Вы лезете в кошелек, чтобы заполнить форму, и понимаете, что вашей карты социального страхования там нет. Может быть, она где-то выпала. Может быть, она была в сумке, которую украли. Может быть, вы просто переехали и она зарыта в коробке, которую вы еще не распаковали. Что бы ни случилось, это неприятное чувство реально — ваш номер социального страхования — один из самых важных номеров, которые у вас когда-либо будут.

Сделайте вдох. Замена карты социального страхования — это простой, совершенно бесплатный процесс, которым ежегодно занимаются миллионы американцев. Администрация социального обеспечения (SSA) ежегодно выдает около 10 миллионов заменяющих карт. Вы не первый, кто ее потерял, и не последний.

Это руководство проведет вас через каждый этап процесса замены — все три метода, все документы, которые вам могут понадобиться, как заполнить заявление, особые ситуации, такие как смена имени и детские карты, а также как защитить себя от мошенничества по пути.

Краткий ответ: Как заменить карту социального страхования

Если вы торопитесь, вот краткая версия:

Стоимость: Абсолютно бесплатно. SSA никогда не взимает плату за замену карты.
Методы: Онлайн (самый быстрый), лично в офисе SSA или по почте.
Время обработки: 5-14 рабочих дней в зависимости от метода.
Что вам нужно: Подтверждение личности (водительские права, удостоверение личности штата или паспорт) и заполненная форма SS-5 (для личных заявлений или заявлений по почте).
Ограничения: 3 заменяющие карты в год, 10 за всю жизнь (с исключениями).
Право на онлайн-подачу: Гражданин США, 18 лет и старше, почтовый адрес в США, водительские права или удостоверение личности штата из участвующего штата, никаких изменений имени или других данных записи не требуется.

Читайте дальше, чтобы узнать подробности о каждом методе, точные документы, необходимые для вашей конкретной ситуации, и пошаговое руководство по заполнению формы SS-5.

Предупреждение о мошенничестве: Никогда не платите за замену карты социального страхования

Прежде чем мы перейдем к процессу, это предупреждение должно идти первым, потому что оно может сэкономить вам деньги.

SSA предоставляет заменяющие карты социального страхования бесплатно. Всегда. Без исключений.

10 марта 2026 года Управление генерального инспектора SSA (OIG) выпустило новое предупреждение о мошенничестве, напоминая американцам, что им никогда не придется платить за услуги, связанные с картой социального страхования. Это предупреждение существует, потому что проблема широко распространена.

Поищите в Интернете «заменить карту социального страхования», и вы найдете десятки веб-сайтов, которые взимают от 20 до 50+ долларов за «помощь» в заполнении формы SS-5 — той самой формы, которую вы можете скачать и заполнить самостоятельно бесплатно. Эти сайты часто:

Выглядят официально. Они используют шрифты в стиле правительства, логотипы с орлом и цветовые схемы красно-бело-синего цвета, призванные создать впечатление, что они связаны с SSA. Это не так.
Берут плату за бесплатную форму. Форма SS-5 — это бесплатная правительственная форма из двух страниц. Оплата кому-то за ее заполнение не дает никаких преимуществ — вам все равно придется предоставлять ту же информацию и документы напрямую в SSA.
Собирают ваши конфиденциальные данные. Некоторые сайты собирают ваш номер социального страхования, дату рождения и другую личную информацию — именно те данные, которые нужны мошеннику.
Нарушают федеральный закон. Раздел 1140 Закона о социальном обеспечении конкретно запрещает вводящие в заблуждение сообщения, связанные с SSA, и ограничивает взимание платы за услуги, предоставляемые SSA бесплатно. Нарушители несут финансовые штрафы.

Как оставаться в безопасности:

Используйте только официальный веб-сайт SSA: ssa.gov
Никогда не платите никому за замену карты социального страхования.
Никогда не вводите свой SSN на не правительственном веб-сайте, который утверждает, что обрабатывает ваше заявление.
Если вы столкнулись с мошенническим сайтом, сообщите о нем на ssa.gov/scam

Если кто-то свяжется с вами по телефону, в текстовом сообщении, по электронной почте или в социальных сетях, утверждая, что он из SSA, и запрашивая оплату или личную информацию, это мошенничество. SSA никогда не будет угрожать вам арестом, требовать немедленной оплаты или просить подарочные карты.

Метод 1: Замените карту социального страхования онлайн (самый быстрый)

Самый быстрый способ получить заменяющую карту — через онлайн-систему SSA. Никаких форм для заполнения от руки, никаких визитов в офис, никакой пересылки оригиналов документов. Вы можете завершить весь процесс с телефона или компьютера менее чем за 10 минут.

