Question 1

最初の銀行取引明細書を変換するにはどうすればよいですか？

Accepted Answer

簡単です！サインアップしてダッシュボードにアクセスし、PDFの銀行取引明細書をアップロードエリアにドラッグ＆ドロップしてください。システムが自動的にフォーマットを検出し、数秒以内にすべての取引を抽出します。その後、Excel、CSV、TSV、JSON、またはOFXやQBOなどの会計フォーマットでデータをダウンロードできます。

Question 2

どのようなファイルフォーマットがサポートされていますか？

Accepted Answer

事実上すべての銀行のPDFファイルをサポートしています。ほとんどの銀行取引明細書はPDF形式で提供され、当社のインテリジェントパーサーはさまざまなフォーマットやレイアウトに対応できます。Excel、CSV、TSV、JSON、およびQuickBooks、Quicken、Xeroなど向けの会計フォーマット（OFX、QBO、QFX、QIF）にエクスポートできます。

Question 3

アカウントを作成する必要がありますか？

Accepted Answer

はい、コンバーターを使用するにはアカウントが必要です。これにより、利用状況を追跡し、変換履歴を提供できます。ご心配なく - メールまたはGoogleログインで数秒でサインアップできます。

Question 4

無料トライアルはありますか？

Accepted Answer

はい - すべてのプランに7日間の無料トライアルが付いています。クレジットカードでサインアップし、トライアル中に必要なツールを使用し、継続しない場合は7日前にいつでもキャンセルできます。トライアル終了後、選択したプランでサブスクリプションが開始されます。

Question 5

どの銀行がサポートされていますか？

Accepted Answer

事実上、世界中のほぼすべての銀行の明細書をサポートしています！当社のインテリジェントパーサーはテンプレートに依存せず、PDFの構造を分析して取引データを自動的に抽出します。地元の信用組合でも、主要な国際銀行でも、対応いたします。

Question 6

海外の銀行の明細書を変換できますか？

Accepted Answer

もちろんです！当社のシステムは、あらゆる言語と通貨の銀行取引明細書に対応しています。パーサーは、使用されている言語に関係なく取引パターンを識別し、さまざまな日付と数値フォーマットを正しく処理します。

Question 7

明細書がユニークなフォーマットの場合はどうなりますか？

Accepted Answer

当社のパーサーは、特殊なレイアウトにも対応できるように設計されています。まれに変換が完璧に機能しない場合は、サポートチームにご連絡ください。お客様の銀行のフォーマットに合わせてトラブルシューティングを行い、システムを改善するお手伝いをいたします。

Question 8

私のデータは安全ですか？

Accepted Answer

はい。PDFSubは3つの処理レイヤーを使用しています。約28の編集およびページツールは完全にブラウザ内で実行され、ファイルはデバイスから離れることはありません。約37の変換ツールはPDFSub Engineによって提供され、インターネットアクセスを持たない隔離されたサーバーで動作します。ファイルは転送中に暗号化され、処理後に自動的に削除されます。約12のAIツールは、暗号化されたサーバー処理と自動削除を使用します。ProおよびBusinessサブスクライバーは、オプションで暗号化されたクラウドストレージにファイルを保存できます。保存するものは常に管理できます。

Question 9

私のファイルはあなたのサーバーに保存されますか？

Accepted Answer

ブラウザベースのツール（約28ツール）の場合、ファイルはデバイスから離れることはありません。PDFSub Engineツール（約37ツール）の場合、ファイルはインターネットアクセスを持たない隔離されたサーバーに送信され、転送中に暗号化され、処理後に自動的に削除されます。AIツール（約12ツール）の場合、ファイルは転送中に暗号化され、安全な環境で処理され、自動的に削除されます（通常1時間以内）。お客様のドキュメントの内容にアクセスしたりレビューしたりすることはありません。ProおよびBusinessプランには、30日から365日間の保持期間を持つオプションの暗号化クラウドストレージが含まれています。

Question 10

どのツールがブラウザ処理を使用し、どのツールがサーバー処理を使用しますか？

Accepted Answer

ブラウザベース（アップロードなし）：編集、注釈、フォーム、署名、結合、分割、回転、並べ替え、圧縮、透かし、ページ操作、セキュリティツール。PDFSub Engine（隔離されたサーバー、インターネットなし）：フォーマット変換（Word、Excel、PowerPoint、HTML、EPUB、RTF、ODT、画像フォーマット）、圧縮、OCR、スキャン強化。AI搭載（暗号化サーバー）：要約、翻訳、チャット、データ抽出、財務ドキュメント分析。すべてのサーバー処理ファイルは、転送中に暗号化され、完了後に自動的に削除されます。

Question 11

買い切り型とサブスクリプションの違いは何ですか？

Accepted Answer

買い切り型は、一定期間（30〜90日）内に使用できるページ数が決まっています。サブスクリプションは、毎月更新される月間ページ割り当てに加え、クラウドストレージ、バッチ処理、優先サポートなどの追加機能を提供します。

Question 12

プランのアップグレードまたはダウングレードはどのように行いますか？

Accepted Answer

アカウント設定からいつでもプランを変更できます。アップグレードは即座に適用され、日割り計算されます。ダウングレードは、次回の請求サイクルの開始時に有効になります。月次請求と年次請求の切り替えも可能です。

Question 13

いつでもキャンセルできますか？

Accepted Answer

はい！サブスクリプションはいつでも理由を問わずキャンセルできます。現在の請求期間の終了まで、プランの機能にアクセスできます。

Question 14

どのような支払い方法が利用できますか？

Accepted Answer

安全な決済処理業者Stripeを通じて、主要なクレジットカード（Visa、Mastercard、American Express）を受け付けています。サポートされているブラウザでは、Apple PayおよびGoogle Payもサポートしています。

Question 15

最大ファイルサイズはどれくらいですか？

Accepted Answer

ファイルサイズの上限はプランによって異なります。Basic/Standardの買い切り型は最大5MB、Starterサブスクリプションは最大5MB、Proは最大10MB、Businessは最大20MBをサポートしています。ほとんどの銀行取引明細書はこの制限を十分に下回っています。

Question 16

明細書は何ページまでありますか？

Accepted Answer

明細書あたりのページ数に制限はありません。複数ページのPDFをいくらでもアップロードできます。ページは、変換する各PDFに含まれるページ数に基づいて、割り当てにカウントされます。

Question 17

変換が失敗したのはなぜですか？

Accepted Answer

変換の失敗はまれですが、フォーマットが複雑なPDF、スキャンされた/画像ベースのドキュメント、またはパスワードで保護されたファイルで発生する可能性があります。PDFに選択可能なテキスト（画像のみではない）が含まれており、パスワードで保護されていないことを確認してください。問題が続く場合はサポートにお問い合わせください。

よくあるご質問

はじめに

互換性

プライバシーとセキュリティ

価格と請求

技術

まだ質問がありますか？

よくあるご質問

はじめに

互換性

プライバシーとセキュリティ

価格と請求

技術

まだ質問がありますか？