Pribatutasun-politika
Last updated: 2026ko otsailaren 3a
Sarrera
PDFSub-ek ("gu", "gure" edo "guri") zure pribatutasuna errespetatzen du eta zure datu pertsonalak babesteko konpromisoa hartzen du. Pribatutasun-politika honek gure zerbitzua erabiltzean zure informazioa nola biltzen, erabiltzen eta babesten dugun azaltzen du.
Gakoa: Pribatutasuna da gure lehentasun nagusia. Gure PDF tresna askok fitxategiak zure web-nabigatzailean bertan prozesatzen dituzte; beste batzuek, berriz, zerbitzari-aldeko prozesamendu segurua erabiltzen dute funtzio aurreratuetarako, hala nola AI bidezko analisia eta dokumentu-bihurketak. Metodoa edozein dela ere, zure datuak zifratze bidez, prozesatu ondorengo ezabatze automatiko bidez eta sarbide-kontrol zorrotz bidez babesten ditugu. Pro eta Business harpidetza dutenek irteerako fitxategiak hodeiko biltegiratze zifratuan gordetzeko aukera dute. Zuk kontrolatzen duzu uneoro zure fitxategiekin gertatzen dena.
Biltzen dugun informazioa
Kontuaren informazioa
Kontu bat sortzen duzunean, honako hauek biltzen ditugu:
- Posta elektronikoaren helbidea
- Izena (eman bada)
- Erabilitako autentifikazio-metodoa (posta elektronikoa/Google)
Erabilerari buruzko informazioa
Erabilera agregatua jarraitzen dugu zure kontua kudeatzeko:
- Bihurtutako orrialde kopurua (kopurua soilik, ez edukia)
- Harpidetza-egoera eta erosketen historia
- Azken saio-hasieraren data
Informazio teknikoa
Automatikoki biltzen dugu:
- IP helbidea
- Nabigatzaile mota eta bertsioa
- Gailu mota
- Gure gunean bisitatutako orrialdeak
Zure fitxategiak nola kudeatzen ditugun
Nabigatzailean oinarritutako tresnak: Tresna askok (batu, zatitu, biratu, berrantolatu, konprimitu, ur-marka, PDF irudira, irudia PDFra, pasahitz bidezko babesa) fitxategiak zure nabigatzailean bertan prozesatzen dituzte JavaScript erabiliz. Tresna hauetarako, zure fitxategiak ez dira inoiz gure zerbitzarietara kargatzen.
Zerbitzarian prozesatutako tresnak: Funtzio batzuek zerbitzari-aldeko prozesamendua behar dute emaitza optimoak lortzeko. Horien artean daude: Word/Excel/PowerPoint bihurketak, HTML PDFra, AI bidezko tresnak (OCR, laburpena, itzulpena, txata, datu-erauzketa) eta finantza-dokumentuen analisia. Tresna hauetarako:
- Fitxategiak zifratuta bidaltzen dira TLS bidez
- Prozesamendua ingurune isolatu eta seguruetan gertatzen da
- Fitxategiak automatikoki ezabatzen dira prozesatu ondoren (normalean ordubete barru)
- Ez dugu zure dokumentuen edukia ikusten, aztertzen edo partekatzen
Irteerako fitxategiak: Doako eta erosketa bakarreko planetarako, irteerako fitxategiak zuzenean deskargatzen dira; ez ditugu gordetzen. Pro eta Business harpidetza dutenek fitxategiak gure hodeiko biltegiratze zifratuan gordetzeko aukera dute, sarbidea errazteko. Gordetako fitxategiak zure planaren datuak atxikitzeko epearen arabera mantentzen dira (30-365 egun, planaren arabera) eta edozein unetan ezaba daitezke.
Zer jarraitzen dugun: Bihurketaren metadata erregistratzen dugu (fitxategiaren izena, orrialde kopurua, data) zure erabilera-muga kudeatzeko, baina ez dugu zure dokumentuen edukia atzitzen edo aztertzen.
Zure informazioa nola erabiltzen dugun
Biltzen dugun informazioa honetarako erabiltzen dugu:
- Gure zerbitzua eman eta mantentzeko
- Zure ordainketak prozesatzeko eta harpidetzak kudeatzeko
- Zerbitzuarekin lotutako jakinarazpenak bidaltzeko
- Zure laguntza-eskaerei erantzuteko
- Gure zerbitzua hobetzeko
- Legezko betebeharrak betetzeko
Datuak partekatzea
Ez dugu zure informazio pertsonala saltzen. Datuak honako hauekin parteka ditzakegu:
- Stripe: Ordainketak prozesatzeko
- SendGrid: Posta elektronikoak bidaltzeko
- CloudFlare: Webgunearen segurtasuna eta errendimendua bermatzeko
Hornitzaile hauek beren pribatutasun-politiken eta datuak prozesatzeko akordioen mende daude.
