كيفية استبدال بطاقة الضمان الاجتماعي (دليل خطوة بخطوة لعام 2026)
هل فقدت بطاقة الضمان الاجتماعي الخاصة بك؟ الاستبدال مجاني ويستغرق 10-14 يوماً. إليك كيفية استبدالها بالتفصيل — عبر الإنترنت، أو شخصياً، أو بالبريد — بالإضافة إلى كيفية تعبئة نموذج SS-5.
تبحث في محفظتك لتعبئة نموذج ما وتدرك أن بطاقة الضمان الاجتماعي الخاصة بك ليست هناك. ربما سقطت في مكان ما، أو ربما كانت في حقيبة تعرضت للسرقة، أو ربما انتقلت للتو وهي مدفونة في صندوق لم تفرغه بعد. مهما كان ما حدث، فإن الشعور بالقلق حقيقي — فرقم الضمان الاجتماعي الخاص بك هو أحد أهم الأرقام التي ستمتلكها على الإطلاق.
خذ نفساً عميقاً. استبدال بطاقة الضمان الاجتماعي عملية مباشرة، ومجانية تماماً، وهو أمر يقوم به ملايين الأمريكيين كل عام. تصدر إدارة الضمان الاجتماعي (SSA) ما يقرب من 10 ملايين بطاقة بديلة سنوياً. لست أول شخص يفقد بطاقته، ولن تكون الأخير.
يأخذك هذا الدليل عبر كل خطوة من خطوات عملية الاستبدال — بجميع الطرق الثلاث، وكل وثيقة قد تحتاجها، وكيفية تعبئة نموذج الطلب، والحالات الخاصة مثل تغيير الأسماء وبطاقات الأطفال، وكيفية حماية نفسك من عمليات الاحتيال على طول الطريق.
إجابة سريعة: كيفية استبدال بطاقة الضمان الاجتماعي الخاصة بك
إذا كنت في عجلة من أمرك، فإليك النسخة المختصرة:
- التكلفة: مجانية تماماً. لا تفرض إدارة SSA أبداً رسوماً مقابل بطاقة بديلة.
- الطرق: عبر الإنترنت (الأسرع)، أو شخصياً في مكتب SSA، أو بالبريد.
- وقت المعالجة: 5-14 يوم عمل حسب الطريقة المستخدمة.
- ما تحتاجه: إثبات الهوية (رخصة قيادة، أو هوية ولاية، أو جواز سفر) ونموذج SS-5 مكتمل (للطلبات الشخصية أو البريدية).
- الحدود القصوى: 3 بطاقات بديلة سنوياً، و10 بطاقات طوال العمر (مع وجود استثناءات).
- الأهلية عبر الإنترنت: مواطن أمريكي، العمر 18 عاماً فأكثر، عنوان بريدي في الولايات المتحدة، رخصة قيادة أو هوية ولاية من ولاية مشاركة، وعدم الحاجة لتغيير الاسم أو أي سجلات أخرى.
تابع القراءة للحصول على التفاصيل الكاملة لكل طريقة، والمستندات الدقيقة المطلوبة لحالتك الخاصة، وشرح مفصل لكل حقل في نموذج SS-5.
تحذير من الاحتيال: لا تدفع أبداً مقابل استبدال بطاقة الضمان الاجتماعي
قبل أن ندخل في تفاصيل العملية، يجب أن يأتي هذا التحذير أولاً لأنه قد يوفر عليك المال.
توفر إدارة SSA بطاقات بديلة للضمان الاجتماعي مجاناً. دائماً. وبدون استثناءات.
في 10 مارس 2026، أصدر مكتب المفتش العام (OIG) التابع لإدارة SSA تنبيهاً جديداً بشأن الاحتيال يذكر الأمريكيين بأنهم ليسوا مضطرين أبداً للدفع مقابل خدمات بطاقة الضمان الاجتماعي. هذا التنبيه موجود لأن المشكلة واسعة الانتشار.
ابحث عن "استبدال بطاقة الضمان الاجتماعي" عبر الإنترنت وستجد عشرات المواقع التي تتقاضى من 20 إلى 50 دولاراً أو أكثر مقابل "مساعدتك" في تعبئة نموذج SS-5 — وهو نفس النموذج الذي يمكنك تنزيله وتعبئته بنفسك مجاناً. غالباً ما تقوم هذه المواقع بـ:
- الظهور بمظهر رسمي. يستخدمون خطوطاً ذات طابع حكومي، وشعارات النسر، وأنظمة ألوان حمراء وبيضاء وزرقاء مصممة لجعلك تعتقد أنهم تابعون لإدارة SSA. هم ليسوا كذلك.
- التحصيل مقابل نموذج مجاني. نموذج SS-5 هو نموذج حكومي مجاني مكون من صفحتين. الدفع لشخص ما لتعبئته نيابة عنك لا يوفر أي ميزة — فلا تزال بحاجة إلى تقديم نفس المعلومات وتقديم نفس المستندات مباشرة إلى SSA.
- جمع بياناتك الحساسة. تقوم بعض المواقع بجمع رقم الضمان الاجتماعي الخاص بك، وتاريخ ميلادك، ومعلومات شخصية أخرى — وهي بالضبط البيانات التي يحتاجها سارق الهوية.
- انتهاك القانون الفيدرالي. تحظر المادة 1140 من قانون الضمان الاجتماعي تحديداً الاتصالات المضللة المتعلقة بـ SSA وتقيد فرض رسوم على الخدمات التي تقدمها SSA مجاناً. يواجه المخالفون عقوبات مالية.
كيف تبقى آمناً:
- استخدم فقط موقع SSA الرسمي: ssa.gov
- لا تدفع أبداً لأي شخص مقابل بطاقة ضمان اجتماعي بديلة
- لا تدخل أبداً رقم الضمان الاجتماعي الخاص بك (SSN) على موقع غير حكومي يدعي معالجة طلبك
- إذا واجهت موقعاً احتيالياً، فقم بالإبلاغ عنه على ssa.gov/scam
إذا اتصل بك شخص ما عبر الهاتف أو الرسائل النصية أو البريد الإلكتروني أو وسائل التواصل الاجتماعي مدعياً أنه من SSA ويطلب الدفع أو معلومات شخصية، فهذا احتيال. لن تهددك SSA أبداً بالاعتقال، أو تطلب دفعاً فورياً، أو تطلب بطاقات هدايا.
