Zásady ochrany osobných údajov
Last updated: 3. februára 2026
Úvod
PDFSub („my“, „náš“ alebo „nás“) rešpektuje vaše súkromie a zaväzuje sa chrániť vaše osobné údaje. Tieto zásady ochrany osobných údajov vysvetľujú, ako zhromažďujeme, používame a chránime vaše informácie pri používaní našej služby.
Kľúčový bod: Súkromie je našou najvyššou prioritou. Mnohé z našich PDF nástrojov spracúvajú súbory výhradne vo vašom webovom prehliadači, zatiaľ čo iné využívajú bezpečné spracovanie na strane servera pre pokročilé funkcie, ako je AI analýza a konverzia dokumentov. Bez ohľadu na metódu chránime vaše údaje šifrovaním, automatickým vymazaním po spracovaní a prísnou kontrolou prístupu. Predplatitelia balíkov Pro a Business môžu voliteľne ukladať výstupné súbory do šifrovaného cloudového úložiska. Vždy máte pod kontrolou, čo sa deje s vašimi súbormi.
Informácie, ktoré zhromažďujeme
Informácie o účte
Pri vytvorení účtu zhromažďujeme:
- E-mailovú adresu
- Meno (ak je poskytnuté)
- Použitú metódu autentifikácie (e-mail/Google)
Informácie o používaní
Sledujeme súhrnné používanie na správu vášho účtu:
- Počet konvertovaných strán (iba počet, nie obsah)
- Stav predplatného a históriu nákupov
- Dátum posledného prihlásenia
Technické informácie
Automaticky zhromažďujeme:
- IP adresu
- Typ a verziu prehliadača
- Typ zariadenia
- Navštívené stránky na našom webe
Ako narábame s vašimi súbormi
Nástroje založené na prehliadači: Mnohé nástroje (spájanie, rozdeľovanie, otáčanie, zmena poradia, kompresia, vodoznak, PDF do obrázka, obrázok do PDF, ochrana heslom) spracúvajú súbory výhradne vo vašom prehliadači pomocou JavaScriptu. Pri týchto nástrojoch sa vaše súbory nikdy nenahrávajú na naše servery.
Nástroje spracovávané na serveri: Niektoré funkcie vyžadujú spracovanie na strane servera pre optimálne výsledky. Patria sem: konverzie Word/Excel/PowerPoint, HTML do PDF, nástroje poháňané AI (OCR, sumarizácia, preklad, chat, extrakcia dát) a analýza finančných dokumentov. Pre tieto nástroje platí:
- Súbory sú počas prenosu šifrované pomocou TLS
- Spracovanie prebieha v izolovaných, bezpečných prostrediach
- Súbory sú po spracovaní automaticky vymazané (zvyčajne do 1 hodiny)
- Nepristupujeme k obsahu vašich dokumentov, nekontrolujeme ho ani ho nezdieľame
Výstupné súbory: Pri bezplatných verziách a jednorazových nákupoch sa výstupné súbory sťahujú priamo – neukladáme ich. Predplatitelia balíkov Pro a Business majú možnosť ukladať súbory do nášho šifrovaného cloudového úložiska pre pohodlný prístup. Uložené súbory sa uchovávajú podľa doby uchovávania údajov vášho balíka (30 – 365 dní v závislosti od balíka) a môžu byť kedykoľvek vymazané.
Čo sledujeme: Zaznamenávame metadáta konverzie (názov súboru, počet strán, dátum) na správu vášho limitu používania, ale nepristupujeme k obsahu vašich dokumentov ani ho neanalyzujeme.
Ako používame vaše informácie
Zhromaždené informácie používame na:
- Poskytovanie a údržbu našej služby
- Spracovanie vašich platieb a správu predplatného
- Zasielanie komunikácie súvisiacej so službou
- Odpovedanie na vaše žiadosti o podporu
- Zlepšovanie našej služby
- Dodržiavanie zákonných povinností
Zdieľanie údajov
Vaše osobné údaje nepredávame. Údaje môžeme zdieľať s:
- Stripe: Na spracovanie platieb
- SendGrid: Na doručovanie e-mailov
- CloudFlare: Pre bezpečnosť a výkon webových stránok
Títo poskytovatelia sú viazaní vlastnými zásadami ochrany osobných údajov a zmluvami o spracovaní údajov.