Hirugarrenen hodeiko biltegiratzea (aukerakoa)
Pro eta Business harpidetza dutenek aukera dute beren Google Drive edo Dropbox kontuak konektatzeko. Integrazio hauek erabiltzea aukeratzen baduzu:
- Google Drive: Google-ren OAuth 2.0 erabiltzen dugu zuk esplizituki hautatutako fitxategiak autentifikatzeko eta atzitzeko. Baimen mugatuak eskatzen ditugu zuk aukeratutako fitxategiak soilik irakurtzeko eta idazteko.
- Dropbox: Dropbox-en OAuth 2.0 erabiltzen dugu Dropbox Chooser bidez zuk esplizituki hautatutako fitxategiak autentifikatzeko eta atzitzeko. Gurekin partekatzea aukeratzen dituzun fitxategiak soilik atzitzen ditugu.
Zer gordetzen dugun: Hodei-hornitzaile bat konektatzen duzunean, OAuth tokenak modu seguruan gordetzen ditugu (zifratuta) zure konexioa mantentzeko. Kontuaren oinarrizko informazioa ere gordetzen dugu (posta elektronikoa, bistaratzeko izena) erakusteko helburuarekin. Ez dugu zure hodeiko biltegiratze-fitxategien kopiarik gordetzen, zuk esplizituki PDFSub Cloud Storage-n gordetzen ez badituzu.
Konexioa kentzea: Zure Google Drive edo Dropbox kontua edozein unetan deskonektatu dezakezu zure kontuaren ezarpenetatik. Horrek berehala baliogabetzen du gure sarbidea eta hornitzaile horren gordetako token eta kontu-informazio guztiak ezabatzen ditu.
Datuak gordetzea
Zure kontuaren informazioa zure kontua aktibo dagoen bitartean gordetzen dugu. Zure kontua ezabatzen baduzu, zure datu pertsonalak 30 eguneko epean ezabatuko ditugu, legezko helburuetarako gorde behar ditugun kasuetan izan ezik.
Zure eskubideak (GDPR)
Europako Esparru Ekonomikoan bazaude, eskubide hauek dituzu:
- Zure datu pertsonalak eskuratzeko eskubidea
- Datu okerrak zuzentzeko eskubidea
- Zure datuak ezabatzeko eskatzeko eskubidea
- Zure datuen tratamenduari aurka egiteko eskubidea
- Datuen eramangarritasuna eskatzeko eskubidea
- Baimena edozein unetan bertan behera uzteko eskubidea
Zure eskubideak (CCPA)
Kaliforniako egoiliarra bazara, eskubide hauek dituzu:
- Biltzen dugun informazio pertsonala zein den jakiteko eskubidea
- Zure informazio pertsonala ezabatzeko eskatzeko eskubidea
- Informazio pertsonalaren salmentari uko egiteko eskubidea (ez dugu saltzen)
- Zure eskubideak erabiltzeagatik diskriminaziorik ez jasotzeko eskubidea
Kontua ezabatzea
Zure kontua edozein unetan ezaba dezakezu zure kontuaren ezarpenetatik. Zure kontua ezabatzean:
- Zure datu pertsonalak 30 eguneko epean ezabatuko dira
- Zure bihurketa-historia betiko kenduko da
- Erabili gabeko kreditu guztiak galduko dira
- Harpidetza aktiboak bertan behera geratuko dira
Segurtasuna
Neurri tekniko eta antolatzaile egokiak ezartzen ditugu zure datu pertsonalak babesteko, besteak beste:
- Zifratzea garraioan (HTTPS)
- Autentifikazio-metodo seguruak
- Aldizkako segurtasun-auditoretzak
- Langileek datuetarako duten sarbide mugatua
Cookie-ak
Cookie-ak erabiltzen ditugu funtsezko funtzionaltasun eta analitikarako. Xehetasun gehiagorako, ikusi gure Cookie Politika.
Politika honen aldaketak
Pribatutasun-politika hau noizean behin eguneratu dezakegu. Edozein aldaketaren berri emango dizugu politika berria orrialde honetan argitaratuz eta "Azken eguneratzea" data eguneratuz.
Jarri gurekin harremanetan
Pribatutasun-politika honi edo zure datuei buruzko galderarik baduzu, jarri gurekin harremanetan.