Требования для онлайн-замены

Вы можете заменить свою карту онлайн, если все из перечисленного верно:

Вы гражданин США
Вам 18 лет или больше
У вас есть почтовый адрес в США (включая военные адреса APO, FPO и DPO)
У вас есть водительские права или удостоверение личности штата из участвующего штата или округа Колумбия
Вы не запрашиваете смену имени, исправление даты рождения, обновление пола или любые другие изменения в вашей записи социального страхования
У вас есть (или вы можете создать) бесплатная учетная запись my Social Security на ssa.gov

Если вы не соответствуете всем этим критериям — например, вам нужно сменить имя, вы не являетесь гражданином, или ваш штат не участвует — перейдите к Методу 2 (Лично) или Методу 3 (По почте).

Участвующие штаты

По состоянию на начало 2026 года большинство штатов США участвуют в программе онлайн-замены. Коннектикут, Огайо и Юта были одними из последних присоединившихся (апрель 2025 г.). Полный актуальный список можно найти на ssa.gov/number-card. Если вашего штата нет в списке, вам придется подавать заявление лично или по почте.

Пошаговая инструкция: Онлайн-замена

Шаг 1: Перейдите на страницу замены карты SSA. Посетите ssa.gov/number-card/replace-card. Сайт задаст вам несколько вопросов, чтобы определить, имеете ли вы право на онлайн-замену.

Шаг 2: Войдите в свою учетную запись my Social Security. Если у вас уже есть учетная запись my Social Security, войдите в нее. Если нет, вам нужно будет ее создать — процесс занимает около 5 минут и требует проверки личности через ID.me или Login.gov. Вам понадобятся ваш SSN, адрес электронной почты, а также водительские права или удостоверение личности штата.

Шаг 3: Выберите «Заменить карту социального страхования». После входа в систему вы увидите эту опцию на своей панели управления. Нажмите на нее, чтобы начать.

Шаг 4: Подтвердите свою информацию. Система подтвердит вашу личность, используя имеющуюся информацию. Вас могут попросить подтвердить данные ваших водительских прав или удостоверения личности штата.

Шаг 5: Отправьте свой запрос. Проверьте и подтвердите. Вот и все. Никаких документов для загрузки, никаких форм для печати.

Шаг 6: Дождитесь своей карты. Ваша заменяющая карта прибудет по почте в течение 5-10 рабочих дней. Вы получите подтверждение на экране и сможете проверить статус через свою учетную запись my Social Security.

Важное примечание

Вам не нужна ваша физическая карта социального страхования для большинства повседневных целей. Важен ваш номер социального страхования. Работодатели могут принимать другие документы из списка допустимых документов I-9. Многие банки, государственные учреждения и другие организации могут проверить ваш номер в электронном виде.

Метод 2: Замените карту социального страхования лично

Если вы не подходите для онлайн-замены — или если вам нужно внести изменения в свою запись (имя, статус гражданства и т. д.) — посещение местного офиса социального обеспечения — это самый прямой путь. Это также единственный вариант для многих неграждан и для замены детской карты.

Что делать перед визитом

Шаг 1: Найдите свой местный офис социального обеспечения. Используйте локатор офисов SSA по адресу ssa.gov/locator. Введите свой почтовый индекс, чтобы найти ближайший офис, а также часы работы и контактную информацию.

Шаг 2: Запишитесь на прием (рекомендуется). Хотя некоторые офисы принимают посетителей без записи, запись на прием значительно сокращает время ожидания. По состоянию на февраль 2026 года SSA улучшила свою систему онлайн-записи — вы можете начать подачу заявления онлайн, а затем самостоятельно записаться на прием, чтобы завершить его в местном офисе. Посетите ssa.gov/number-card/replace-card/get-started, чтобы начать.

Шаг 3: Заполните форму SS-5. Скачайте форму SS-5 с сайта ssa.gov/forms/ss-5.pdf и заполните ее перед визитом. (Вы также можете получить пустой бланк в офисе, но предварительное заполнение сэкономит значительное время.) См. наше подробное руководство по форме SS-5 ниже.

Шаг 4: Соберите свои документы. Принесите оригиналы документов или заверенные копии, выданные учреждением, которое их создало. SSA не принимает ксерокопии или нотариально заверенные копии. Конкретные документы, которые вам нужны, зависят от вашей ситуации — см. нашу полную таблицу документов ниже.

