गोपनीयता नीति
Last updated: फेब्रुअरी ३, २०२६
परिचय
PDFSub ("हामी", "हाम्रो") तपाईंको गोपनीयताको सम्मान गर्दछ र तपाईंको व्यक्तिगत डेटा सुरक्षित गर्न प्रतिबद्ध छ। यो गोपनीयता नीतिले तपाईंले हाम्रो सेवा प्रयोग गर्दा हामी कसरी तपाईंको जानकारी सङ्कलन, प्रयोग र सुरक्षा गर्छौं भन्ने कुरा स्पष्ट पार्छ।
मुख्य बुँदा: गोपनीयता हाम्रो सर्वोच्च प्राथमिकता हो। हाम्रा धेरै PDF उपकरणहरूले फाइलहरू पूर्ण रूपमा तपाईंको वेब ब्राउजरमा प्रशोधन गर्छन्, जबकि अन्यले AI विश्लेषण र कागजात रूपान्तरण जस्ता उन्नत सुविधाहरूको लागि सुरक्षित सर्भर-साइड प्रशोधन प्रयोग गर्छन्। विधि जेसुकै भए पनि, हामी तपाईंको डेटालाई इन्क्रिप्सन, प्रशोधन पछि स्वचालित मेटाउने प्रक्रिया, र कडा पहुँच नियन्त्रणहरू मार्फत सुरक्षित गर्छौं। Pro र Business सदस्यहरूले वैकल्पिक रूपमा आउटपुट फाइलहरू इन्क्रिप्टेड क्लाउड स्टोरेजमा सुरक्षित गर्न सक्छन्। तपाईंको फाइलहरूमा के हुन्छ भन्ने कुरा सधैं तपाईंको नियन्त्रणमा हुन्छ।
हामीले सङ्कलन गर्ने जानकारी
खाता जानकारी
जब तपाईं खाता सिर्जना गर्नुहुन्छ, हामी सङ्कलन गर्छौं:
- इमेल ठेगाना
- नाम (यदि उपलब्ध गराइएको छ भने)
- प्रयोग गरिएको प्रमाणीकरण विधि (इमेल/Google)
प्रयोग सम्बन्धी जानकारी
हामी तपाईंको खाता व्यवस्थापन गर्न समग्र प्रयोग ट्र्याक गर्छौं:
- रूपान्तरण गरिएका पृष्ठहरूको सङ्ख्या (सङ्ख्या मात्र, सामग्री होइन)
- सदस्यता स्थिति र खरिद इतिहास
- अन्तिम लगइन मिति
प्राविधिक जानकारी
हामी स्वचालित रूपमा सङ्कलन गर्छौं:
- IP ठेगाना
- ब्राउजरको प्रकार र संस्करण
- उपकरणको प्रकार
- हाम्रो साइटमा हेरिएका पृष्ठहरू
हामी तपाईंको फाइलहरू कसरी व्यवस्थापन गर्छौं
ब्राउजरमा आधारित उपकरणहरू: धेरै उपकरणहरू (merge, split, rotate, reorder, compress, watermark, PDF to image, image to PDF, password protection) जाभास्क्रिप्ट प्रयोग गरेर पूर्ण रूपमा तपाईंको ब्राउजरमा फाइलहरू प्रशोधन गर्छन्। यी उपकरणहरूका लागि, तपाईंको फाइलहरू कहिल्यै हाम्रा सर्भरहरूमा अपलोड हुँदैनन्।
सर्भर-प्रशोधित उपकरणहरू: केही सुविधाहरूलाई उत्कृष्ट नतिजाका लागि सर्भर-साइड प्रशोधन आवश्यक पर्दछ। यसमा समावेश छन्: Word/Excel/PowerPoint रूपान्तरण, HTML to PDF, AI-संचालित उपकरणहरू (OCR, संक्षेपीकरण, अनुवाद, च्याट, डेटा निकासी), र वित्तीय कागजात विश्लेषण। यी उपकरणहरूका लागि:
- फाइलहरू ट्रान्जिटमा TLS प्रयोग गरेर इन्क्रिप्ट गरिन्छन्
- प्रशोधन छुट्टै, सुरक्षित वातावरणमा हुन्छ
- प्रशोधन पछि फाइलहरू स्वचालित रूपमा मेटाइन्छ (सामान्यतया १ घण्टा भित्र)
