隐私政策
Last updated: 2026年2月3日
简介
PDFSub(“我们”或“我们的”)尊重您的隐私,并致力于保护您的个人数据。本隐私政策说明了在您使用我们的服务时,我们如何收集、使用和保护您的信息。
核心要点:隐私是我们的重中之重。我们的许多 PDF 工具完全在您的浏览器中处理文件,而其他工具则使用安全的服务器端处理来提供 AI 分析和文档转换等高级功能。无论采用哪种方式,我们都通过加密、处理后自动删除以及严格的访问控制来保护您的数据。Pro 和 Business 订阅用户可以选择将输出文件保存到加密的云存储中。您始终可以控制文件的去向。
我们收集的信息
账户信息
当您创建账户时,我们会收集:
- 电子邮件地址
- 姓名(如提供)
- 使用的身份验证方式(电子邮件/Google)
使用信息
我们追踪汇总使用情况以管理您的账户:
- 转换的页数(仅计数,不包含内容)
- 订阅状态和购买历史
- 最后登录日期
技术信息
我们自动收集:
- IP 地址
- 浏览器类型和版本
- 设备类型
- 在网站上访问的页面
我们如何处理您的文件
基于浏览器的工具:许多工具(合并、拆分、旋转、重排序、压缩、水印、PDF 转图片、图片转 PDF、密码保护)完全使用 JavaScript 在您的浏览器中处理文件。对于这些工具,您的文件永远不会上传到我们的服务器。
服务器处理工具:某些功能需要服务器端处理以获得最佳效果。这些功能包括:Word/Excel/PowerPoint 转换、HTML 转 PDF、AI 驱动的工具(OCR、摘要、翻译、聊天、数据提取)以及财务单据分析。对于这些工具:
- 文件在传输过程中使用 TLS 加密
- 处理在隔离、安全的环境中进行
- 文件在处理后自动删除(通常在 1 小时内)
- 我们不会访问、审查或共享您的文档内容
输出文件:对于免费和单次购买方案,输出文件将直接下载——我们不存储这些文件。Pro 和 Business 订阅用户可以选择将文件保存到我们的加密云存储中,以便随时访问。存储的文件将根据您方案的数据保留期(根据方案不同为 30-365 天)进行保留,并可随时删除。
我们追踪的内容:我们记录转换元数据(文件名、页数、日期)以管理您的使用配额,但我们不会访问或分析您的文档内容。
我们如何使用您的信息
我们使用收集的信息来:
- 提供并维护我们的服务
- 处理您的付款并管理订阅
- 向您发送与服务相关的通知
- 回复您的支持请求
- 改进我们的服务
- 履行法律义务
数据共享
我们不会出售您的个人信息。我们可能会与以下机构共享数据:
- Stripe:用于支付处理
- SendGrid:用于电子邮件发送
- CloudFlare:用于网站安全和性能
这些服务提供商受其自身的隐私政策和数据处理协议的约束。
第三方云存储(可选)
Pro 和 Business 订阅用户可以选择连接其 Google Drive 或 Dropbox 账户。如果您选择使用这些集成:
- Google Drive:我们使用 Google 的 OAuth 2.0 进行身份验证并访问您明确选择的文件。我们请求有限的权限,仅读取和写入您选择的文件。
- Dropbox:我们使用 Dropbox 的 OAuth 2.0 进行身份验证,并通过 Dropbox 选择器访问您明确选择的文件。我们仅访问您选择与我们共享的文件。
我们存储的内容:当您连接云提供商时,我们会安全地存储 OAuth 令牌(加密)以维持连接。我们还会存储基本的账户信息(电子邮件、显示名称)用于显示。除非您明确将其保存到 PDFSub 云存储,否则我们不会存储您云存储中的文件副本。
断开连接:您可以随时在账户设置中断开 Google Drive 或 Dropbox 账户。这将立即撤销我们的访问权限,并删除该提供商的所有存储令牌和账户信息。
数据保留
只要您的账户处于活跃状态,我们就会保留您的账户信息。如果您注销账户,我们将在 30 天内删除您的个人数据,除非法律要求我们保留这些数据。
您的权利 (GDPR)
如果您位于欧洲经济区,您有权:
- 访问您的个人数据
- 更正不准确的数据
- 请求删除您的数据
- 反对处理您的数据
- 请求数据迁移
- 随时撤回同意
您的权利 (CCPA)
如果您是加利福尼亚州居民,您有权:
- 了解我们收集了哪些个人信息
- 请求删除您的个人信息
- 选择退出个人信息销售(我们不销售)
- 行使权利不受歧视
注销账户
您可以随时在账户设置中注销账户。当您注销账户时:
- 您的个人数据将在 30 天内删除
- 您的转换历史记录将被永久移除
- 任何未使用的额度将被作废
- 活跃的订阅将被取消
安全性
我们实施适当的技术和组织措施来保护您的个人数据,包括:
- 传输加密 (HTTPS)
- 安全的身份验证方式
- 定期安全审计
- 受限的员工数据访问权限
Cookie
我们使用 Cookie 来实现基本功能和进行分析。详情请参阅我们的 Cookie 政策。
政策变更
我们可能会不时更新本隐私政策。如有任何变更,我们将通过在此页面发布新政策并更新“最后更新”日期来通知您。
联系我们
如果您对本隐私政策或您的数据有任何疑问,请联系我们。