الطريقة 1: استبدال بطاقة الضمان الاجتماعي عبر الإنترنت (الأسرع)
أسرع طريقة للحصول على بطاقة بديلة هي من خلال نظام SSA عبر الإنترنت. لا توجد نماذج لتعبئتها يدوياً، ولا زيارات للمكتب، ولا إرسال لمستندات أصلية بالبريد. يمكنك إكمال العملية بالكامل من هاتفك أو جهاز الكمبيوتر الخاص بك في أقل من 10 دقائق.
متطلبات الأهلية للاستبدال عبر الإنترنت
يمكنك استبدال بطاقتك عبر الإنترنت إذا كانت جميع الشروط التالية صحيحة:
- أنت مواطن أمريكي
- عمرك 18 عاماً أو أكثر
- لديك عنوان بريدي في الولايات المتحدة (بما في ذلك العناوين العسكرية APO و FPO و DPO)
- لديك رخصة قيادة أو هوية صادرة عن الولاية من ولاية مشاركة أو مقاطعة كولومبيا
- أنت لا تطلب تغييراً في الاسم، أو تصحيحاً لتاريخ الميلاد، أو تحديثاً للجنس، أو أي تغييرات أخرى في سجل الضمان الاجتماعي الخاص بك
- لديك (أو يمكنك إنشاء) حساب مجاني my Social Security على ssa.gov
إذا لم تستوفِ جميع هذه المعايير — على سبيل المثال، تحتاج إلى تغيير اسم، أو أنك لست مواطناً، أو ولايتك لا تشارك — فانتقل إلى الطريقة 2 (شخصياً) أو الطريقة 3 (بالبريد).
الولايات المشاركة
اعتباراً من أوائل عام 2026، تشارك معظم الولايات الأمريكية في برنامج الاستبدال عبر الإنترنت. كانت كونيتيكت وأوهايو ويوتا من بين أحدث الإضافات (أبريل 2025). للحصول على القائمة الكاملة الحالية، قم بزيارة ssa.gov/number-card. إذا لم تكن ولايتك مدرجة، فستحتاج إلى التقديم شخصياً أو بالبريد.
خطوة بخطوة: الاستبدال عبر الإنترنت
الخطوة 1: اذهب إلى صفحة استبدال البطاقة في SSA. قم بزيارة ssa.gov/number-card/replace-card. سيطرح عليك الموقع بضعة أسئلة لتحديد ما إذا كنت مؤهلاً للاستبدال عبر الإنترنت.
الخطوة 2: قم بتسجيل الدخول إلى حساب my Social Security الخاص بك. إذا كان لديك حساب بالفعل، فقم بتسجيل الدخول. إذا لم يكن كذلك، فستحتاج إلى إنشاء حساب — تستغرق العملية حوالي 5 دقائق وتتطلب التحقق من الهوية من خلال ID.me أو Login.gov. ستحتاج إلى رقم الضمان الاجتماعي الخاص بك، وعنوان بريد إلكتروني، ورخصة القيادة أو هوية الولاية جاهزة.
الخطوة 3: اختر "Replace Social Security card". بمجرد تسجيل الدخول، سترى هذا الخيار في لوحة التحكم الخاصة بك. انقر عليه للبدء.
الخطوة 4: تحقق من معلوماتك. سيقوم النظام بتأكيد هويتك باستخدام المعلومات المسجلة. قد يُطلب منك التحقق من تفاصيل رخصة القيادة أو هوية الولاية.
الخطوة 5: أرسل طلبك. راجع وأكد. هذا كل شيء. لا توجد مستندات لتحميلها، ولا نماذج لطباعتها.
الخطوة 6: انتظر بطاقتك. ستصل بطاقتك البديلة بالبريد في غضون 5 إلى 10 أيام عمل. ستتلقى تأكيداً على الشاشة ويمكنك التحقق من الحالة من خلال حساب my Social Security الخاص بك.
ملاحظة هامة
أنت لا تحتاج إلى بطاقة الضمان الاجتماعي الفعلية لمعظم الأغراض. ما يهم هو رقم الضمان الاجتماعي الخاص بك. يمكن لأصحاب العمل قبول مستندات أخرى من قائمة المستندات المقبولة I-9. يمكن للعديد من البنوك والوكالات الحكومية والمؤسسات الأخرى التحقق من رقمك إلكترونياً.
الطريقة 2: استبدال بطاقة الضمان الاجتماعي شخصياً
إذا كنت لا تتأهل للاستبدال عبر الإنترنت — أو إذا كنت بحاجة إلى إجراء تغييرات على سجلك (الاسم، حالة المواطنة، إلخ) — فإن زيارة مكتب الضمان الاجتماعي المحلي هي الطريق الأكثر مباشرة. هذا هو الخيار الوحيد أيضاً للعديد من غير المواطنين ول استبدال بطاقة الطفل.
ماذا تفعل قبل الذهاب
الخطوة 1: ابحث عن مكتب الضمان الاجتماعي المحلي الخاص بك. استخدم محدد مواقع المكاتب التابع لـ SSA على ssa.gov/locator. أدخل الرمز البريدي (ZIP code) للعثور على أقرب مكتب، بالإضافة إلى ساعات العمل ومعلومات الاتصال.
الخطوة 2: حدد موعداً (موصى به). بينما تقبل بعض المكاتب الزوار بدون موعد، فإن تحديد موعد يقلل بشكل كبير من أوقات الانتظار. اعتباراً من فبراير 2026، قامت SSA بتحسين جدولة المواعيد عبر الإنترنت — يمكنك بدء طلبك عبر الإنترنت ثم تحديد موعد بنفسك لإكماله في مكتبك المحلي. قم بزيارة ssa.gov/number-card/replace-card/get-started للبدء.
الخطوة 3: أكمل نموذج SS-5. قم بتنزيل نموذج SS-5 من ssa.gov/forms/ss-5.pdf وقم بتعبئته قبل زيارتك. (يمكنك أيضاً الحصول على نسخة فارغة في المكتب، ولكن تعبئتها مسبقاً توفر وقتاً طويلاً). راجع دليلنا المفصل لتعبئة نموذج SS-5 أدناه.