Что ожидать в офисе

Принесите заполненную форму SS-5 и оригиналы документов, удостоверяющих личность.
Сотрудник проверит вашу форму и документы.
Ваши оригиналы документов будут возвращены вам — либо немедленно, либо по почте.
Вы получите квитанцию, подтверждающую ваше заявление.
Ваша заменяющая карта прибудет по почте в течение 10-14 рабочих дней.

Советы для успешного визита

Приходите пораньше. Офисы обычно наиболее загружены по понедельникам, на следующий день после праздников и в первую неделю месяца.
Возьмите больше документов, чем вы думаете, что вам понадобится. Если возникнут проблемы с одним документом, наличие резервных копий предотвратит вторую поездку.
Не приносите оригиналы документов, которые вы не можете позволить себе потерять, если есть какой-либо риск потери. SSA иногда возвращает документы по почте, а не выдает их на месте (хотя обычно возвращает).

Метод 3: Замените карту социального страхования по почте

Если вы не можете посетить офис и не подходите для онлайн-замены, вы можете подать заявление по почте. Этот метод занимает больше всего времени, но подходит почти для любой ситуации.

Когда использовать этот метод

Вы живете в сельской местности далеко от офиса SSA.
У вас есть ограничения подвижности, которые затрудняют посещение офиса.
Ваш штат не участвует в онлайн-замене, и вы предпочитаете не посещать офис.
Вы просто предпочитаете почтовую переписку.

Пошаговая инструкция: Замена по почте

Шаг 1: Скачайте и заполните форму SS-5. Получите форму по адресу ssa.gov/forms/ss-5.pdf. Заполните ее полностью, используя черные или синие чернила. См. наше пошаговое руководство ниже.

Шаг 2: Соберите свои оригиналы документов. Вам нужно будет отправить по почте ваши оригиналы документов, удостоверяющих личность (или заверенные копии), вместе с заявлением. Да, это означает временное расставание с вашими водительскими правами или паспортом. SSA отправит их вам обратно.

Шаг 3: Найдите почтовый адрес вашего местного офиса SSA. Не отправляйте заявление в штаб-квартиру SSA в Балтиморе. Используйте локатор офисов SSA по адресу ssa.gov/locator, чтобы найти почтовый адрес вашего местного офиса.

Шаг 4: Отправьте свое заявление. Отправьте заполненную форму SS-5 и оригиналы документов в ваш местный офис SSA. Рассмотрите возможность использования заказной почты USPS с уведомлением о вручении, чтобы у вас было подтверждение доставки и вы могли отслеживать посылку. Это особенно важно, поскольку вы отправляете по почте оригиналы документов, удостоверяющих личность.

Шаг 5: Дождитесь своих документов и карты. SSA обработает ваше заявление, вернет вам оригиналы документов по почте, а затем отдельно отправит вашу заменяющую карту. Ожидайте получения документов обратно в течение 1-2 недель, а новую карту — в течение 2-3 недель в общей сложности.

Важное предупреждение о пересылке документов

Отправка оригиналов документов, удостоверяющих личность, всегда сопряжена с некоторым риском. Чтобы снизить этот риск:

Используйте заказную почту с уведомлением о вручении или другую отслеживаемую услугу.
Сделайте копии каждого документа перед отправкой (для ваших записей).
Если вы не хотите отправлять по почте единственное удостоверение личности, рассмотрите вместо этого личный визит.
Если вы используете инструмент PDFSub «Фото в документ», вы можете быстро отсканировать свои документы с помощью камеры телефона, чтобы создать четкие PDF-копии для ваших записей перед отправкой оригиналов.
Используйте Merge PDFs, чтобы объединить вашу заполненную форму SS-5 с отсканированными копиями подтверждающих документов в один организованный файл для ваших записей.

Необходимые документы

Необходимые документы зависят от вашей конкретной ситуации. Вот подробный разбор.

Для всех ситуаций: подтверждение личности

Вы должны предоставить хотя бы один документ, подтверждающий вашу личность. Документ должен быть действующим (не просроченным) и содержать ваше имя, а также идентифицирующую информацию (дату рождения или возраст). Предпочтительна недавняя фотография в документе.

