Политика за приватност

Вовед

PDFSub („ние“, „наш“ или „нас“) ја почитува вашата приватност и е посветен на заштита на вашите лични податоци. Оваа политика за приватност објаснува како ги собираме, користиме и штитиме вашите информации кога ја користите нашата услуга.

Клучна точка: Приватноста е наш врвен приоритет. Многу од нашите PDF алатки ги обработуваат датотеките целосно во вашиот веб-прелистувач, додека други користат безбедна обработка на серверот за напредни функции како AI анализа и конверзија на документи. Без оглед на методот, вашите податоци ги штитиме со енкрипција, автоматско бришење по обработката и строги контроли на пристап. Претплатниците на Pro и Business пакетите можат опционално да ги зачувуваат излезните датотеки во енкриптирано складиште во облак. Вие секогаш имате контрола врз вашите датотеки.

Информации што ги собираме

Како ракуваме со вашите датотеки

Алатки базирани на прелистувач: Многу алатки (спојување, делење, ротирање, преуредување, компресија, воден печат, PDF во слика, слика во PDF, заштита со лозинка) ги обработуваат датотеките целосно во вашиот прелистувач користејќи JavaScript. За овие алатки, вашите датотеки никогаш не се прикачуваат на нашите сервери.

Алатки со обработка на сервер: Некои функции бараат обработка на страната на серверот за оптимални резултати. Тие вклучуваат: конверзии на Word/Excel/PowerPoint, HTML во PDF, алатки напојувани од AI (OCR, сумирање, превод, чет, екстракција на податоци) и анализа на финансиски документи. За овие алатки:

• Датотеките се енкриптирани при пренос со користење на TLS
• Обработката се одвива во изолирани, безбедни средини
• Датотеките автоматски се бришат по обработката (обично во рок од 1 час)
• Ние не пристапуваме, не ги прегледуваме и не ги споделуваме содржините на вашите документи

Излезни датотеки: За бесплатните планови и плановите со еднократно купување, излезните датотеки се преземаат директно — ние не ги складираме. Претплатниците на Pro и Business пакетите имаат опција да ги зачуваат датотеките во нашето енкриптирано складиште во облак за полесен пристап. Складираните датотеки се чуваат во согласност со периодот за задржување податоци на вашиот план (30-365 дена во зависност од планот) и можат да бидат избришани во секое време.

Што следиме: Ги бележиме метаподатоците за конверзија (име на датотека, број на страници, датум) за да управуваме со вашиот лимит за користење, но не пристапуваме ниту ја анализираме содржината на вашите документи.

Како ги користиме вашите информации

Информациите што ги собираме ги користиме за:

• Обезбедување и одржување на нашата услуга
• Обработка на вашите плаќања и управување со претплатите
• Испраќање соопштенија поврзани со услугата
• Одговарање на вашите барања за поддршка
• Подобрување на нашата услуга
• Почитување на законските обврски

Споделување податоци

Ние не ги продаваме вашите лични информации. Можеме да споделуваме податоци со:

• Stripe: За обработка на плаќања
• SendGrid: За испорака на е-пошта
• CloudFlare: За безбедност и перформанси на веб-страницата

Овие даватели на услуги се обврзани со сопствени политики за приватност и договори за обработка на податоци.

Задржување на податоци

Ги задржуваме информациите за вашата сметка сè додека вашата сметка е активна. Доколку ја избришете вашата сметка, ќе ги избришеме вашите лични податоци во рок од 30 дена, освен во случаи кога сме должни да ги задржиме за правни цели.

Вашите права (GDPR)

Доколку се наоѓате во Европскиот економски простор, го имате правото на:

• Пристап до вашите лични податоци
• Корекција на неточни податоци
• Барање за бришење на вашите податоци
• Приговор на обработката на вашите податоци
• Барање за преносливост на податоците
• Повлекување на согласноста во секое време

Вашите права (CCPA)

Доколку сте жител на Калифорнија, го имате правото на:

• Информација за тоа кои лични податоци ги собираме
• Барање за бришење на вашите лични информации
• Откажување од продажба на лични информации (ние не ги продаваме)
• Недискриминација при остварување на вашите права

Бришење на сметка

Можете да ја избришете вашата сметка во секое време преку поставките на вашата сметка. Кога ќе ја избришете вашата сметка:

• Вашите лични податоци ќе бидат избришани во рок од 30 дена
• Вашата историја на конверзии ќе биде трајно отстранета
• Сите неискористени кредити ќе бидат поништени
• Активните претплати ќе бидат откажани

Безбедност

Спроведуваме соодветни технички и организациски мерки за заштита на вашите лични податоци, вклучувајќи:

• Енкрипција при пренос (HTTPS)
• Безбедни методи за автентикација
• Редовни безбедносни ревизии
• Ограничен пристап на вработените до податоците

Колачиња

Користиме колачиња за суштинска функционалност и аналитика. Погледнете ја нашата Политика за колачиња за повеќе детали.

Промени во оваа политика

Можеме повремено да ја ажурираме оваа политика за приватност. Ќе ве известиме за сите промени со објавување на новата политика на оваа страница и ажурирање на датумот „Последно ажурирано“.

Контактирајте нè

Доколку имате прашања во врска со оваа политика за приватност или вашите податоци, ве молиме контактирајте нè.