الخطوة 4: اجمع مستنداتك. أحضر المستندات الأصلية أو نسخاً مصدقة صادرة عن الوكالة التي أنشأتها. لا يمكن لـ SSA قبول الصور الضوئية أو النسخ الموثقة لدى كاتب العدل. تعتمد المستندات المحددة التي تحتاجها على حالتك — راجع جدول المستندات الكامل أدناه.
ماذا تتوقع في المكتب
- أحضر نموذج SS-5 المكتمل ومستندات الهوية الأصلية
- سيقوم أحد الموظفين بمراجعة النموذج والمستندات الخاصة بك
- سيتم إرجاع مستنداتك الأصلية إليك — إما فوراً أو بالبريد
- ستتلقى إيصالاً يؤكد طلبك
- ستصل بطاقتك البديلة بالبريد في غضون 10 إلى 14 يوم عمل
نصائح لزيارة سلسة
- اذهب مبكراً. عادة ما تكون المكاتب أكثر ازدحاماً في أيام الاثنين، واليوم الذي يلي العطلات، وخلال الأسبوع الأول من الشهر.
- أحضر مستندات أكثر مما تعتقد أنك بحاجة إليه. إذا كانت هناك أي مشكلة في مستند واحد، فإن وجود بدائل يمنع القيام برحلة ثانية.
- لا تحضر مستندات أصلية لا يمكنك تحمل فقدانها إذا كان هناك أي خطر للفقدان. تقوم SSA أحياناً بإرسال المستندات بالبريد بدلاً من إعادتها في الحال (على الرغم من أنها تعيدها عادةً).
الطريقة 3: استبدال بطاقة الضمان الاجتماعي بالبريد
إذا لم تتمكن من زيارة المكتب ولا تتأهل للاستبدال عبر الإنترنت، يمكنك التقديم بالبريد. تستغرق هذه الطريقة وقتاً أطول ولكنها تعمل في أي موقف تقريباً.
متى تستخدم هذه الطريقة
- تعيش في منطقة ريفية بعيدة عن مكتب SSA
- لديك قيود في الحركة تجعل زيارة المكتب صعبة
- ولايتك لا تشارك في الاستبدال عبر الإنترنت وتفضل عدم زيارة المكتب
- تفضل ببساطة المراسلات البريدية
خطوة بخطوة: الاستبدال بالبريد
الخطوة 1: قم بتنزيل وتعبئة نموذج SS-5. احصل على النموذج من ssa.gov/forms/ss-5.pdf. قم بتعبئته بالكامل باستخدام الحبر الأسود أو الأزرق. راجع شرحنا لكل حقل أدناه.
الخطوة 2: اجمع مستنداتك الأصلية. ستحتاج إلى إرسال مستندات هويتك الأصلية (أو نسخ مصدقة) مع طلبك. نعم، هذا يعني التخلي مؤقتاً عن رخصة القيادة أو جواز السفر الخاص بك. ستقوم SSA بإعادتها إليك بالبريد.
الخطوة 3: ابحث عن عنوان البريد لمكتب SSA المحلي الخاص بك. لا ترسل طلبك إلى المقر الرئيسي لـ SSA في بالتيمور. استخدم محدد مواقع مكاتب SSA على ssa.gov/locator للعثور على عنوان البريد لمكتبك المحلي.
الخطوة 4: أرسل طلبك بالبريد. أرسل نموذج SS-5 المكتمل والمستندات الأصلية إلى مكتب SSA المحلي الخاص بك. فكر في استخدام البريد المسجل مع إشعار بالاستلام (USPS Certified Mail with Return Receipt) حتى يكون لديك إثبات على التسليم ويمكنك تتبع الطرد. هذا مهم بشكل خاص لأنك ترسل مستندات هوية أصلية.
الخطوة 5: انتظر مستنداتك وبطاقتك. ستقوم SSA بمعالجة طلبك، وإرسال مستنداتك الأصلية إليك بالبريد، ثم إرسال بطاقتك البديلة بشكل منفصل. توقع استلام مستنداتك في غضون أسبوع إلى أسبوعين وبطاقتك الجديدة في غضون أسبوعين إلى 3 أسابيع إجمالاً.
تحذير هام بشأن إرسال المستندات بالبريد
ينطوي إرسال مستندات الهوية الأصلية بالبريد دائماً على بعض المخاطر. لتقليل هذا الخطر:
- استخدم البريد المسجل مع طلب إشعار بالاستلام أو خدمة أخرى قابلة للتتبع
- قم بعمل نسخ من كل مستند قبل إرساله بالبريد (لسجلاتك الخاصة)
- إذا كنت غير مرتاح لإرسال هويتك الوحيدة بالبريد، ففكر في الطريقة الشخصية بدلاً من ذلك
- إذا كنت تستخدم أداة Photo to Document من PDFSub، يمكنك مسح مستنداتك ضوئياً بسرعة بكاميرا هاتفك لإنشاء نسخ PDF نظيفة لسجلاتك قبل إرسال الأصول بالبريد
- استخدم Merge PDFs لدمج نموذج SS-5 المكتمل مع النسخ الممسوحة ضوئياً من المستندات الداعمة في ملف واحد منظم لسجلاتك
المستندات التي ستحتاجها
تعتمد المستندات المطلوبة على حالتك المحددة. إليك تفصيل شامل.
لجميع الحالات: إثبات الهوية
يجب عليك تقديم وثيقة واحدة على الأقل تثبت هويتك. يجب أن تكون الوثيقة سارية (غير منتهية الصلاحية) وتظهر اسمك بالإضافة إلى معلومات تعريفية (تاريخ الميلاد أو العمر). يفضل وجود صورة فوتوغرافية حديثة على الوثيقة.