Основные документы, удостоверяющие личность (самые надежные — один из них обычно достаточен):

Документ	Примечания
Водительские права США	Наиболее часто используемый
Удостоверение личности штата США	Удостоверение личности, не являющееся водительским, от DMV вашего штата
Паспорт или паспортная карта США	Действующий, не просроченный

Вспомогательные документы, удостоверяющие личность (принимаются, если у вас нет основного документа):

Документ	Примечания
Военный билет США	Действующий, для военнослужащих или членов их семей
Свидетельство о натурализации	Форма N-550 или N-570
Удостоверение сотрудника	Должно содержать фотографию
Студенческий билет	Должен содержать фотографию
Медицинская страховая карта	Должна содержать имя и идентифицирующую информацию
Медицинская карта Medicaid	Должна содержать имя
Заверенная медицинская карта	Из клиники, от врача или больницы

Важные правила:

Все документы должны быть оригиналами или заверенными копиями, выданными соответствующим учреждением.
Ксерокопии не принимаются, даже нотариально заверенные.
Просроченные документы не принимаются.
Свидетельства о рождении не принимаются в качестве удостоверения личности (они подтверждают возраст и гражданство, но не личность).

По ситуациям

Простая замена (утеряно, украдено или повреждено — без изменений)

Заполненная форма SS-5
Один документ, удостоверяющий личность, из списка выше

Вот и все. Это самый простой сценарий.

Смена имени (брак, развод, решение суда)

Заполненная форма SS-5 (с указанием старого и нового имен)
Один документ, удостоверяющий личность
Плюс подтверждение законной смены имени: - Брак: Заверенное свидетельство о браке - Развод: Решение суда о разводе, подтверждающее ваше восстановленное/новое имя - Решение суда: Заверенное решение суда, утверждающее смену имени - Натурализация: Свидетельство о натурализации с новым именем

Хорошая новость: Замены, выданные в связи с законной сменой имени, не засчитываются в ваши лимиты 3 в год или 10 за всю жизнь.

Детская карта (до 18 лет)

Заполненная форма SS-5 (заполняется родителем/опекуном)
Документ, удостоверяющий личность ребенка (школьный билет с фотографией, медицинская карта или паспорт — свидетельство о рождении само по себе не принимается в качестве удостоверения личности)
Документ, удостоверяющий личность родителя (водительские права, удостоверение личности штата или паспорт)
Подтверждение родства родителя и ребенка (обычно свидетельство о рождении ребенка)

Примечание: Для детей младше 12 лет обычно требуется личный визит. Родитель или законный опекун должен подписать заявление.

Негражданин (с правом на работу)

Заполненная форма SS-5
Один документ, удостоверяющий личность
Плюс документация иммиграционного статуса: - Непросроченный иностранный паспорт плюс запись о прибытии/выезде I-94, или - Карта постоянного жителя I-551 (Green Card), или - Документ, разрешающий трудоустройство I-766 (EAD/Разрешение на работу)

Примечание: Вы должны предоставить как минимум два отдельных документа (например, EAD может служить подтверждением иммиграционного статуса и разрешения на работу, но вам все равно нужен отдельный документ, удостоверяющий личность). Неграждане должны подавать заявление лично — онлайн-метод недоступен.

Хорошая новость: Замены, выданные в связи с изменением иммиграционного статуса, не засчитываются в ваши лимиты.

Как заполнить форму SS-5: Пошаговое руководство по полям

Форма SS-5 официально называется «Заявление на получение карты социального страхования». Это двухстраничная форма с 18 полями. Хотя она не сложна, правильное заполнение с первого раза предотвратит задержки.

Вы можете скачать форму SS-5 с веб-сайта SSA. Это стандартная форма PDF.

Если вы предпочитаете печатать, а не писать от руки, вы можете использовать заполнитель форм PDF, чтобы заполнить форму в цифровом виде — просто скачайте PDF, откройте его в инструменте, введите свои ответы и распечатайте заполненную форму. Это создает более чистый, удобочитаемый документ, который легче обрабатывать сотрудникам SSA.

Вот что спрашивается в каждом поле:

Поле 1: Имя

Введите полное законное имя, которое вы хотите видеть на своей карте социального страхования. Это означает имя, отчество (если есть) и фамилию. Если вы подаете заявление из-за смены имени, введите здесь свое новое законное имя.

Поле 2: Номер социального страхования

Введите ваш существующий девятизначный номер социального страхования. Если вы подаете заявление на получение первоначальной карты (впервые), оставьте это поле пустым.

Поле 3: Место рождения

Введите город и штат вашего рождения (для рождений в США) или город и страну (для рождений за границей). Не сокращайте. Напишите полное название штата или страны.

Поле 4: Дата рождения

Введите дату вашего рождения точно так, как она указана в вашем свидетельстве о рождении или другом официальном документе. Используйте формат ММ/ДД/ГГГГ.

