Integritetspolicy

Introduktion

PDFSub (”vi”, ”vår” eller ”oss”) respekterar din integritet och åtar sig att skydda dina personuppgifter. Denna integritetspolicy förklarar hur vi samlar in, använder och skyddar din information när du använder vår tjänst.

Viktigt: Integritet är vår högsta prioritet. Många av våra PDF-verktyg bearbetar filer helt i din webbläsare, medan andra använder säker serverbaserad bearbetning för avancerade funktioner som AI-analys och dokumentkonvertering. Oavsett metod skyddar vi dina data med kryptering, automatisk radering efter bearbetning och strikta åtkomstkontroller. Pro- och Business-abonnenter kan som tillval spara resultatfiler i krypterad molnlagring. Du har alltid kontroll över vad som händer med dina filer.

Information vi samlar in

Hur vi hanterar dina filer

Webbläsarbaserade verktyg: Många verktyg (sammanfoga, dela upp, rotera, sortera om, komprimera, vattenstämpel, PDF till bild, bild till PDF, lösenordsskydd) bearbetar filer helt i din webbläsare med JavaScript. För dessa verktyg laddas dina filer aldrig upp till våra servrar.

Serverbaserade verktyg: Vissa funktioner kräver serverbaserad bearbetning för optimalt resultat. Dessa inkluderar: Word/Excel/PowerPoint-konverteringar, HTML till PDF, AI-drivna verktyg (OCR, sammanfattning, översättning, chatt, dataextraktion) och analys av finansiella dokument. För dessa verktyg gäller följande:

• Filer krypteras under överföring med TLS
• Bearbetning sker i isolerade och säkra miljöer
• Filer raderas automatiskt efter bearbetning (vanligtvis inom 1 timme)
• Vi läser inte, granskar inte och delar inte ditt dokumentinnehåll

Resultatfiler: För gratisplaner och engångsköp laddas resultatfilerna ner direkt – vi lagrar dem inte. Pro- och Business-abonnenter har möjlighet att spara filer i vår krypterade molnlagring för enkel åtkomst. Lagrade filer behålls enligt din plans lagringsperiod (30–365 dagar beroende på plan) och kan raderas när som helst.

Vad vi spårar: Vi registrerar metadata för konverteringen (filnamn, sidantal, datum) för att hantera din användningskvot, men vi får inte tillgång till eller analyserar innehållet i dina dokument.

Hur vi använder din information

Vi använder den information vi samlar in för att:

• Tillhandahålla och underhålla vår tjänst
• Hantera dina betalningar och prenumerationer
• Skicka tjänsterelaterad kommunikation till dig
• Besvara dina supportärenden
• Förbättra vår tjänst
• Uppfylla juridiska skyldigheter

Datadelning

Vi säljer inte dina personuppgifter. Vi kan dela data med:

• Stripe: För betalningshantering
• SendGrid: För e-postleverans
• CloudFlare: För webbplatssäkerhet och prestanda

Dessa leverantörer är bundna av sina egna integritetspolicyer och databehandlingsavtal.

Datalagring

Vi behåller din kontoinformation så länge ditt konto är aktivt. Om du raderar ditt konto kommer vi att radera dina personuppgifter inom 30 dagar, förutom i de fall vi är skyldiga att behålla dem av juridiska skäl.

Dina rättigheter (GDPR)

Om du befinner dig inom det Europeiska ekonomiska samarbetsområdet har du rätt att:

• Få tillgång till dina personuppgifter
• Rätta felaktiga uppgifter
• Begära radering av dina uppgifter
• Invända mot behandling av dina uppgifter
• Begära dataportabilitet
• När som helst återkalla ditt samtycke

Dina rättigheter (CCPA)

Om du är bosatt i Kalifornien har du rätt att:

• Veta vilken personlig information vi samlar in
• Begära radering av din personliga information
• Välja bort försäljning av personlig information (vi säljer ingen information)
• Inte bli diskriminerad för att du utövar dina rättigheter

Radera konto

Du kan när som helst radera ditt konto i dina kontoinställningar. När du raderar ditt konto:

• Dina personuppgifter raderas inom 30 dagar
• Din konverteringshistorik tas bort permanent
• Eventuella oanvända krediter förverkas
• Aktiva prenumerationer avslutas

Säkerhet

Vi vidtar lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina personuppgifter, inklusive:

• Kryptering under överföring (HTTPS)
• Säkra autentiseringsmetoder
• Regelbundna säkerhetsrevisioner
• Begränsad personalåtkomst till data

Cookies

Vi använder cookies för nödvändig funktionalitet och analys. Se vår Cookiepolicy för mer information.

Ändringar i denna policy

Vi kan komma att uppdatera denna integritetspolicy från tid till annan. Vi kommer att meddela dig om eventuella ändringar genom att publicera den nya policyn på denna sida och uppdatera datumet för ”Senast uppdaterad”.

Kontakta oss

Om du har frågor om denna integritetspolicy eller dina data, vänligen kontakta oss.