- हामी तपाईंको कागजातका सामग्रीहरू हेर्दैनौं, समीक्षा गर्दैनौं वा साझा गर्दैनौं
आउटपुट फाइलहरू: नि:शुल्क र एक पटकको खरिद योजनाहरूको लागि, आउटपुट फाइलहरू सिधै डाउनलोड हुन्छन् — हामी तिनीहरूलाई भण्डारण गर्दैनौं। Pro र Business सदस्यहरूसँग सहज पहुँचको लागि फाइलहरू हाम्रो इन्क्रिप्टेड क्लाउड स्टोरेजमा सुरक्षित गर्ने विकल्प हुन्छ। भण्डारण गरिएका फाइलहरू तपाईंको योजनाको डेटा रिटेन्सन अवधि (योजना अनुसार ३०-३६५ दिन) सम्म राखिन्छन् र जुनसुकै बेला मेटाउन सकिन्छ।
हामी के ट्र्याक गर्छौं: हामी तपाईंको प्रयोग सीमा व्यवस्थापन गर्न रूपान्तरण मेटाडेटा (फाइलको नाम, पृष्ठ सङ्ख्या, मिति) रेकर्ड गर्छौं, तर हामी तपाईंको कागजातको सामग्रीमा पहुँच राख्दैनौं वा विश्लेषण गर्दैनौं।
हामी तपाईंको जानकारी कसरी प्रयोग गर्छौं
हामीले सङ्कलन गरेको जानकारी निम्न कार्यका लागि प्रयोग गर्छौं:
- हाम्रो सेवा प्रदान गर्न र कायम राख्न
- तपाईंको भुक्तानीहरू प्रशोधन गर्न र सदस्यताहरू व्यवस्थापन गर्न
- तपाईंलाई सेवासँग सम्बन्धित सञ्चार पठाउन
- तपाईंका सहायता अनुरोधहरूको जवाफ दिन
- हाम्रो सेवा सुधार गर्न
- कानूनी दायित्वहरूको पालना गर्न
डेटा साझेदारी
हामी तपाईंको व्यक्तिगत जानकारी बिक्री गर्दैनौं। हामी निम्नसँग डेटा साझा गर्न सक्छौं:
- Stripe: भुक्तानी प्रशोधनका लागि
- SendGrid: इमेल पठाउनका लागि
- CloudFlare: वेबसाइट सुरक्षा र कार्यसम्पादनका लागि
यी प्रदायकहरू तिनीहरूको आफ्नै गोपनीयता नीतिहरू र डेटा प्रशोधन सम्झौताहरूद्वारा बाँधिएका छन्।
तेस्रो-पक्ष क्लाउड स्टोरेज (वैकल्पिक)
Pro र Business सदस्यहरूले वैकल्पिक रूपमा आफ्नो Google Drive वा Dropbox खाताहरू जडान गर्न सक्छन्। यदि तपाईंले यी एकीकरणहरू प्रयोग गर्ने छनौट गर्नुभयो भने:
- Google Drive: हामी तपाईंले स्पष्ट रूपमा चयन गर्नुभएका फाइलहरू प्रमाणित गर्न र पहुँच गर्न Google को OAuth 2.0 प्रयोग गर्छौं। हामी तपाईंले रोज्नुभएका फाइलहरू मात्र पढ्न र लेख्नका लागि सीमित अनुमतिहरू अनुरोध गर्छौं।
- Dropbox: हामी तपाईंले Dropbox Chooser मार्फत स्पष्ट रूपमा चयन गर्नुभएका फाइलहरू प्रमाणित गर्न र पहुँच गर्न Dropbox को OAuth 2.0 प्रयोग गर्छौं। हामी तपाईंले हामीसँग साझा गर्न रोज्नुभएका फाइलहरूमा मात्र पहुँच राख्छौं।
हामी के भण्डारण गर्छौं: जब तपाईं क्लाउड प्रदायक जडान गर्नुहुन्छ, हामी तपाईंको जडान कायम राख्न OAuth टोकनहरू (इन्क्रिप्टेड) सुरक्षित रूपमा भण्डारण गर्छौं। हामी प्रदर्शन उद्देश्यका लागि आधारभूत खाता जानकारी (इमेल, प्रदर्शन नाम) पनि भण्डारण गर्छौं। तपाईंले स्पष्ट रूपमा PDFSub क्लाउड स्टोरेजमा सुरक्षित नगरेसम्म हामी तपाईंको क्लाउड स्टोरेजबाट फाइलहरूको प्रतिलिपिहरू भण्डारण गर्दैनौं।
