori d'identitat. Aquí teniu passos pràctics per protegir-vos en el futur.

Passos Immediats (Si la Vostra Targeta va ser Robada)

Poseu una alerta de frau o un bloqueig de crèdit - Contacteu amb qualsevol de les tres principals agències de crèdit: - Equifax: 1-800-525-6285 - Experian: 1-888-397-3742 - TransUnion: 1-800-680-7289
Denuncieu a la FTC a IdentityTheft.gov
Presenteu una denúncia a la policia si creieu que hi va haver robatori.
Reviseu els vostres informes de crèdit a AnnualCreditReport.com per a qualsevol activitat no autoritzada.

Protecció a Llarg Termini

No porteu la vostra targeta de la Seguretat Social a la cartera. Aquesta és la manera més comuna de perdre o robar targetes. Memoritzeu el vostre número i guardeu la targeta en un lloc segur a casa.
Emmagatzemeu la vostra targeta en una caixa forta ignífuga o una caixa amb pany. Si la guardeu a casa, protegiu-la del foc i dels danys per aigua.
Mantingueu les còpies digitals segures. Si escanegeu la vostra targeta per als vostres registres, emmagatzemeu el fitxer xifrat. L'eina de Protecció amb Contrasenya de PDFSub pot xifrar PDF que contenen documents sensibles amb una contrasenya forta, assegurant que no es puguin obrir sense autorització.
Redacteu el vostre SSN abans de compartir documents. Sempre que necessiteu compartir un document que contingui el vostre número de la Seguretat Social (formularis fiscals, sol·licituds antigues, nòmines), redacteu primer el SSN. L'eina de Redacció de PDFSub elimina permanentment text sensible dels PDF (a diferència del marcador negre o les caixes de text, que de vegades es poden eliminar).
Tritureu documents antics que continguin el vostre SSN abans de desfer-vos-en.
Sigueu escèptics amb qualsevol persona que demani el vostre SSN complet. Moltes organitzacions només necessiten els últims quatre dígits. Pregunteu per què necessiten el número complet i si una alternativa és acceptable.
Superviseu el vostre informe de la Seguretat Social. Creeu un compte my Social Security a ssa.gov i reviseu el vostre historial de guanys anualment. L'ocupació no autoritzada sota el vostre SSN hi apareixerà.

Preguntes Freqüents

Res. Reemplaçar una targeta de la Seguretat Social és 100% gratuït. La SSA mai cobra una tarifa per targetes noves o de reemplaçament. Si algun lloc web o servei us demana que pagueu per una targeta de reemplaçament o per omplir el Formulari SS-5, és una estafa o un servei de tercers innecessari. Aneu directament a ssa.gov.

Sí, si compliu tots els requisits d'elegibilitat: heu de ser ciutadà nord-americà, major de 18 anys, tenir una adreça postal als EUA, posseir un carnet de conduir o DNI estatal d'un estat participant i no necessitar cap canvi en el vostre registre (nom, data de naixement, etc.). Sol·liciteu-ho a través del vostre compte gratuït my Social Security.

Per a sol·licituds en línia, espereu 5 a 10 dies hàbils. Per a sol·licituds en persona a una oficina de la SSA, espereu 10 a 14 dies hàbils. Les sol·licituds per correu triguen més, aproximadament 14 a 21 dies hàbils, inclòs el temps de trànsit postal.

Com a mínim, necessiteu una prova d'identitat: un carnet de conduir dels EUA vigent, un DNI estatal o un passaport dels EUA. Per a canvis de nom, també necessiteu prova del canvi de nom legal (certificat de matrimoni, decret de divorci o ordre judicial). Els no ciutadans necessiten documents addicionals d'immigració. Tots els documents han de ser originals o còpies certificades.

No. La SSA no emet targetes al moment. Totes les targetes de reemplaçament es produeixen en una instal·lació central i s'envien per correu a la vostra adreça. Fins i tot si sol·liciteu en persona, haureu d'esperar 10-14 dies hàbils perquè la targeta arribi per correu.

No necessiteu la targeta física per a la majoria de propòsits. El vostre número de la Seguretat Social és el que els empresaris, bancs i agències governamentals necessiten realment, i podeu proporcionar-lo verbalment, en formularis o mitjançant verificació electrònica. Per a l'ocupació, utilitzeu documents alternatius de la I-9 com un passaport o la combinació d'un carnet de conduir i un certificat de naixement.

Tècnicament, no; una targeta danyada encara és vàlida sempre que la informació que hi figura sigui llegible. Tanmateix, si la targeta està significativament danyada, trencada o desgastada fins al punt que el vostre nom o número sigui difícil de llegir, reemplaçar-la és una bona idea.

Pot algú altre sol·licitar la meva targeta de reemplaçament?

Generalment, no; els adults han de sol·licitar les seves pròpies targetes. Tanmateix, un pare o tutor legal pot sol·licitar la targeta d'un nen (menor de 18 anys), i un tutor legal nomenat per un tribunal pot sol·licitar en nom d'un adult que no pot sol·licitar-la per si mateix a causa de discapacitat o incapacitat.

Sí, però heu de sol·licitar en persona a una oficina de la SSA. Necessitareu el vostre document d'identitat més documents d'estatus migratori (Green Card, EAD o passaport estranger amb I-94). El mètode en línia no està disponible per a no ciutadans.

La SSA només assigna nous números de la Seguretat Social en casos molt rars i extrems; per exemple, si sou víctima de robatori d'identitat continu que no es pot resoldre, o si la vostra seguretat corre perill. En gairebé tots els casos de targeta robada, rebreu una targeta de reemplaçament amb el mateix SSN i hauríeu de prendre mesures de protecció contra el robatori d'identitat (alerta de frau, bloqueig de crèdit, seguiment) en lloc de buscar un nou número.

Resum

Reemplaçar la vostra targeta de la Seguretat Social és més senzill del que la majoria de la gent espera. No costa res, triga unes 10-14 dies i sovint es pot fer completament en línia sense sortir de casa.

Aquí teniu un ràpid resum de les vostres tres opcions:

En línia - El més ràpid (5-10 dies). Utilitzeu el vostre compte gratuït my Social Security a ssa.gov. Disponible per a ciutadans nord-americans elegibles majors de 18 anys amb un DNI d'un estat participant i sense necessitat de canvis en el registre.
En persona - El més versàtil (10-14 dies). Funciona per a qualsevol situació, inclosos canvis de nom, targetes per a nens i no ciutadans. Visiteu la vostra oficina local de la SSA amb el Formulari SS-5 i documents originals.
Per correu - El més convenient per a alguns (14-21 dies). Envieu el vostre Formulari SS-5 omplert i documents originals a la vostra oficina local de la SSA.

Independentment del mètode que trieu, recordeu: és gratuït, és senzill i la SSA processa milions d'aquestes sol·licituds cada any.

Si necessiteu omplir el Formulari SS-5 digitalment, l'Omplidor de Formularis PDF de PDFSub us permet escriure directament al formulari en lloc d'escriure a mà les vostres respostes. I si esteu escanejant documents de suport per als vostres registres abans d'enviar els originals, Foto a Document converteix les captures de càmera del telèfon en PDF nets. Ambdues eines processen els vostres documents al navegador; res no es carrega a un servidor, cosa que és important quan tracteu amb documents que contenen el vostre número de la Seguretat Social.

Estigueu segurs, no pagueu a ningú per un servei governamental gratuït i guardeu aquesta targeta de reemplaçament en un lloc segur quan arribi.