Cloudové úložisko tretích strán (voliteľné)
Predplatitelia balíkov Pro a Business môžu voliteľne pripojiť svoje účty Google Drive alebo Dropbox. Ak sa rozhodnete použiť tieto integrácie:
- Google Drive: Na autentifikáciu a prístup k súborom, ktoré explicitne vyberiete, používame protokol OAuth 2.0 od spoločnosti Google. Žiadame o obmedzené povolenia na čítanie a zápis iba tých súborov, ktoré si sami zvolíte.
- Dropbox: Na autentifikáciu a prístup k súborom, ktoré explicitne vyberiete prostredníctvom Dropbox Chooser, používame protokol OAuth 2.0 od spoločnosti Dropbox. Pristupujeme len k súborom, ktoré sa rozhodnete s nami zdieľať.
Čo ukladáme: Keď pripojíte poskytovateľa cloudu, bezpečne ukladáme tokeny OAuth (šifrované), aby sme zachovali vaše pripojenie. Ukladáme tiež základné informácie o účte (e-mail, zobrazované meno) na účely zobrazenia. Neukladáme kópie súborov z vášho cloudového úložiska, pokiaľ ich explicitne neuložíte do PDFSub Cloud Storage.
Odpojenie: Svoj účet Google Drive alebo Dropbox môžete kedykoľvek odpojiť v nastaveniach účtu. Tým sa okamžite zruší náš prístup a vymažú sa všetky uložené tokeny a informácie o účte pre daného poskytovateľa.
Uchovávanie údajov
Informácie o vašom účte uchovávame tak dlho, kým je váš účet aktívny. Ak svoj účet vymažete, vaše osobné údaje vymažeme do 30 dní, s výnimkou prípadov, keď sme povinní ich uchovávať na právne účely.
Vaše práva (GDPR)
Ak sa nachádzate v Európskom hospodárskom priestore, máte právo na:
- Prístup k svojim osobným údajom
- Opravu nepresných údajov
- Žiadosť o vymazanie vašich údajov
- Namietanie proti spracovaniu vašich údajov
- Žiadosť o prenosnosť údajov
- Odvolanie súhlasu v ktoromkoľvek momente
Vaše práva (CCPA)
Ak ste obyvateľom Kalifornie, máte právo:
- Vedieť, aké osobné údaje zhromažďujeme
- Požiadať o vymazanie vašich osobných údajov
- Odmietnuť predaj osobných údajov (my ich nepredávame)
- Na nediskrimináciu pri uplatňovaní vašich práv
Vymazanie účtu
Svoj účet môžete kedykoľvek vymazať v nastaveniach účtu. Keď vymažete svoj účet:
- Vaše osobné údaje budú vymazané do 30 dní
- Vaša história konverzií bude natrvalo odstránená
- Všetky nevyužité kredity prepadnú
- Aktívne predplatné bude zrušené
Bezpečnosť
Implementujeme primerané technické a organizačné opatrenia na ochranu vašich osobných údajov, vrátane:
- Šifrovania počas prenosu (HTTPS)
- Bezpečných metód autentifikácie
- Pravidelných bezpečnostných auditov
- Obmedzeného prístupu zamestnancov k údajom
Súbory cookie
Súbory cookie používame na základné fungovanie a analytiku. Podrobnosti nájdete v našich Zásadách používania súborov cookie.
Zmeny týchto zásad
Tieto zásady ochrany osobných údajov môžeme z času na čas aktualizovať. O akýchkoľvek zmenách vás budeme informovať zverejnením nových zásad na tejto stránke a aktualizáciou dátumu „Posledná aktualizácia“.
Kontaktujte nás
Ak máte otázky týkajúce sa týchto zásad ochrany osobných údajov alebo vašich údajov, kontaktujte nás.