مستندات الهوية الأساسية (الأقوى — عادة ما يكفي واحد منها):
| الوثيقة | ملاحظات |
|---|---|
| رخصة قيادة أمريكية | الأكثر استخداماً |
| بطاقة هوية صادرة عن ولاية أمريكية | هوية لغير السائقين من إدارة المركبات (DMV) في ولايتك |
| جواز سفر أمريكي أو بطاقة جواز سفر | ساري المفعول وغير منتهي الصلاحية |
مستندات الهوية الثانوية (تُقبل إذا لم يكن لديك مستند أساسي):
| الوثيقة | ملاحظات |
|---|---|
| هوية عسكرية أمريكية | سارية، للخدمة الفعلية أو المعالين |
| شهادة التجنيس | نموذج N-550 أو N-570 |
| بطاقة هوية موظف | يجب أن تتضمن صورة |
| بطاقة هوية مدرسية | يجب أن تتضمن صورة |
| بطاقة تأمين صحي | يجب أن تظهر الاسم والمعلومات التعريفية |
| بطاقة ميديكيد (Medicaid) | يجب أن تظهر الاسم |
| سجل طبي مصدق | من عيادة أو طبيب أو مستشفى |
قواعد هامة:
- يجب أن تكون جميع المستندات أصولاً أو نسخاً مصدقة صادرة عن الوكالة الأصلية
- لا تُقبل الصور الضوئية، حتى لو كانت موثقة لدى كاتب عدل
- لا تُقبل المستندات منتهية الصلاحية
- شهادات الميلاد لا تُقبل كإثبات للهوية (فهي تثبت العمر والمواطنة، وليس الهوية)
حسب الحالة
استبدال بسيط (فقدان، سرقة، أو تلف — بدون تغييرات)
- نموذج SS-5 مكتمل
- وثيقة هوية واحدة من القائمة أعلاه
هذا كل شيء. هذا هو السيناريو الأبسط.
تغيير الاسم (زواج، طلاق، أمر محكمة)
- نموذج SS-5 مكتمل (بالاسمين القديم والجديد)
- وثيقة هوية واحدة
- بالإضافة إلى إثبات تغيير الاسم القانوني:
- الزواج: شهادة زواج مصدقة
- الطلاق: حكم طلاق يظهر اسمك المستعاد/الجديد
- أمر محكمة: أمر محكمة مصدق يوافق على تغيير الاسم
- التجنيس: شهادة تجنيس تظهر الاسم الجديد
خبر جيد: البدائل الصادرة لتغييرات الاسم القانونية لا تُحتسب ضمن حدودك البالغة 3 بطاقات سنوياً أو 10 بطاقات طوال العمر.
بطاقة طفل (أقل من 18 عاماً)
- نموذج SS-5 مكتمل (يعبئه الوالد/الوصي)
- وثيقة هوية الطفل (هوية مدرسية بها صورة، أو سجل طبي، أو جواز سفر — شهادة الميلاد وحدها لا تُقبل كإثبات هوية)
- وثيقة هوية الوالد (رخصة قيادة، أو هوية ولاية، أو جواز سفر)
- إثبات العلاقة بين الوالدين والطفل (عادةً شهادة ميلاد الطفل)
ملاحظة: يتطلب الأطفال دون سن 12 عاماً عموماً زيارة شخصية. يجب على الوالد أو الوصي القانوني التوقيع على الطلب.
غير المواطنين (المصرح لهم بالعمل)
- نموذج SS-5 مكتمل
- وثيقة هوية واحدة
- بالإضافة إلى وثائق حالة الهجرة:
- جواز سفر أجنبي ساري المفعول بالإضافة إلى سجل الوصول/المغادرة I-94، أو
- بطاقة مقيم دائم I-551 (الجرين كارد)، أو
- وثيقة ترخيص العمل I-766 (EAD/تصريح العمل)
ملاحظة: يجب تقديم وثيقتين منفصلتين على الأقل (على سبيل المثال، يمكن أن يعمل تصريح العمل كإثبات لحالة الهجرة وترخيص العمل معاً، ولكنك لا تزال بحاجة إلى وثيقة هوية منفصلة). يجب على غير المواطنين التقديم شخصياً — خيار الإنترنت غير متاح.
خبر جيد: البدائل الصادرة بسبب تغييرات حالة الهجرة لا تُحتسب ضمن حدودك.
كيفية تعبئة نموذج SS-5: دليل لكل حقل
نموذج SS-5 يحمل رسمياً عنوان "طلب الحصول على بطاقة الضمان الاجتماعي". وهو نموذج مكون من صفحتين ويحتوي على 18 حقلاً. على الرغم من أنه ليس معقداً، إلا أن تعبئته بشكل صحيح من المرة الأولى يمنع التأخير.
يمكنك تنزيل نموذج SS-5 من موقع SSA. وهو نموذج PDF قياسي.
إذا كنت تفضل الكتابة بدلاً من خط اليد، يمكنك استخدام أداة تعبئة نماذج PDF لإكمال النموذج رقمياً — فقط قم بتنزيل ملف PDF، وافتحه في الأداة، واكتب ردودك، واطبع النموذج المكتمل. ينتج عن ذلك طلب أنظف وأكثر وضوحاً يسهل على موظفي SSA معالجته.
إليك ما يطلبه كل حقل:
الحقل 1: الاسم
أدخل الاسم القانوني الكامل الذي تريد إظهاره على بطاقة الضمان الاجتماعي الخاصة بك. هذا يعني الاسم الأول، والاسم الأوسط (إن وجد)، واسم العائلة. إذا كنت تتقدم بطلب بسبب تغيير الاسم، فأدخل اسمك القانوني الجديد هنا.
الحقل 2: رقم الضمان الاجتماعي
أدخل رقم الضمان الاجتماعي الحالي المكون من تسعة أرقام. إذا كنت تتقدم بطلب للحصول على بطاقة أصلية (لأول مرة)، فاترك هذا الحقل فارغاً.
الحقل 3: مكان الميلاد
أدخل المدينة والولاية التي ولدت فيها (للمواليد في الولايات المتحدة) أو المدينة والبلد (للمواليد في الخارج). لا تستخدم الاختصارات. اكتب اسم الولاية أو البلد بالكامل.
الحقل 4: تاريخ الميلاد
أدخل تاريخ ميلادك تماماً كما يظهر في شهادة ميلادك أو أي وثيقة رسمية أخرى. استخدم صيغة MM/DD/YYYY.
الحقل 5: المواطنة
ضع علامة في مربع واحد:
- U.S. Citizen — مواطن أمريكي (مولود في الولايات المتحدة أو متجنس)
- Legal Alien Allowed to Work — أجنبي قانوني مسموح له بالعمل (لديك تصريح عمل، جرين كارد، أو أنواع معينة من التأشيرات)
- Legal Alien Not Allowed to Work — أجنبي قانوني غير مسموح له بالعمل (تحتاج إلى SSN لغرض غير متعلق بالعمل مثل بعض المزايا الحكومية أو الخدمات المصرفية)
- Other — حالة نادرة؛ تتطلب شرحاً منفصلاً
الحقل 6: العرق (اختياري)
يسأل هذا عما إذا كنت من أصل إسباني أو لاتيني. هذا الحقل اختياري — يمكنك تخطيه دون التأثير على طلبك.
