Question 1

Hur konverterar jag mitt första bankkontoutdrag?

Accepted Answer

Det är enkelt! Registrera dig bara, gå till din instrumentpanel och dra ditt PDF-bankkontoutdrag till uppladdningsområdet. Vårt system upptäcker automatiskt formatet och extraherar alla transaktioner inom några sekunder. Du kan sedan ladda ner dina data som Excel, CSV, TSV, JSON eller redovisningsformat som OFX och QBO.

Question 2

Vilka filformat stöds?

Accepted Answer

Vi stöder PDF-filer från praktiskt taget alla banker. De flesta bankkontoutdrag kommer som PDF:er, och vår intelligenta tolk kan hantera en mängd olika format och layouter. Vi exporterar till Excel, CSV, TSV, JSON och redovisningsformat (OFX, QBO, QFX, QIF) för QuickBooks, Quicken, Xero och mer.

Question 3

Måste jag skapa ett konto?

Accepted Answer

Ja, du behöver ett konto för att använda konverteraren. Detta gör att vi kan spåra din användning och ge dig konverteringshistorik. Oroa dig inte – att registrera sig tar bara några sekunder med e-post eller Google-inloggning.

Question 4

Finns det en gratis provperiod?

Accepted Answer

Ja – varje plan kommer med en 7-dagars gratis provperiod. Registrera dig med ett kreditkort, använd vilket verktyg du vill under provperioden och avbryt när som helst före dag 7 om du inte vill fortsätta. Efter provperioden börjar din prenumeration på den plan du valt.

Question 5

Vilka banker stöds?

Accepted Answer

Vi stöder kontoutdrag från praktiskt taget alla banker i världen! Vår intelligenta tolk förlitar sig inte på mallar – den analyserar strukturen i din PDF och extraherar transaktionsdata automatiskt. Oavsett om det är en lokal kreditförening eller en stor internationell bank, så har vi dig täckt.

Question 6

Kan jag konvertera kontoutdrag från internationella banker?

Accepted Answer

Absolut! Vårt system fungerar med bankkontoutdrag på alla språk och valutor. Tolken identifierar transaktionsmönster oavsett vilket språk som används och hanterar korrekt olika datum- och format.

Question 7

Vad händer om mitt kontoutdrag har ett unikt format?

Accepted Answer

Vår tolk är utformad för att hantera ovanliga layouter. I det sällsynta fallet att en konvertering inte fungerar perfekt, kontakta vårt supportteam – vi hjälper gärna till att felsöka och förbättra vårt system för din banks format.

Question 8

Är mina data säkra?

Accepted Answer

Ja. PDFSub använder tre bearbetningslager. Cirka 28 redigerings- och sidverktyg körs helt i din webbläsare – filer lämnar aldrig din enhet. Cirka 37 konverteringsverktyg drivs av PDFSub Engine, en isolerad server utan internetåtkomst; filer krypteras under överföring och raderas automatiskt efter bearbetning. Cirka 12 AI-verktyg använder krypterad serverbearbetning med automatisk radering. Pro- och Business-prenumeranter kan välja att spara filer i krypterad molnlagring. Du kontrollerar alltid vad som sparas.

Question 9

Lagras mina filer på era servrar?

Accepted Answer

För webbläsarbaserade verktyg (~28 verktyg) lämnar filer aldrig din enhet. För PDFSub Engine-verktyg (~37 verktyg) skickas filer till en isolerad server utan internetåtkomst, krypteras under överföring och raderas automatiskt efter bearbetning. För AI-verktyg (~12 verktyg) krypteras filer under överföring, bearbetas i säkra miljöer och raderas automatiskt (vanligtvis inom 1 timme). Vi får inte åtkomst till eller granskar ditt dokumentinnehåll. Pro- och Business-planer inkluderar valfri krypterad molnlagring med lagringsperioder från 30 till 365 dagar.

Question 10

Vilka verktyg använder webbläsar- respektive serverbearbetning?

Accepted Answer

Webbläsarbaserade (ingen uppladdning): redigering, annoteringar, formulär, signaturer, sammanfoga, dela, rotera, sortera om, komprimera, vattenstämpel, sidhantering och säkerhetsverktyg. PDFSub Engine (isolerad server, ingen internet): formatkonverteringar (Word, Excel, PowerPoint, HTML, EPUB, RTF, ODT, bildformat), komprimering, OCR och skanningsförbättring. AI-driven (krypterad server): sammanfatta, översätta, chatta, dataextrahering och analys av finansiella dokument. Alla serverbearbetade filer krypteras under överföring och raderas automatiskt efter slutförande.

Question 11

Vad är skillnaden mellan engångsköp och prenumeration?

Accepted Answer

Engångsköp ger dig ett visst antal sidor att använda inom en tidsram (30-90 dagar). Prenumerationer ger dig en månatlig sidkvot som förnyas varje månad, plus extra funktioner som molnlagring, batchbearbetning och prioriterad support.

Question 12

Hur uppgraderar eller nedgraderar jag min plan?

Accepted Answer

Du kan ändra din plan när som helst från dina kontoinställningar. Uppgraderingar träder i kraft omedelbart med proportionerlig fakturering. Nedgraderingar träder i kraft i början av din nästa faktureringsperiod. Du kan också växla mellan månads- och årsfakturering.

Question 13

Kan jag avbryta när som helst?

Accepted Answer

Ja! Du kan avbryta din prenumeration när som helst utan frågor. Du behåller tillgången till dina planfunktioner fram till slutet av din nuvarande faktureringsperiod.

Question 14

Vilka betalningsmetoder accepterar ni?

Accepted Answer

Vi accepterar alla större kreditkort (Visa, Mastercard, American Express) via vår säkra betalningsprocessor, Stripe. Vi stöder även Apple Pay och Google Pay i webbläsare som stöds.

Question 15

Vad är den maximala filstorleken?

Accepted Answer

Filstorleksgränserna beror på din plan: engångsköp för Basic/Standard stöder upp till 5 MB, Starter-prenumeration upp till 5 MB, Pro upp till 10 MB och Business upp till 20 MB. De flesta bankkontoutdrag är väl under dessa gränser.

Question 16

Hur många sidor kan ett kontoutdrag ha?

Accepted Answer

Det finns ingen sidbegränsning per kontoutdrag – du kan ladda upp PDF-filer med flera sidor av valfri längd. Sidor räknas mot din kvot baserat på hur många sidor som finns i varje PDF du konverterar.

Question 17

Varför misslyckades min konvertering?

Accepted Answer

Konverteringsfel är sällsynta men kan inträffa med PDF-filer med tung formatering, skannade/bildbaserade dokument eller lösenordsskyddade filer. Se till att din PDF innehåller markerbar text (inte bara bilder) och inte är lösenordsskyddad. Kontakta supporten om problemen kvarstår.

Vanliga frågor

Komma igång

Kompatibilitet

Integritet & Säkerhet

Prissättning & Fakturering

Tekniskt

Har du fortfarande frågor?