Politika privatnosti

Uvod

PDFSub („mi“, „naš“ ili „nas“) poštuje vašu privatnost i posvećen je zaštiti vaših ličnih podataka. Ova politika privatnosti objašnjava kako prikupljamo, koristimo i štitimo vaše informacije kada koristite našu uslugu.

Ključna tačka: Privatnost je naš glavni prioritet. Mnogi naši PDF alati obrađuju datoteke u potpunosti u vašem veb pregledaču, dok drugi koriste bezbednu obradu na strani servera za napredne funkcije kao što su AI analiza i konverzija dokumenata. Bez obzira na metodu, vaše podatke štitimo enkripcijom, automatskim brisanjem nakon obrade i strogom kontrolom pristupa. Pro i Business pretplatnici mogu opciono da sačuvaju izlazne datoteke u enkriptovanom skladištu u oblaku. Vi uvek kontrolišete šta se dešava sa vašim datotekama.

Informacije koje prikupljamo

Kako postupamo sa vašim datotekama

Alati zasnovani na pregledaču: Mnogi alati (spajanje, deljenje, rotiranje, promena redosleda, kompresija, vodeni žig, PDF u sliku, slika u PDF, zaštita lozinkom) obrađuju datoteke u potpunosti u vašem pregledaču koristeći JavaScript. Za ove alate, vaše datoteke se nikada ne otpremaju na naše servere.

Alati koji se obrađuju na serveru: Neke funkcije zahtevaju obradu na strani servera za optimalne rezultate. To uključuje: konverzije u Word, Excel, PowerPoint, HTML u PDF, alate zasnovane na AI (OCR, sumiranje, prevod, čet, ekstrakcija podataka) i analizu finansijskih dokumenata. Za ove alate:

• Datoteke su enkriptovane tokom prenosa koristeći TLS
• Obrada se odvija u izolovanim, bezbednim okruženjima
• Datoteke se automatski brišu nakon obrade (obično u roku od 1 sata)
• Ne pristupamo, ne pregledamo i ne delimo sadržaj vaših dokumenata

Izlazne datoteke: Za besplatne planove i planove sa jednokratnom kupovinom, izlazne datoteke se preuzimaju direktno — mi ih ne čuvamo. Pro i Business pretplatnici imaju opciju da sačuvaju datoteke u našem enkriptovanom skladištu u oblaku radi lakšeg pristupa. Sačuvane datoteke se zadržavaju u skladu sa periodom zadržavanja podataka vašeg plana (30-365 dana u zavisnosti od plana) i mogu se obrisati u bilo kom trenutku.

Šta pratimo: Beležimo metapodatke konverzije (naziv datoteke, broj stranica, datum) kako bismo upravljali vašim ograničenjem korišćenja, ali ne pristupamo sadržaju vaših dokumenata niti ga analiziramo.

Kako koristimo vaše informacije

Informacije koje prikupljamo koristimo za:

• Pružanje i održavanje naše usluge
• Obradu vaših plaćanja i upravljanje pretplatama
• Slanje obaveštenja u vezi sa uslugom
• Odgovaranje na vaše zahteve za podršku
• Poboljšanje naše usluge
• Poštovanje zakonskih obaveza

Deljenje podataka

Mi ne prodajemo vaše lične podatke. Podatke možemo deliti sa:

• Stripe: Za obradu plaćanja
• SendGrid: Za dostavu imejlova
• CloudFlare: Za bezbednost i performanse veb sajta

Ovi provajderi su obavezani sopstvenim politikama privatnosti i ugovorima o obradi podataka.

Zadržavanje podataka

Zadržavamo informacije o vašem nalogu sve dok je vaš nalog aktivan. Ako obrišete nalog, obrisaćemo vaše lične podatke u roku od 30 dana, osim u slučajevima kada smo u obavezi da ih zadržimo u zakonske svrhe.

Vaša prava (GDPR)

Ako se nalazite u Evropskom ekonomskom prostoru, imate pravo na:

• Pristup vašim ličnim podacima
• Ispravku netačnih podataka
• Zahtev za brisanje vaših podataka
• Prigovor na obradu vaših podataka
• Zahtev za prenosivost podataka
• Povlačenje saglasnosti u bilo kom trenutku

Vaša prava (CCPA)

Ako ste stanovnik Kalifornije, imate pravo na:

• Saznanje o tome koje lične podatke prikupljamo
• Zahtev za brisanje vaših ličnih podataka
• Odbijanje prodaje ličnih podataka (mi ih ne prodajemo)
• Pravo na nediskriminaciju zbog ostvarivanja vaših prava

Brisanje naloga

Svoj nalog možete obrisati u bilo kom trenutku u podešavanjima naloga. Kada obrišete nalog:

• Vaši lični podaci će biti obrisani u roku od 30 dana
• Vaša istorija konverzija će biti trajno uklonjena
• Svi neiskorišćeni krediti će biti poništeni
• Aktivne pretplate će biti otkazane

Bezbednost

Primenjujemo odgovarajuće tehničke i organizacione mere za zaštitu vaših ličnih podataka, uključujući:

• Enkripcija tokom prenosa (HTTPS)
• Bezbedni metodi autentifikacije
• Redovne bezbednosne revizije
• Ograničen pristup zaposlenih podacima

Kolačići

Koristimo kolačiće za osnovnu funkcionalnost i analitiku. Pogledajte našu Politiku kolačića za detalje.

Izmene ove politike

Povremeno možemo ažurirati ovu politiku privatnosti. O svim promenama ćemo vas obavestiti objavljivanjem nove politike na ovoj stranici i ažuriranjem datuma „Poslednji put ažurirano“.

Kontaktirajte nas

Ako imate pitanja o ovoj politici privatnosti ili vašim podacima, kontaktirajte nas.