隱私權政策

簡介

PDFSub（「我們」、「我們的」或「本公司」）尊重您的隱私，並致力於保護您的個人資料。本隱私權政策說明當您使用我們的服務時，我們如何收集、使用和保護您的資訊。

重點：隱私是我們的首要任務。我們的許多 PDF 工具完全在您的網頁瀏覽器中處理檔案，而其他工具則使用安全的伺服器端處理來實現進階功能，例如 AI 分析和文件轉換。無論採用何種方法，我們都會透過加密、處理後自動刪除以及嚴格的存取控制來保護您的資料。專業版和企業版訂閱者可選擇將輸出檔案儲存到加密的雲端儲存空間。您始終能掌控檔案的處理方式。

我們收集的資訊

我們如何處理您的檔案

瀏覽器處理工具：許多工具（合併、分割、旋轉、重新排序、壓縮、浮水印、PDF 轉圖片、圖片轉 PDF、密碼保護）完全使用 JavaScript 在您的瀏覽器中處理檔案。對於這些工具，您的檔案絕不會上傳到我們的伺服器。

伺服器處理工具：某些功能需要伺服器端處理才能獲得最佳結果。這些功能包括：Word/Excel/PowerPoint 轉換、HTML 轉 PDF、AI 驅動工具（OCR、摘要、翻譯、聊天、資料擷取）以及財務文件分析。對於這些工具：

• 檔案在傳輸過程中會使用 TLS 加密
• 處理會在隔離的安全環境中進行
• 檔案會在處理後自動刪除（通常在 1 小時內）
• 我們不會存取、審查或分享您的文件內容

輸出檔案：對於免費方案和一次性購買方案，輸出檔案會直接下載 — 我們不會儲存它們。專業版和企業版訂閱者可選擇將檔案儲存到我們的加密雲端儲存空間，以便方便存取。儲存的檔案會根據您方案的資料保留期限（依方案而定為 30-365 天）進行保留，並可隨時刪除。

我們追蹤的內容：我們會記錄轉換的元資料（檔案名稱、頁數、日期）以管理您的使用額度，但我們不會存取或分析您文件的內容。

我們如何使用您的資訊

我們使用收集到的資訊來：

• 提供並維護我們的服務
• 處理您的付款並管理訂閱
• 向您發送與服務相關的通訊
• 回應您的支援請求
• 改善我們的服務
• 遵守法律義務

資料分享

我們不會出售您的個人資訊。我們可能會與以下對象分享資料：

• Stripe：用於付款處理
• SendGrid：用於電子郵件傳送
• CloudFlare：用於網站安全和效能

這些供應商受其自身的隱私權政策和資料處理協議約束。

資料保留

我們會在您的帳戶保持活躍期間保留您的帳戶資訊。如果您刪除您的帳戶，我們將在 30 天內刪除您的個人資料，除非法律要求我們保留。

您的權利（GDPR）

如果您位於歐洲經濟區，您有權：

• 存取您的個人資料
• 更正不準確的資料
• 要求刪除您的資料
• 反對處理您的資料
• 要求資料可攜性
• 隨時撤回同意

您的權利（CCPA）

如果您是加州居民，您有權：

• 了解我們收集哪些個人資訊
• 要求刪除您的個人資訊
• 選擇退出個人資訊的銷售（我們不出售）
• 在行使您的權利時不受歧視

帳戶刪除

您可以隨時從您的帳戶設定中刪除您的帳戶。當您刪除帳戶時：

• 您的個人資料將在 30 天內被刪除
• 您的轉換記錄將被永久移除
• 任何未使用的點數將被沒收
• 有效訂閱將被取消

安全性

我們實施適當的技術和組織措施來保護您的個人資料，包括：

• 傳輸加密（HTTPS）
• 安全驗證方法
• 定期安全審核
• 限制員工存取資料

Cookie

我們使用 Cookie 來實現基本功能和分析。請參閱我們的 Cookie 政策了解詳情。

本政策的變更

我們可能會不時更新本隱私權政策。我們將透過在此頁面上發布新政策並更新「上次更新」日期來通知您任何變更。

聯絡我們

如果您對本隱私權政策或您的資料有任何疑問，請與我們聯絡。