Поле 5: Гражданство

Отметьте один из вариантов:

Гражданин США — родился в США или натурализован
Законный иностранец, имеющий право на работу — у вас есть разрешение на работу (EAD, Green Card, определенные типы виз)
Законный иностранец, не имеющий права на работу — вам нужен SSN для нерабочих целей (некоторые государственные пособия, банковские услуги)
Другое — редко; требует отдельного объяснения

Поле 6: Этническая принадлежность (добровольно)

Здесь спрашивается, являетесь ли вы испаноязычным или латиноамериканцем. Это поле необязательно — вы можете пропустить его, не повлияв на ваше заявление.

Поле 7: Раса (добровольно)

Выберите из перечисленных расовых категорий. Это поле также необязательно и может быть пропущено.

Поле 8: Пол

Выберите «Мужской» или «Женский».

Поле 9: Информация о матери/родителе

Введите полное имя вашей матери (или первого родителя) при рождении и номер социального страхования, если он известен. Если вы не знаете SSN, напишите «Неизвестно».

Поле 10: Информация об отце/родителе

Введите полное имя вашего отца (или второго родителя) и номер социального страхования, если он известен. Те же правила, что и для Поля 9.

Поле 11: История предыдущих заявлений

Отметьте «Да» или «Нет», чтобы указать, подавали ли вы заявление на получение или получали ли карту социального страхования ранее. Для замены это почти всегда должно быть Да.

Поле 12: Имя в предыдущей карте

Если вы ответили «Да» на Поле 11, введите имя, указанное на вашей последней карте социального страхования. Это особенно важно, если вы меняете имя.

Поле 13: Расхождение в дате рождения

Если дата рождения, указанная в вашей записи социального страхования, отличается от той, которую вы ввели в Поле 4, введите здесь дату, имеющуюся в базе данных SSA. Оставьте пустым, если расхождений нет.

Поле 14: Сегодняшняя дата

Введите сегодняшнюю дату в формате ММ/ДД/ГГГГ.

Поле 15: Дневной номер телефона

Введите номер телефона, по которому SSA может связаться с вами, если у них возникнут вопросы, включая код города. Это поле необязательно, но рекомендуется.

Поле 16: Почтовый адрес

Введите полный адрес, по которому вы хотите получить заменяющую карту. Это должен быть почтовый адрес в США. Включите номера квартир или юнитов. Не сокращайте названия стран.

Поле 17: Подпись

Подпишите форму, используя только черные или синие чернила. Если вы подаете заявление для себя, вы должны подписать здесь. Если вы не можете подписать, вы можете поставить «X» в присутствии двух свидетелей, которые также подпишутся. Для заявления ребенка подписывает родитель или законный опекун.

Поле 18: Ваше отношение к лицу в строке 1

Отметьте соответствующий пункт:

Сам(а) — вы подаете заявление на свою карту
Родной или усыновитель — вы родитель, подающий заявление на ребенка
Законный опекун — вы назначенный судом опекун
Другое — укажите ваши отношения

Советы для аккуратного заявления

Используйте только черные или синие чернила при заполнении от руки.
Пишите разборчиво — неразборчивый почерк является наиболее частой причиной задержек в обработке.
Не используйте корректор или корректирующую ленту — если вы допустили ошибку, аккуратно зачеркните ее и поставьте инициалы, или начните с новой формы.
Дважды проверьте совпадение имен — имя в вашей форме SS-5 должно точно совпадать с вашими подтверждающими документами.
Убедитесь, что вы подписали и датировали форму перед подачей.

Особые ситуации

Замена карты после вступления в брак или развода

Вступаете в брак или разводитесь? Вам нужно будет обновить свою запись социального страхования с вашим новым законным именем до (или одновременно с) получением заменяющей карты. Вот что нужно сделать:

Сначала получите заверенный документ о смене имени. Для брака это свидетельство о браке. Для развода — решение суда о разводе, подтверждающее ваше восстановленное или измененное имя. Вам нужна заверенная копия от выдающего округа или суда — не ксерокопия.
Заполните форму SS-5, указав ваше новое законное имя в Поле 1 и предыдущее имя в Поле 12.
Посетите местный офис SSA с вашей формой SS-5, удостоверением личности и подтверждением смены имени. (Смена имени не может быть обработана онлайн.)
Обновите другие документы. После получения новой карты социального страхования обновите водительские права, паспорт, банковские счета, записи работодателя и любые другие документы, в которых указано ваше имя.

Совет по срокам: Обновите карту социального страхования сначала, до смены водительских прав. Многие штаты требуют обновленную запись социального страхования, прежде чем они выдадут новые водительские права с вашим новым именем.

Замена детской карты социального страхования

Дети не могут подавать заявление на получение заменяющих карт самостоятельно — это должен сделать родитель или законный опекун от их имени.