الحقل 7: السلالة (اختياري)
اختر من فئات السلالات المدرجة. هذا الحقل أيضاً اختياري ويمكن تخطيه.
الحقل 8: الجنس
اختر ذكر (Male) أو أنثى (Female).
الحقل 9: معلومات الأم/الوالد
أدخل اسم والدتك (أو الوالد الأول) بالكامل عند الولادة ورقم الضمان الاجتماعي الخاص بها إذا كان معروفاً. إذا كنت لا تعرف الرقم، اكتب "Unknown".
الحقل 10: معلومات الأب/الوالد
أدخل اسم والدك (أو الوالد الثاني) بالكامل ورقم الضمان الاجتماعي الخاص به إذا كان معروفاً. تنطبق نفس قواعد الحقل 9.
الحقل 11: تاريخ الطلبات السابقة
ضع علامة على "Yes" أو "No" للإشارة إلى ما إذا كنت قد تقدمت بطلب للحصول على بطاقة ضمان اجتماعي أو حصلت عليها من قبل. بالنسبة للبديل، يجب أن تكون الإجابة دائماً Yes تقريباً.
الحقل 12: الاسم على البطاقة السابقة
إذا أجبت بـ "Yes" في الحقل 11، فأدخل الاسم الذي يظهر في أحدث بطاقة ضمان اجتماعي حصلت عليها. هذا مهم بشكل خاص إذا كنت تقوم بتغيير اسمك.
الحقل 13: اختلاف تاريخ الميلاد
إذا كان تاريخ الميلاد الموجود حالياً في سجل الضمان الاجتماعي الخاص بك يختلف عما أدخلته في الحقل 4، فأدخل التاريخ الموجود لدى SSA في السجل هنا. اتركه فارغاً إذا لم يكن هناك اختلاف.
الحقل 14: تاريخ اليوم
أدخل تاريخ اليوم بصيغة MM/DD/YYYY.
الحقل 15: رقم الهاتف خلال النهار
أدخل رقم هاتف يمكن لـ SSA الوصول إليك من خلاله إذا كان لديهم أسئلة، بما في ذلك رمز المنطقة. هذا الحقل اختياري ولكنه موصى به.
الحقل 16: العنوان البريدي
أدخل العنوان الكامل الذي تريد إرسال بطاقتك البديلة إليه. يجب أن يكون هذا عنواناً بريدياً في الولايات المتحدة. قم بتضمين أرقام الشقق أو الوحدات. لا تختصر أسماء البلدان.
الحقل 17: التوقيع
وقع على النموذج باستخدام الحبر الأسود أو الأزرق فقط. إذا كنت تتقدم بطلب لنفسك، فيجب عليك التوقيع هنا. إذا كنت غير قادر على التوقيع، يمكنك وضع علامة "X" مع شاهدين يوقعان أيضاً. بالنسبة لطلب الطفل، يوقع الوالد أو الوصي القانوني هنا.
الحقل 18: علاقتك بالشخص المذكور في السطر 1
ضع علامة في المربع المناسب:
- Self — تتقدم بطلب للحصول على بطاقتك الخاصة
- Natural or Adoptive Parent — والد طبيعي أو بالتبني يتقدم بطلب لطفل
- Legal Guardian — وصي قانوني معين من قبل المحكمة
- Other — حدد علاقتك
نصائح لطلب نظيف
- استخدم الحبر الأسود أو الأزرق فقط عند التعبئة يدوياً
- اكتب بوضوح — الخط غير المقروء هو السبب الأكثر شيوعاً لتأخير المعالجة
- لا تستخدم المصحح (الوايت أوت) أو شريط التصحيح — إذا ارتكبت خطأً، فاشطبه بدقة وضع توقيعك بجانبه، أو ابدأ بنموذج جديد
- تأكد من تطابق الأسماء — يجب أن يتطابق الاسم في نموذج SS-5 تماماً مع مستنداتك الداعمة
- تأكد من أنك قد وقعت وأرخت النموذج قبل تقديمه
حالات خاصة
استبدال البطاقة بعد الزواج أو الطلاق
هل ستتزوج أو تطلق؟ ستحتاج إلى تحديث سجل الضمان الاجتماعي الخاص بك باسمك القانوني الجديد قبل (أو في نفس وقت) الحصول على بطاقة بديلة. إليك ما يجب فعله:
- احصل على وثيقة تغيير الاسم المصدقة أولاً. بالنسبة للزواج، هذه هي شهادة الزواج. بالنسبة للطلاق، هو حكم الطلاق الذي يظهر اسمك المستعاد أو المتغير. أنت بحاجة إلى النسخة المصدقة من المقاطعة أو المحكمة المصدرة — وليس صورة ضوئية.
- أكمل نموذج SS-5 باسمك القانوني الجديد في الحقل 1 واسمك السابق في الحقل 12.
- قم بزيارة مكتب SSA المحلي ومعك نموذج SS-5، ووثيقة الهوية، وإثبات تغيير الاسم. (لا يمكن معالجة تغييرات الأسماء عبر الإنترنت).
- حدث مستنداتك الأخرى. بعد استلام بطاقة الضمان الاجتماعي الجديدة، قم بتحديث رخصة القيادة، وجواز السفر، والحسابات البنكية، وسجلات صاحب العمل، وأي مستندات أخرى تظهر اسمك.
نصيحة بشأن التوقيت: قم بتحديث بطاقة الضمان الاجتماعي الخاصة بك أولاً، قبل تغيير رخصة القيادة. تطلب العديد من الولايات سجل الضمان الاجتماعي المحدث قبل إصدار رخصة قيادة جديدة باسمك الجديد.
استبدال بطاقة الضمان الاجتماعي للطفل
لا يمكن للأطفال التقدم بطلب للحصول على بطاقات بديلة خاصة بهم — يجب على الوالد أو الوصي القانوني القيام بذلك نيابة عنهم.
- أكمل نموذج SS-5، مع وضع علامة في المربع المناسب في الحقل 18 (والد طبيعي أو بالتبني، أو وصي قانوني).
