Question 1

Как да конвертирам първото си банково извлечение?

Accepted Answer

Лесно е! Просто се регистрирайте, отидете на таблото си за управление и плъзнете PDF извлечението си в зоната за качване. Нашата система автоматично разпознава формата и извлича всички транзакции за секунди. След това можете да изтеглите данните си като Excel, CSV, TSV, JSON или в счетоводни формати като OFX и QBO.

Question 2

Какви файлови формати се поддържат?

Accepted Answer

Поддържаме PDF файлове от почти всяка банка. Повечето банкови извлечения идват като PDF файлове и нашият интелигентен парсер може да обработва широк набор от формати и оформления. Експортираме в Excel, CSV, TSV, JSON и счетоводни формати (OFX, QBO, QFX, QIF) за QuickBooks, Quicken, Xero и други.

Question 3

Трябва ли да създам акаунт?

Accepted Answer

Да, ще ви е необходим акаунт, за да използвате конвертора. Това ни позволява да проследяваме използването ви и да ви предоставяме история на конверсиите. Не се притеснявайте - регистрацията отнема само няколко секунди с имейл или вход през Google.

Question 4

Има ли безплатен пробен период?

Accepted Answer

Да - всеки план идва с 7-дневен безплатен пробен период. Регистрирайте се с кредитна карта, използвайте всеки инструмент, който ви е необходим по време на пробния период, и се откажете по всяко време преди 7-ия ден, ако не искате да продължите. След пробния период абонаментът ви започва от избрания от вас план.

Question 5

Кои банки се поддържат?

Accepted Answer

Поддържаме извлечения от почти всяка банка по света! Нашият интелигентен парсер не разчита на шаблони - той анализира структурата на вашия PDF и автоматично извлича данни за транзакциите. Независимо дали става въпрос за местна кредитна кооперация или голяма международна банка, ние сме покрили всичко.

Question 6

Мога ли да конвертирам извлечения от международни банки?

Accepted Answer

Абсолютно! Нашата система работи с банкови извлечения на всеки език и във всяка валута. Парсерът идентифицира моделите на транзакциите, независимо от използвания език, и правилно обработва различни формати за дати и числа.

Question 7

Какво става, ако извлечението ми има уникален формат?

Accepted Answer

Нашият парсер е проектиран да обработва необичайни оформления. В редкия случай, когато конверсията не работи перфектно, свържете се с нашия екип за поддръжка - ще се радваме да помогнем при отстраняване на проблеми и подобряване на нашата система за формата на вашата банка.

Question 8

Сигурни ли са моите данни?

Accepted Answer

Да. PDFSub използва три нива на обработка. Около 28 инструмента за редактиране и страници работят изцяло във вашия браузър - файловете никога не напускат устройството ви. Около 37 инструмента за конвертиране се задвижват от PDFSub Engine, изолиран сървър без достъп до интернет; файловете се криптират по време на трансфер и се изтриват автоматично след обработка. Около 12 AI инструмента използват криптирана сървърна обработка с автоматично изтриване. Абонатите Pro и Business могат по избор да запазват файлове в криптирано облачно хранилище. Вие винаги контролирате какво се запазва.

Question 9

Съхраняват ли се файловете ми на вашите сървъри?

Accepted Answer

За инструменти, базирани на браузър (около 28 инструмента), файловете никога не напускат устройството ви. За инструменти на PDFSub Engine (около 37 инструмента), файловете се изпращат до изолиран сървър без достъп до интернет, криптират се по време на трансфер и се изтриват автоматично след обработка. За AI инструменти (около 12 инструмента), файловете се криптират по време на трансфер, обработват се в защитени среди и се изтриват автоматично (обикновено в рамките на 1 час). Ние не достъпваме и не преглеждаме съдържанието на документите ви. Плановете Pro и Business включват опционално криптирано облачно хранилище с периоди на съхранение от 30 до 365 дни.

Question 10

Кои инструменти използват обработка в браузъра спрямо сървъра?

Accepted Answer

Базирани на браузър (без качване): инструменти за редактиране, анотации, формуляри, подписи, обединяване, разделяне, завъртане, пренареждане, компресиране, добавяне на воден знак, манипулиране на страници и инструменти за сигурност. PDFSub Engine (изолиран сървър, без интернет): конвертиране на формати (Word, Excel, PowerPoint, HTML, EPUB, RTF, ODT, формати на изображения), компресиране, OCR и подобряване на сканирането. Задвижвани от AI (криптиран сървър): обобщаване, превод, чат, извличане на данни и анализ на финансови документи. Всички обработени на сървър файлове се криптират при пренос и се изтриват автоматично след завършване.

Question 11

Каква е разликата между еднократна покупка и абонамент?

Accepted Answer

Еднократните покупки ви дават определен брой страници за използване в рамките на определен период (30-90 дни). Абонаментите ви дават месечен лимит на страници, който се подновява всеки месец, плюс допълнителни функции като облачно хранилище, пакетна обработка и приоритетна поддръжка.

Question 12

Как да надстроя или понижа плана си?

Accepted Answer

Можете да промените плана си по всяко време от настройките на акаунта си. Надстройките влизат в сила незабавно с пропорционално фактуриране. Понижаването влиза в сила в началото на следващия ви цикъл на фактуриране. Можете също да превключвате между месечно и годишно фактуриране.

Question 13

Мога ли да се откажа по всяко време?

Accepted Answer

Да! Можете да се откажете от абонамента си по всяко време, без въпроси. Ще запазите достъп до функциите на плана си до края на текущия си период на фактуриране.

Question 14

Какви методи на плащане приемате?

Accepted Answer

Приемаме всички основни кредитни карти (Visa, Mastercard, American Express) чрез нашия сигурен процесор за плащания Stripe. Поддържаме също Apple Pay и Google Pay в поддържаните браузъри.

Question 15

Какъв е максималният размер на файла?

Accepted Answer

Ограниченията за размер на файла зависят от вашия план: еднократни покупки Basic/Standard поддържат до 5MB, абонамент Starter до 5MB, Pro до 10MB, а Business до 20MB. Повечето банкови извлечения са доста под тези лимити.

Question 16

Колко страници може да има едно извлечение?

Accepted Answer

Няма ограничение за броя страници на извлечение - можете да качвате многостранични PDF файлове с всякаква дължина. Страниците се броят към вашия лимит въз основа на броя страници във всеки PDF файл, който конвертирате.

Question 17

Защо конверсията ми се провали?

Accepted Answer

Провалите при конвертиране са редки, но могат да се случат при силно форматирани PDF файлове, сканирани/базирани на изображения документи или файлове, защитени с парола. Уверете се, че вашият PDF съдържа избираем текст (не само изображения) и не е защитен с парола. Свържете се с поддръжката, ако проблемите продължават.

Често задавани въпроси

Първи стъпки

Съвместимост

Поверителност и сигурност

Цени и фактуриране

Технически

Все още имате въпроси?