Заполните форму SS-5, отметив соответствующий пункт в Поле 18 (Родной или усыновитель, или Законный опекун).
Соберите документ, удостоверяющий личность ребенка. Обратите внимание, что свидетельство о рождении не принимается в качестве подтверждения личности для детей — вам понадобится что-то другое, например, школьный билет с фотографией, запись из кабинета врача или паспорт ребенка.
Принесите свой документ, удостоверяющий личность (водительские права родителя, удостоверение личности штата или паспорт).
Принесите свидетельство о рождении ребенка, чтобы подтвердить родство родителя и ребенка.
Посетите местный офис SSA. Личные визиты, как правило, требуются для детей младше 12 лет.

Неграждане: Замена карт и разрешение на работу

Если вы не являетесь гражданином, процесс включает дополнительные документы:

Постоянные жители (владельцы Green Card): Принесите свою карту I-551 (Карта постоянного жителя) плюс другой документ, удостоверяющий личность. Ваша Green Card служит подтверждением как иммиграционного статуса, так и разрешения на работу.
Владельцы рабочих виз: Принесите свой непросроченный иностранный паспорт, запись о прибытии/выезде I-94 и документ, разрешающий работу (EAD/I-766 или визу).
Изменения статуса: Если ваш иммиграционный статус изменился, вам может потребоваться обновленная карта с другим ограничением на работу. Эти изменения не засчитываются в лимиты на замену.

Неграждане должны подавать заявление лично в офис социального обеспечения. Онлайн-вариант замены недоступен.

Утеряно или украдено: имеет ли значение?

Функционально процесс замены одинаков, была ли ваша карта утеряна или украдена. Однако, если ваша карта была украдена, вам следует предпринять дополнительные шаги для защиты от кражи личных данных:

Подайте заявление в полицию — это создаст официальную запись и может потребоваться для разрешения споров.
Установите предупреждение о мошенничестве в трех основных кредитных бюро (Equifax, Experian, TransUnion). Это затруднит открытие новых счетов на ваше имя. Вам нужно связаться только с одним бюро — они обязаны уведомить остальные два.
Рассмотрите кредитный замораживание. Это сильнее, чем предупреждение о мошенничестве, и запрещает кому-либо (включая вас) открывать новые кредитные счета, пока вы не снимете замораживание. Это бесплатно.
Подайте заявление о краже личных данных на IdentityTheft.gov — специальном ресурсе FTC по краже личных данных.
Отслеживайте свои кредитные отчеты. Вы имеете право на бесплатный отчет от каждого бюро ежегодно на AnnualCreditReport.com.

См. наш раздел Защита вашего номера социального страхования ниже для долгосрочных стратегий защиты.

Сколько времени это занимает?

Время обработки варьируется в зависимости от метода:

Метод	Время обработки	Примечания
Онлайн (my Social Security)	5-10 рабочих дней	Самый быстрый вариант
Лично (офис SSA)	10-14 рабочих дней	Карта приходит по почте после визита
По почте	14-21 рабочий день	Включает время почтовой пересылки в обе стороны

Что делать, пока вы ждете

Вам не нужна ваша физическая карта социального страхования для большинства повседневных действий. Вот что нужно знать:

Для трудоустройства (форма I-9): Вы можете использовать другие документы из списка допустимых документов I-9, такие как паспорт, водительские права с свидетельством о рождении или паспортная карта.
Для налогов: Вам нужен только ваш номер социального страхования, а не сама карта.
Для банковских операций: Большинство банков могут проверить ваш SSN в электронном виде.
Для государственных пособий: Ваш SSN есть в базе данных — вам обычно не нужна физическая карта.

Если вас просят предъявить карту социального страхования, а она еще не прибыла, объясните, что замена находится в процессе, и спросите, приемлем ли альтернативный документ. Большинство учреждений знакомы с этой ситуацией.

Можно ли отследить мое заявление?

Если вы подавали заявление онлайн через свою учетную запись my Social Security, вы можете проверить статус своего заявления, войдя снова. Для личных заявлений и заявлений по почте нет системы онлайн-отслеживания. Если вы не получили карту в ожидаемые сроки, свяжитесь с местным офисом SSA или позвоните в SSA по номеру 1-800-772-1213 (TTY: 1-800-325-0778).

Лимиты на замену: 3 в год, 10 за всю жизнь

Закон об интеллектуальной реформе и предотвращении терроризма 2004 года ограничивает количество заменяющих карт социального страхования, которые вы можете получить:

3 заменяющие карты в календарный год
10 заменяющих карт за всю жизнь

Эти лимиты применяются к картам, выданным 17 декабря 2005 года или позже.