- اجمع وثيقة هوية الطفل. لاحظ أن شهادة الميلاد لا تُقبل كإثبات هوية للأطفال — ستحتاج إلى شيء آخر مثل هوية مدرسية بها صورة، أو سجل مكتب طبيب، أو جواز سفر الطفل.
- أحضر وثيقة هويتك الخاصة (رخصة قيادة الوالد، أو هوية الولاية، أو جواز السفر).
- أحضر شهادة ميلاد الطفل لإثبات العلاقة بين الوالدين والطفل.
- قم بزيارة مكتب SSA المحلي. الزيارات الشخصية مطلوبة عموماً للأطفال دون سن 12 عاماً.
غير المواطنين: البطاقات البديلة وتصريح العمل
إذا كنت غير مواطن، فإن العملية تتضمن وثائق إضافية:
- المقيمون الدائمون (حاملو الجرين كارد): أحضر بطاقة I-551 (بطاقة المقيم الدائم) بالإضافة إلى وثيقة هوية أخرى. تعمل الجرين كارد كإثبات لكل من حالة الهجرة وتصريح العمل.
- حاملو تأشيرات العمل: أحضر جواز سفرك الأجنبي ساري المفعول، وسجل الوصول/المغادرة I-94، ووثيقة ترخيص العمل (EAD/I-766 أو ختم التأشيرة).
- تغييرات الحالة: إذا تغيرت حالة الهجرة الخاصة بك، فقد تحتاج إلى بطاقة محدثة بعبارة تقييد عمل مختلفة. هذه التغييرات لا تُحتسب ضمن حدود الاستبدال الخاصة بك.
يجب على غير المواطنين التقديم شخصياً في مكتب الضمان الاجتماعي. خيار الاستبدال عبر الإنترنت غير متاح.
مفقودة أم مسروقة: هل يهم ذلك؟
من الناحية العملية، عملية الاستبدال هي نفسها سواء كانت بطاقتك مفقودة أو مسروقة. ومع ذلك، إذا كانت بطاقتك قد سُرقت، فيجب عليك اتخاذ خطوات إضافية لحماية نفسك من سرقة الهوية:
- قم بتقديم بلاغ للشرطة — هذا ينشئ سجلاً رسمياً وقد يكون مطلوباً لحل النزاعات.
- ضع تنبيهاً بشأن الاحتيال لدى مكاتب الائتمان الثلاثة الكبرى (Equifax و Experian و TransUnion). هذا يجعل من الصعب على أي شخص فتح حسابات جديدة باسمك. تحتاج فقط إلى الاتصال بمكتب واحد — فهم ملزمون بإخطار المكتبين الآخرين.
- فكر في تجميد الائتمان. هذا أقوى من تنبيه الاحتيال ويمنع أي شخص (بما في ذلك أنت) من فتح حسابات ائتمانية جديدة حتى ترفع التجميد. وهو مجاني.
- قم بتقديم تقرير عن سرقة الهوية على IdentityTheft.gov — وهو مورد لجنة التجارة الفيدرالية (FTC) المخصص لسرقة الهوية.
- راقب تقارير الائتمان الخاصة بك. يحق لك الحصول على تقرير مجاني من كل مكتب سنوياً على AnnualCreditReport.com.
راجع قسم حماية رقم الضمان الاجتماعي الخاص بك أدناه للحصول على استراتيجيات الحماية طويلة المدى.
كم من الوقت يستغرق الأمر؟
تختلف أوقات المعالجة حسب الطريقة:
| الطريقة | وقت المعالجة | ملاحظات |
|---|---|---|
| عبر الإنترنت (my Social Security) | 5-10 أيام عمل | الخيار الأسرع |
| شخصياً (مكتب SSA) | 10-14 يوم عمل | تصل البطاقة بالبريد بعد الزيارة |
| بالبريد | 14-21 يوم عمل | يشمل وقت انتقال البريد في كلا الاتجاهين |
ماذا تفعل أثناء الانتظار
أنت لا تحتاج إلى بطاقة الضمان الاجتماعي الفعلية لمعظم الأنشطة اليومية. إليك ما يجب معرفته:
- للعمل (نموذج I-9): يمكنك استخدام مستندات أخرى من قائمة المستندات المقبولة I-9، مثل جواز السفر، أو رخصة القيادة بالإضافة إلى شهادة الميلاد، أو بطاقة جواز السفر.
- للضرائب: أنت بحاجة فقط إلى رقم الضمان الاجتماعي الخاص بك، وليس البطاقة نفسها.
- للخدمات المصرفية: يمكن لمعظم البنوك التحقق من رقم الضمان الاجتماعي الخاص بك إلكترونياً.
- للمزايا الحكومية: رقم الضمان الاجتماعي الخاص بك موجود في السجلات — لا تحتاج عادةً إلى البطاقة الفعلية.
إذا طُلب منك تقديم بطاقة الضمان الاجتماعي ولم تكن لديك بعد، فاشرح أن عملية الاستبدال جارية واسأل عما إذا كانت هناك وثيقة بديلة مقبولة. معظم المؤسسات على دراية بهذا الموقف.
هل يمكنك تتبع طلبك؟
إذا تقدمت بطلب عبر الإنترنت من خلال حساب my Social Security الخاص بك، يمكنك التحقق من حالة طلبك عن طريق تسجيل الدخول مرة أخرى. بالنسبة للطلبات الشخصية والبريدية، لا يوجد نظام تتبع عبر الإنترنت. إذا لم تستلم بطاقتك بعد الإطار الزمني المتوقع، فاتصل بمكتب SSA المحلي أو اتصل بـ SSA على الرقم 1-800-772-1213 (TTY: 1-800-325-0778).
حدود الاستبدال: 3 سنوياً، 10 طوال العمر
يضع قانون إصلاح الاستخبارات ومنع الإرهاب لعام 2004 حداً لعدد بطاقات الضمان الاجتماعي البديلة التي يمكنك الحصول عليها:
- 3 بطاقات بديلة في السنة التقويمية الواحدة
- 10 بطاقات بديلة طوال العمر
تنطبق هذه الحدود على البطاقات الصادرة في أو بعد 17 ديسمبر 2005.