विच्छेद गर्दै: तपाईंले आफ्नो खाता सेटिङहरूबाट जुनसुकै बेला आफ्नो Google Drive वा Dropbox खाता विच्छेद गर्न सक्नुहुन्छ। यसले तुरुन्तै हाम्रो पहुँच खारेज गर्छ र त्यस प्रदायकका लागि सबै भण्डारण गरिएका टोकनहरू र खाता जानकारी मेटाउँछ।
डेटा रिटेन्सन (Data Retention)
तपाईंको खाता सक्रिय भएसम्म हामी तपाईंको खाता जानकारी राख्छौं। यदि तपाईंले आफ्नो खाता मेटाउनुभयो भने, हामी ३० दिन भित्र तपाईंको व्यक्तिगत डेटा मेटाउनेछौं, कानूनी उद्देश्यका लागि राख्नुपर्ने बाहेक।
तपाईंका अधिकारहरू (GDPR)
यदि तपाईं युरोपेली आर्थिक क्षेत्र (EEA) मा हुनुहुन्छ भने, तपाईंसँग निम्न अधिकारहरू छन्:
- तपाईंको व्यक्तिगत डेटामा पहुँच
- गलत डेटा सच्याउने
- तपाईंको डेटा मेटाउन अनुरोध गर्ने
- तपाईंको डेटाको प्रशोधनमा आपत्ति जनाउने
- डेटा पोर्टेबिलिटीको अनुरोध गर्ने
- जुनसुकै बेला सहमति फिर्ता लिने
तपाईंका अधिकारहरू (CCPA)
यदि तपाईं क्यालिफोर्नियाको बासिन्दा हुनुहुन्छ भने, तपाईंसँग निम्न अधिकारहरू छन्:
- हामीले कुन व्यक्तिगत जानकारी सङ्कलन गर्छौं भन्ने थाहा पाउने
- तपाईंको व्यक्तिगत जानकारी मेटाउन अनुरोध गर्ने
- व्यक्तिगत जानकारीको बिक्रीबाट बाहिरिने (हामी बिक्री गर्दैनौं)
- आफ्नो अधिकार प्रयोग गर्दा भेदभाव नहुने
खाता मेटाउने प्रक्रिया
तपाईंले आफ्नो खाता सेटिङहरूबाट जुनसुकै बेला आफ्नो खाता मेटाउन सक्नुहुन्छ। जब तपाईं आफ्नो खाता मेटाउनुहुन्छ:
- तपाईंको व्यक्तिगत डेटा ३० दिन भित्र मेटाइनेछ
- तपाईंको रूपान्तरण इतिहास स्थायी रूपमा हटाइनेछ
- कुनै पनि प्रयोग नगरिएका क्रेडिटहरू जफत हुनेछन्
- सक्रिय सदस्यताहरू रद्द गरिनेछन्
सुरक्षा
हामी तपाईंको व्यक्तिगत डेटा सुरक्षित गर्न उपयुक्त प्राविधिक र संगठनात्मक उपायहरू लागू गर्छौं, जसमा समावेश छन्:
- ट्रान्जिटमा इन्क्रिप्सन (HTTPS)
- सुरक्षित प्रमाणीकरण विधिहरू
- नियमित सुरक्षा अडिटहरू
- डेटामा कर्मचारीहरूको सीमित पहुँच
कुकीहरू (Cookies)
हामी आवश्यक कार्यक्षमता र विश्लेषणका लागि कुकीहरू प्रयोग गर्छौं। विवरणका लागि हाम्रो कुकी नीति हेर्नुहोस्।
यस नीतिमा परिवर्तनहरू
हामी समय-समयमा यो गोपनीयता नीति अद्यावधिक गर्न सक्छौं। हामी यस पृष्ठमा नयाँ नीति पोस्ट गरेर र "अन्तिम अद्यावधिक" मिति परिवर्तन गरेर तपाईंलाई कुनै पनि परिवर्तनको बारेमा सूचित गर्नेछौं।
हामीलाई सम्पर्क गर्नुहोस्
यदि तपाईंसँग यो गोपनीयता नीति वा तपाईंको डेटाको बारेमा प्रश्नहरू छन् भने, कृपया हामीलाई सम्पर्क गर्नुहोस्।