Исключения, которые не засчитываются в лимиты

Следующие замены освобождаются от годовых и пожизненных лимитов:

Законные смены имени — карты, выданные после подтвержденной смены имени (брак, развод, решение суда), не засчитываются.
Изменения иммиграционного статуса — карты, выданные для отражения изменения разрешения на работу или ограничительной легенды, не засчитываются.
Исключения по причине крайней необходимости — на индивидуальной основе SSA может предоставить исключение, если вы можете продемонстрировать значительные трудности.

Что происходит, если вы достигаете лимита?

Если вы достигли лимита в 3 карты в год или 10 за всю жизнь, SSA, как правило, не будет выдавать другую обычную замену. Однако:

Они могут выдать письменное подтверждение, подтверждающее ваш SSN — это принимается большинством работодателей и учреждений.
Могут применяться исключения по причине крайней необходимости, если вы можете продемонстрировать реальную потребность.
Смена имени и изменение статуса всегда обрабатываются независимо от вашего количества.

Сколько я использовал?

К сожалению, нет простого способа проверить, сколько заменяющих карт вы получили. SSA отслеживает это внутренне, но нет возможности для самостоятельной проверки. Если вы обеспокоены приближением к лимиту, вы можете позвонить в SSA по номеру 1-800-772-1213, чтобы спросить.

Защита вашего номера социального страхования

Потеря карты социального страхования вызывает стресс отчасти из-за риска кражи личных данных. Вот практические шаги для защиты себя в будущем.

Немедленные действия (если ваша карта была украдена)

Установите предупреждение о мошенничестве или кредитное замораживание — свяжитесь с любым из трех основных кредитных бюро: - Equifax: 1-800-525-6285 - Experian: 1-888-397-3742 - TransUnion: 1-800-680-7289
Сообщите в FTC на IdentityTheft.gov
Подайте заявление в полицию, если вы считаете, что имело место хищение.
Проверьте свои кредитные отчеты на AnnualCreditReport.com на предмет несанкционированной активности.

Долгосрочная защита

Не носите карту социального страхования в кошельке. Это самый распространенный способ потери или кражи карт. Запомните свой номер и храните карту в надежном месте дома.
Храните карту в огнестойком сейфе или запираемом ящике. Если вы храните ее дома, защитите ее от повреждений огнем и водой.
Храните цифровые копии в безопасности. Если вы сканируете свою карту для своих записей, храните файл в зашифрованном виде. Инструмент PDFSub «Защита паролем» может зашифровать PDF-файлы, содержащие конфиденциальные документы, с помощью надежного пароля, гарантируя, что их нельзя будет открыть без разрешения.
Удаляйте свой SSN перед предоставлением документов. Всякий раз, когда вам нужно предоставить документ, содержащий ваш номер социального страхования — налоговые формы, старые заявления, расчетные листки — сначала удалите SSN. Инструмент PDFSub «Удаление» навсегда удаляет конфиденциальный текст из PDF-файлов (в отличие от черного маркера или текстовых полей, которые иногда можно удалить).
Уничтожайте старые документы, содержащие ваш SSN, перед их утилизацией.
Будьте скептичны к любому, кто запрашивает ваш полный SSN. Многим организациям нужны только последние четыре цифры. Спросите, почему им нужен полный номер и приемлема ли альтернатива.
Отслеживайте свое заявление о социальном обеспечении. Создайте учетную запись my Social Security на ssa.gov и ежегодно проверяйте свою запись о заработке. Несанкционированное трудоустройство под вашим SSN будет отражено здесь.

Часто задаваемые вопросы

Сколько стоит замена карты социального страхования?

Ничего. Замена карты социального страхования на 100% бесплатна. SSA никогда не взимает плату за новые или заменяющие карты. Если какой-либо веб-сайт или служба просит вас заплатить за заменяющую карту или за заполнение формы SS-5, это либо мошенничество, либо ненужная сторонняя услуга. Перейдите непосредственно на ssa.gov.

Могу ли я заменить карту социального страхования онлайн?

Да, если вы соответствуете всем требованиям: вы должны быть гражданином США, старше 18 лет, иметь почтовый адрес в США, иметь водительские права или удостоверение личности штата из участвующего штата и не нуждаться в каких-либо изменениях в вашей записи (имя, дата рождения и т. д.). Подавайте заявление через свою бесплатную учетную запись my Social Security.

Сколько времени занимает получение заменяющей карты социального страхования?