استثناءات لا تُحتسب ضمن الحدود
البدائل التالية مستثناة من الحدود السنوية وحدود العمر:
- تغييرات الاسم القانونية — البطاقات الصادرة بعد تغيير اسم تم التحقق منه (زواج، طلاق، أمر محكمة) لا تُحتسب
- تغييرات حالة الهجرة — البطاقات الصادرة لتعكس تغييراً في ترخيص العمل أو عبارة تقييد لا تُحتسب
- استثناءات المشقة — على أساس كل حالة على حدة، قد تمنح SSA استثناءً إذا كان بإمكانك إثبات وجود مشقة كبيرة
ماذا يحدث إذا وصلت إلى الحد الأقصى؟
إذا وصلت إلى حد 3 بطاقات سنوياً أو 10 بطاقات طوال العمر، فلن تصدر SSA عموماً بديلاً روتينياً آخر. ومع ذلك:
- يمكنهم إصدار خطاب تحقق مكتوب يؤكد رقم الضمان الاجتماعي الخاص بك — وهذا مقبول من قبل معظم أصحاب العمل والمؤسسات
- قد تنطبق استثناءات المشقة إذا كان بإمكانك إثبات حاجة حقيقية
- تتم دائماً معالجة تغييرات الأسماء وتغييرات الحالة بغض النظر عن عدد المرات التي استخدمتها
كم عدد المرات التي استخدمتها؟
لسوء الحظ، لا توجد طريقة سهلة للتحقق من عدد البطاقات البديلة التي استلمتها. تتبع SSA ذلك داخلياً، ولكن لا يوجد بحث بالخدمة الذاتية. إذا كنت قلقاً بشأن الاقتراب من الحد الأقصى، يمكنك الاتصال بـ SSA على الرقم 1-800-772-1213 للاستفسار.
حماية رقم الضمان الاجتماعي الخاص بك
يعد فقدان بطاقة الضمان الاجتماعي أمراً مرهقاً، ويرجع ذلك جزئياً إلى خطر سرقة الهوية. إليك خطوات عملية لحماية نفسك في المستقبل.
خطوات فورية (في حال سرقة بطاقتك)
- ضع تنبيهاً بشأن الاحتيال أو تجميداً للائتمان — اتصل بأي من مكاتب الائتمان الثلاثة الكبرى:
- Equifax: 1-800-525-6285
- Experian: 1-888-397-3742
- TransUnion: 1-800-680-7289
- أبلغ لجنة التجارة الفيدرالية (FTC) عبر الموقع IdentityTheft.gov
- قم بتحرير بلاغ لدى الشرطة إذا كنت تعتقد أن الأمر ينطوي على سرقة
- راجع تقارير الائتمان الخاصة بك عبر AnnualCreditReport.com للبحث عن أي نشاط غير مصرح به
الحماية على المدى الطويل
- لا تحمل بطاقة الضمان الاجتماعي في محفظتك. هذه هي الطريقة الأكثر شيوعاً لفقدان البطاقات أو سرقتها. احفظ رقمك عن ظهر قلب واحتفظ بالبطاقة في مكان آمن في المنزل.
- خزن بطاقتك في خزنة مقاومة للحريق. إذا كنت تحتفظ بها في المنزل، فاحمها من أضرار الحريق والمياه.
- حافظ على أمان النسخ الرقمية. إذا قمت بمسح بطاقتك ضوئياً لسجلاتك، فقم بتخزين الملف مشفراً. يمكن لـ أداة حماية كلمة المرور من PDFSub تشفير ملفات PDF التي تحتوي على مستندات حساسة بكلمة مرور قوية، مما يضمن عدم فتحها دون تصريح.
- قم بطمس رقم الضمان الاجتماعي (SSN) قبل مشاركة المستندات. كلما احتجت إلى مشاركة مستند يحتوي على رقم الضمان الاجتماعي الخاص بك — مثل النماذج الضريبية، أو الطلبات القديمة، أو قسائم الراتب — قم بطمس الرقم أولاً. تقوم أداة الطمس من PDFSub بإزالة النصوص الحساسة نهائياً من ملفات PDF (على عكس العلامات السوداء أو مربعات النص التي يمكن إزالتها أحياناً).
- قم بتمزيق المستندات القديمة التي تحتوي على رقم الضمان الاجتماعي الخاص بك قبل التخلص منها.
- كن حذراً من أي شخص يطلب رقم الضمان الاجتماعي الكامل الخاص بك. تحتاج العديد من المؤسسات فقط إلى آخر أربعة أرقام. اسأل عن سبب حاجتهم للرقم بالكامل وما إذا كان هناك بديل مقبول.
- راقب بيان الضمان الاجتماعي الخاص بك. أنشئ حساباً على "my Social Security" في ssa.gov وراجع سجل أرباحك سنوياً. سيظهر أي توظيف غير مصرح به باستخدام رقمك هنا.
الأسئلة الشائعة
كم تبلغ تكلفة استبدال بطاقة الضمان الاجتماعي؟
لا شيء. استبدال بطاقة الضمان الاجتماعي مجاني 100%. لا تفرض إدارة الضمان الاجتماعي (SSA) أبداً رسوماً مقابل البطاقات الجديدة أو البديلة. إذا طلب منك أي موقع ويب أو خدمة الدفع مقابل بطاقة بديلة أو لتعبئة نموذج SS-5، فهي إما عملية احتيال أو خدمة طرف ثالث غير ضرورية. توجه مباشرة إلى ssa.gov.
هل يمكنني استبدال بطاقة الضمان الاجتماعي الخاصة بي عبر الإنترنت؟
نعم، إذا كنت تستوفي جميع متطلبات الأهلية: يجب أن تكون مواطناً أمريكياً، تبلغ من العمر 18 عاماً أو أكثر، ولديك عنوان بريدي في الولايات المتحدة، وتحمل رخصة قيادة أو هوية صادرة عن الولاية من ولاية مشاركة، ولا تحتاج إلى أي تغييرات في سجلك (الاسم، تاريخ الميلاد، إلخ). قدم طلباً من خلال حسابك المجاني في my Social Security.
كم من الوقت يستغرق الحصول على بطاقة ضمان اجتماعي بديلة؟
بالنسبة للطلبات عبر الإنترنت، يتوقع أن تستغرق من 5 إلى 10 أيام عمل. بالنسبة للطلبات المقدمة شخصياً في مكتب SSA، يتوقع أن تستغرق من 10 إلى 14 يوم عمل. تستغرق الطلبات عبر البريد أطول مدة، حوالي 14 إلى 21 يوم عمل بما في ذلك وقت انتقال البريد.
