Informativa sulla Privacy

Introduzione

PDFSub ("noi", "nostro" o "ci") rispetta la tua privacy e si impegna a proteggere i tuoi dati personali. Questa informativa sulla privacy spiega come raccogliamo, utilizziamo e salvaguardiamo le tue informazioni quando utilizzi il nostro servizio.

Punto chiave: La privacy è la nostra massima priorità. Molti dei nostri strumenti PDF elaborano i file interamente nel tuo browser, mentre altri utilizzano un'elaborazione sicura lato server per funzionalità avanzate come l'analisi AI e la conversione di documenti. Indipendentemente dal metodo, proteggiamo i tuoi dati con crittografia, eliminazione automatica dopo l'elaborazione e rigorosi controlli di accesso. Gli abbonati Pro e Business possono opzionalmente salvare i file di output su uno spazio di archiviazione cloud crittografato. Hai sempre il controllo di ciò che accade ai tuoi file.

Informazioni che raccogliamo

Come gestiamo i tuoi file

Strumenti basati su browser: Molti strumenti (unione, divisione, rotazione, riordino, compressione, filigrana, da PDF a immagine, da immagine a PDF, protezione con password) elaborano i file interamente nel tuo browser utilizzando JavaScript. Per questi strumenti, i tuoi file non vengono mai caricati sui nostri server.

Strumenti elaborati lato server: Alcune funzionalità richiedono l'elaborazione lato server per risultati ottimali. Queste includono: conversioni Word/Excel/PowerPoint, da HTML a PDF, strumenti basati su AI (OCR, riepilogo, traduzione, chat, estrazione dati) e analisi di documenti finanziari. Per questi strumenti:

• I file sono crittografati durante il transito tramite TLS
• L'elaborazione avviene in ambienti isolati e sicuri
• I file vengono eliminati automaticamente dopo l'elaborazione (solitamente entro 1 ora)
• Non accediamo, revisioniamo né condividiamo il contenuto dei tuoi documenti

File di output: Per i piani gratuiti e gli acquisti singoli, i file di output vengono scaricati direttamente — non li conserviamo. Gli abbonati Pro e Business hanno l'opzione di salvare i file sul nostro storage cloud crittografato per un accesso agevole. I file archiviati vengono conservati in base al periodo di conservazione dei dati del tuo piano (30-365 giorni a seconda del piano) e possono essere eliminati in qualsiasi momento.

Cosa monitoriamo: Registriamo i metadati di conversione (nome del file, numero di pagine, data) per gestire la tua quota di utilizzo, ma non accediamo né analizziamo il contenuto dei tuoi documenti.

Come utilizziamo le tue informazioni

Utilizziamo le informazioni che raccogliamo per:

• Fornire e mantenere il nostro servizio
• Elaborare i pagamenti e gestire gli abbonamenti
• Inviarti comunicazioni relative al servizio
• Rispondere alle tue richieste di assistenza
• Migliorare il nostro servizio
• Adempiere agli obblighi di legge

Condivisione dei dati

Non vendiamo le tue informazioni personali. Potremmo condividere i dati con:

• Stripe: Per l'elaborazione dei pagamenti
• SendGrid: Per l'invio di email
• CloudFlare: Per la sicurezza e le prestazioni del sito web

Questi fornitori sono vincolati dalle proprie informative sulla privacy e dai contratti di elaborazione dei dati.

Conservazione dei dati

Conserviamo le informazioni del tuo account finché l'account è attivo. Se elimini il tuo account, cancelleremo i tuoi dati personali entro 30 giorni, salvo i casi in cui siamo tenuti a conservarli per scopi legali.

I tuoi diritti (GDPR)

Se ti trovi nello Spazio Economico Europeo, hai il diritto di:

• Accedere ai tuoi dati personali
• Rettificare dati inesatti
• Richiedere la cancellazione dei tuoi dati
• Opporti al trattamento dei tuoi dati
• Richiedere la portabilità dei dati
• Revocare il consenso in qualsiasi momento

I tuoi diritti (CCPA)

Se risiedi in California, hai il diritto di:

• Sapere quali informazioni personali raccogliamo
• Richiedere la cancellazione delle tue informazioni personali
• Rifiutare la vendita di informazioni personali (che noi non vendiamo)
• Non subire discriminazioni per l'esercizio dei tuoi diritti

Eliminazione dell'account

Puoi eliminare il tuo account in qualsiasi momento dalle impostazioni dell'account. Quando elimini l'account:

• I tuoi dati personali saranno eliminati entro 30 giorni
• La tua cronologia delle conversioni sarà rimossa in modo permanente
• Eventuali crediti non utilizzati andranno persi
• Gli abbonamenti attivi saranno annullati

Sicurezza

Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i tuoi dati personali, tra cui:

• Crittografia in transito (HTTPS)
• Metodi di autenticazione sicuri
• Audit di sicurezza regolari
• Accesso limitato dei dipendenti ai dati

Cookie

Utilizziamo i cookie per funzionalità essenziali e analisi. Consulta la nostra Informativa sui Cookie per i dettagli.

Modifiche alla presente informativa

Potremmo aggiornare periodicamente questa informativa sulla privacy. Ti informeremo di eventuali modifiche pubblicando la nuova informativa su questa pagina e aggiornando la data di "Ultimo aggiornamento".

Contattaci

In caso di domande sulla presente informativa sulla privacy o sui tuoi dati, ti preghiamo di contattarci.