Privatlivspolitik

Introduktion

PDFSub ("vi", "vores" eller "os") respekterer dit privatliv og er forpligtet til at beskytte dine personoplysninger. Denne privatlivspolitik forklarer, hvordan vi indsamler, bruger og beskytter dine oplysninger, når du bruger vores tjeneste.

Vigtigt punkt: Privatliv er vores højeste prioritet. Mange af vores PDF-værktøjer behandler filer udelukkende i din webbrowser, mens andre bruger sikker server-side behandling til avancerede funktioner som AI-analyse og dokumentkonvertering. Uanset metoden beskytter vi dine data med kryptering, automatisk sletning efter behandling og streng adgangskontrol. Pro- og Business-abonnenter kan valgfrit gemme outputfiler i krypteret cloud-lagring. Du har altid kontrol over, hvad der sker med dine filer.

Oplysninger vi indsamler

Sådan håndterer vi dine filer

Browserbaserede værktøjer: Mange værktøjer (sammenfletning, opdeling, rotation, omorganisering, komprimering, vandmærke, PDF til billede, billede til PDF, adgangskodebeskyttelse) behandler filer udelukkende i din browser ved hjælp af JavaScript. For disse værktøjer bliver dine filer aldrig uploadet til vores servere.

Serverbehandlede værktøjer: Nogle funktioner kræver behandling på serveren for at opnå optimale resultater. Disse omfatter: Word/Excel/PowerPoint-konverteringer, HTML til PDF, AI-drevne værktøjer (OCR, opsummering, oversættelse, chat, dataudtræk) og analyse af finansielle dokumenter. For disse værktøjer:

• Filer er krypteret under transport ved hjælp af TLS
• Behandlingen sker i isolerede, sikre miljøer
• Filer slettes automatisk efter behandling (typisk inden for 1 time)
• Vi tilgår, gennemser eller deler ikke indholdet af dine dokumenter

Outputfiler: For gratis planer og engangskøb downloades outputfilerne direkte – vi gemmer dem ikke. Pro- og Business-abonnenter har mulighed for at gemme filer i vores krypterede cloud-lagring for nem adgang. Gemte filer opbevares i henhold til din plans dataopbevaringsperiode (30-365 dage afhængigt af planen) og kan slettes når som helst.

Hvad vi sporer: Vi registrerer metadata for konvertering (filnavn, sidetal, dato) for at administrere din forbrugskvote, men vi tilgår eller analyserer ikke indholdet af dine dokumenter.

Sådan bruger vi dine oplysninger

Vi bruger de oplysninger, vi indsamler, til at:

• Levere og vedligeholde vores tjeneste
• Behandle dine betalinger og administrere abonnementer
• Sende dig servicerelateret kommunikation
• Besvare dine supportanmodninger
• Forbedre vores tjeneste
• Overholde juridiske forpligtelser

Deling af data

Vi sælger ikke dine personlige oplysninger. Vi kan dele data med:

• Stripe: Til betalingsbehandling
• SendGrid: Til levering af e-mails
• CloudFlare: Til websikkerhed og ydeevne

Disse udbydere er bundet af deres egne privatlivspolitikker og databehandlingsaftaler.

Dataopbevaring

Vi opbevarer dine kontooplysninger, så længe din konto er aktiv. Hvis du sletter din konto, sletter vi dine personoplysninger inden for 30 dage, undtagen hvor vi er forpligtet til at opbevare dem af juridiske årsager.

Dine rettigheder (GDPR)

Hvis du befinder dig i Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde, har du ret til at:

• Få adgang til dine personoplysninger
• Rette ukorrekte data
• Anmode om sletning af dine data
• Gøre indsigelse mod behandling af dine data
• Anmode om dataportabilitet
• Trække samtykke tilbage til enhver tid

Dine rettigheder (CCPA)

Hvis du er bosiddende i Californien, har du ret til at:

• Vide hvilke personlige oplysninger vi indsamler
• Anmode om sletning af dine personlige oplysninger
• Fravælge salg af personlige oplysninger (vi sælger ikke)
• Ikke-diskriminering ved udøvelse af dine rettigheder

Sletning af konto

Du kan til enhver tid slette din konto fra dine kontoindstillinger. Når du sletter din konto:

• Dine personoplysninger vil blive slettet inden for 30 dage
• Din konverteringshistorik vil blive fjernet permanent
• Eventuelle ubrugte kreditter vil gå tabt
• Aktive abonnementer vil blive annulleret

Sikkerhed

Vi implementerer passende tekniske og organisatoriske foranstaltninger for at beskytte dine personoplysninger, herunder:

• Kryptering under transport (HTTPS)
• Sikre godkendelsesmetoder
• Regelmæssige sikkerhedsrevisioner
• Begrænset medarbejderadgang til data

Cookies

Vi bruger cookies til væsentlig funktionalitet og analyse. Se vores cookiepolitik for detaljer.

Ændringer i denne politik

Vi kan opdatere denne privatlivspolitik fra tid til anden. Vi vil give dig besked om eventuelle ændringer ved at opslå den nye politik på denne side og opdatere datoen for "Sidst opdateret".

Kontakt os

Hvis du har spørgsmål til denne privatlivspolitik eller dine data, bedes du kontakte os.