ما هي المستندات التي أحتاجها لاستبدال بطاقة الضمان الاجتماعي الخاصة بي؟
كحد أدنى، تحتاج إلى إثبات هوية واحد — رخصة قيادة أمريكية سارية، أو هوية ولاية، أو جواز سفر أمريكي. لتغيير الاسم، تحتاج أيضاً إلى إثبات لتغيير الاسم القانوني (شهادة زواج، أو صك طلاق، أو أمر محكمة). يحتاج غير المواطنين إلى مستندات هجرة إضافية. يجب أن تكون جميع المستندات أصلية أو نسخاً مصدقة.
هل يمكنني الحصول على بطاقة ضمان اجتماعي بديلة في نفس اليوم؟
لا. لا تصدر إدارة الضمان الاجتماعي البطاقات على الفور. يتم إنتاج جميع البطاقات البديلة في منشأة مركزية وترسل بالبريد إلى عنوانك. حتى لو قدمت الطلب شخصياً، فستنتظر من 10 إلى 14 يوم عمل لتصل البطاقة عبر البريد.
ماذا لو كنت بحاجة إلى رقم الضمان الاجتماعي الخاص بي ولكن بطاقتي لم تصل بعد؟
لا تحتاج إلى البطاقة الفعلية لمعظم الأغراض. إن رقم الضمان الاجتماعي الخاص بك هو ما يحتاجه أصحاب العمل والبنوك والوكالات الحكومية فعلياً، ويمكنك تقديمه شفهياً، أو في النماذج، أو من خلال التحقق الإلكتروني. بالنسبة للتوظيف، استخدم مستندات I-9 البديلة مثل جواز السفر أو مزيج من رخصة القيادة وشهادة الميلاد.
هل أحتاج إلى استبدال بطاقة الضمان الاجتماعي التالفة؟
من الناحية الفنية، لا — تظل البطاقة التالفة صالحة طالما أن المعلومات الموجودة عليها مقروءة. ومع ذلك، إذا كانت البطاقة تالفة بشكل كبير أو ممزقة أو مهترئة لدرجة يصعب معها قراءة اسمك أو رقمك، فإن استبدالها فكرة جيدة.
هل يمكن لشخص آخر التقدم بطلب للحصول على بطاقتي البديلة؟
بشكل عام، لا — يجب على البالغين التقدم بطلب للحصول على بطاقاتهم الخاصة. ومع ذلك، يمكن للوالد أو الوصي القانوني التقدم بطلب للحصول على بطاقة طفل (أقل من 18 عاماً)، ويمكن للوصي القانوني المعين من قبل المحكمة التقدم بطلب نيابة عن شخص بالغ لا يمكنه التقدم بنفسه بسبب الإعاقة أو العجز.
ماذا لو كنت غير مواطن؟ هل يمكنني استبدال بطاقة الضمان الاجتماعي الخاصة بي؟
نعم، ولكن يجب عليك التقديم شخصياً في مكتب SSA. ستحتاج إلى وثيقة هويتك بالإضافة إلى مستندات حالة الهجرة (Green Card، أو EAD، أو جواز سفر أجنبي مع I-94). الطريقة عبر الإنترنت غير متاحة لغير المواطنين.
سُرقت بطاقة الضمان الاجتماعي الخاصة بي. هل يجب أن أحصل على رقم ضمان اجتماعي جديد؟
تخصص إدارة الضمان الاجتماعي أرقام ضمان اجتماعي جديدة فقط في حالات نادرة وقصوى — على سبيل المثال، إذا كنت ضحية لسرقة هوية مستمرة لا يمكن حلها، أو إذا كانت سلامتك في خطر. في جميع حالات سرقة البطاقات تقريباً، ستتلقى بطاقة بديلة تحمل نفس رقم الضمان الاجتماعي الخاص بك، ويجب عليك اتخاذ خطوات حماية الهوية (تنبيه الاحتيال، تجميد الائتمان، المراقبة) بدلاً من البحث عن رقم جديد.
ملخص
إن استبدال بطاقة الضمان الاجتماعي الخاصة بك أبسط مما يتوقعه معظم الناس. فهي لا تكلف شيئاً، وتستغرق حوالي 10-14 يوماً، وغالباً ما يمكن القيام بها بالكامل عبر الإنترنت دون مغادرة منزلك.
إليك موجز سريع لخياراتك الثلاثة:
- عبر الإنترنت — الأسرع (5-10 أيام). استخدم حسابك المجاني في my Social Security على ssa.gov. متاح للمواطنين الأمريكيين المؤهلين الذين تزيد أعمارهم عن 18 عاماً والذين يحملون هوية ولاية مشاركة ولا يحتاجون لتغيير سجلاتهم.
- شخصياً — الأكثر مرونة (10-14 يوماً). يصلح لأي موقف بما في ذلك تغيير الأسماء، وبطاقات الأطفال، وغير المواطنين. قم بزيارة مكتب SSA المحلي الخاص بك ومعك نموذج SS-5 والمستندات الأصلية.
- عبر البريد — الأكثر ملاءمة للبعض (14-21 يوماً). أرسل نموذج SS-5 المكتمل والمستندات الأصلية بالبريد إلى مكتب SSA المحلي الخاص بك.
أياً كانت الطريقة التي تختارها، تذكر: إنها مجانية، وبسيطة، وتتعامل إدارة الضمان الاجتماعي مع الملايين من هذه الطلبات كل عام.
إذا كنت بحاجة إلى تعبئة نموذج SS-5 رقمياً، تتيح لك أداة تعبئة نماذج PDF من PDFSub الكتابة مباشرة في النموذج بدلاً من كتابة ردودك يدوياً. وإذا كنت تقوم بمسح المستندات الداعمة ضوئياً لسجلاتك الخاصة قبل إرسال الأصول بالبريد، فإن أداة تحويل الصور إلى مستندات تحول لقطات كاميرا الهاتف إلى ملفات PDF نظيفة. تعالج كلتا الأداتين مستنداتك في المتصفح — لا يتم رفع أي شيء إلى خادم — وهو أمر مهم عندما تتعامل مع مستندات تحتوي على رقم الضمان الاجتماعي الخاص بك.
ابق آمناً، ولا تدفع لأي شخص مقابل خدمة حكومية مجانية، واحتفظ بتلك البطاقة البديلة في مكان آمن عند وصولها.