Для онлайн-заявлений ожидайте 5-10 рабочих дней. Для личных заявлений в офисе SSA ожидайте 10-14 рабочих дней. Почтовые заявления занимают больше всего времени — примерно 14-21 рабочий день, включая время почтовой пересылки.

Какие документы мне нужны для замены карты социального страхования?

Как минимум, вам нужен один документ, удостоверяющий личность — действующие водительские права США, удостоверение личности штата или паспорт США. Для смены имени вам также потребуется подтверждение законной смены имени (свидетельство о браке, решение суда о разводе или решение суда). Негражданам требуются дополнительные иммиграционные документы. Все документы должны быть оригиналами или заверенными копиями.

Могу ли я получить заменяющую карту социального страхования в тот же день?

Нет. SSA не выдает карты на месте. Все заменяющие карты производятся в центральном учреждении и отправляются по вашему адресу. Даже если вы подаете заявление лично, вам придется подождать 10-14 рабочих дней, пока карта прибудет по почте.

Что делать, если мне нужен мой номер социального страхования, но карта еще не прибыла?

Вам не нужна физическая карта для большинства целей. Ваш номер социального страхования — это то, что на самом деле нужно работодателям, банкам и государственным учреждениям, и вы можете предоставить его устно, в формах или посредством электронного подтверждения. Для трудоустройства используйте альтернативные документы I-9, такие как паспорт или комбинация водительских прав и свидетельства о рождении.

Нужно ли мне заменять поврежденную карту социального страхования?

Технически, нет — поврежденная карта все еще действительна, если информация на ней читаема. Однако, если карта сильно повреждена, порвана или изношена до такой степени, что ваше имя или номер трудно разобрать, ее замена — хорошая идея.

Может ли кто-то другой подать заявление на получение моей заменяющей карты?

В целом, нет — взрослые должны подавать заявления на свои карты самостоятельно. Однако родитель или законный опекун может подать заявление на карту ребенка (до 18 лет), а назначенный судом законный опекун может подать заявление от имени взрослого, который не может подать заявление самостоятельно из-за инвалидности или недееспособности.

Что делать, если я негражданин? Могу ли я заменить свою карту социального страхования?

Да, но вы должны подавать заявление лично в офисе SSA. Вам понадобится документ, удостоверяющий личность, а также документы, подтверждающие иммиграционный статус (Green Card, EAD или иностранный паспорт с I-94). Онлайн-метод недоступен для неграждан.

Моя карта социального страхования была украдена. Следует ли мне получить новый номер социального страхования?

SSA назначает новые номера социального страхования только в очень редких, крайних случаях — например, если вы являетесь жертвой продолжающейся кражи личных данных, которую невозможно устранить, или если ваш безопасность находится под угрозой. Почти во всех случаях кражи карты вы получите заменяющую карту с тем же SSN и должны предпринять шаги по защите личных данных (предупреждение о мошенничестве, кредитное замораживание, мониторинг), а не искать новый номер.

Резюме

Замена карты социального страхования проще, чем большинство людей думают. Это ничего не стоит, занимает около 10-14 дней и часто может быть сделано полностью онлайн, не выходя из дома.

Вот краткий обзор ваших трех вариантов:

Онлайн — Самый быстрый (5-10 дней). Используйте свою бесплатную учетную запись my Social Security на ssa.gov. Доступно для граждан США, достигших 18 лет, имеющих удостоверение личности штата из участвующего штата и не нуждающихся в изменениях записи.
Лично — Самый универсальный (10-14 дней). Подходит для любой ситуации, включая смену имени, детские карты и неграждан. Посетите местный офис SSA с формой SS-5 и оригиналами документов.
По почте — Самый удобный для некоторых (14-21 день). Отправьте заполненную форму SS-5 и оригиналы документов в ваш местный офис SSA.

Независимо от выбранного вами метода, помните: это бесплатно, это просто, и SSA обрабатывает миллионы таких запросов каждый год.

Если вам нужно заполнить форму SS-5 в цифровом виде, заполнитель форм PDF от PDFSub позволяет вводить текст непосредственно в форму вместо рукописного ввода ответов. А если вы сканируете подтверждающие документы для своих записей перед отправкой оригиналов, Фото в документ превращает снимки с камеры телефона в чистые PDF-файлы. Оба инструмента обрабатывают ваши документы в браузере — ничего не загружается на сервер — что важно, когда вы имеете дело с документами, содержащими ваш номер социального страхования.

Будьте в безопасности, не платите никому за бесплатную государственную услугу и храните заменяющую карту в надежном месте, когда она прибудет.